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楼主: 李潘松
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[讨论] 招聘实务:电话的另一边

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发表于 2015-7-22 13:57:03 |只看该作者
哈哈,摆明了就是备胎嘛。是哪个环节出了问题?我认为都没有问题。只是运气不好,或者双方没有缘分。所以我们为什么不是在电话里面确定是否录用,而是需要面试呢。因为面试我们不但但是通过听觉来评价,还会通过视觉,甚至其他感觉来评价。

反过来想,很多时候没录用这样的员工反而是好事。因为难免是备胎和被抛弃的尴尬。因为人不适其岗,或者公司的庙太小,又何苦呢?

所以我觉得要以平常心来对待。这类情况是正常的,当然如果这种情况变多,那就要思考是否是其他问题了。
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发表于 2015-7-22 14:43:56 |只看该作者
这个原因可能很多啊。找到合适的了,之后再细致了解这个公司觉得不满意了,等等,都有可能。
日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。
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发表于 2015-7-22 14:47:37 |只看该作者
电话响起

A:(精神、干练)你好,请问哪位?

HR:你好。我是········

A:  (礼貌)好,对贵公司我还是比较了解的,你们这岗位什么要求?

HR:介绍岗位内容、要求·····

初步评估完毕,HR提出了邀请面试时间、地点,A也表示同意。

电话结束。


我怎么感觉这个案例的HR在电话邀约时有点被动呢!
楼主总结的不无道理备胎的可能性确实很大.
不过,我们在邀约时确实也需要反思.因为很多时候邀约候选人被放鸽子的现象太多了.
这个案例从面试的时间确定在三天后,其实在沟通时是完全可以判断出候选人的意向性明显不强.最终的结果并不意外.
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发表于 2015-7-22 17:09:47 |只看该作者
在电话招聘及甄选的同时,其实打电话的HR素质也一样重要!
厚积薄发!
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发表于 2015-7-22 20:13:58 |只看该作者
电话面试要注意几下几点:
1、首先要确认应聘者是仍然在职还是已经离职正在找工作
2、还要让对方确认所投的岗位,如果可以清楚的答出应聘岗位,说明他不是采取广撒网的求职方式,然后再介绍岗位的具体内容
3、尽量了解出应聘者求职的目的或上家公司离职的原因,从而大致判断出应聘者是否能适应公司的文化
4、发出面试通知,通过应聘者的回答也可以判断出他是否对岗位有意,如只回答好的,也不询问面试的具体地点和时间,基本上可以判断出对方的随意性。
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发表于 2015-7-23 10:27:25 |只看该作者
做招聘的,电话面试和电话沟通少不了。在电话沟通中完全需要招聘人员的经验和技巧。
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发表于 2015-7-23 11:42:48 |只看该作者
楼主有心。点赞
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发表于 2015-7-23 15:23:21 |只看该作者
今天读了一篇文章里面提到:大多数HR在电话沟通时都会按照既定的话术进行念经式的重复,但有一些HR则会将候选人进行大同的人员采用相对侧重点不同的话术,针对不同类型候选人进行微调。具体来说就是:在跟应届生沟通时侧重点会放在介绍公司培训及福利体系,对于往届生则会重点介绍职业发展通道及发展愿景的描述,将营销的思路带进人力资源工作中。
楼主面对遭遇候选人面试放鸽子,不妨从这个角度考虑看看。
work hard,have fun,and no drama
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发表于 2015-7-24 09:06:25 |只看该作者
确实是这样的,特别是HR主动搜索的简历,基本上就是单方面的沟通,成功邀约的比较少,也比较困难
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发表于 2015-7-24 13:12:11 |只看该作者 |楼主
煜李 发表于 2015-7-20 13:52
应该只是电话通知吧,最多只能给面试做一个参考,综合面谈、测试结果才能得出面试结果。 ...

电话中只能做初步判断,然后确定双方意向。要做录用决定,这样的信息还不够。
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