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签到天数: 123 天 [LV.7]常住居民III  - 注册时间
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下面该说“职位分析”了,职位分析也存在同“编制”、“职位设计”一样的问题,那就是谁先谁后。按照非人力资源管理的逻辑思考,遇到一个项目应该先分析、再建立模型、再具体量化。多数人力资源教科书也是这样写的。但多年前我在实践中发现了一个问题,就是这里所谓的“分析”并不是指对职位建立的合理性进行分析,合理性的分析属于具体业务范畴,比如在某区域是否应该设立销售代表、客服专员、或者售后工程师,某副总或总监是否应配备秘书,这些问题人力资源部门基本是没有发言权的,更谈不上分析。不过我也见过有的人力资源部门曾试图在这些问题上发言,后果是悲催的,不是当场被否就是与某领导从此结下梁子。 X6 b* C/ W5 T. u e
那是不是“分析”就是走个过场呢?也不是。业务部门内部有小环境,他们总是无法站在企业整体的角度上看问题,最突出的就是薪资。部门领导总是想方设法提高下属的工资,一方面让下面人更稳定,一方面也能把他自己的薪资往高垫一垫,从而造成全公司范围的不公平。这时职位分析就有用了,职位分析的输出就是每一个职位的“重要性权重”。有了它就能有效抑制薪资的异常变动,并且及早发现那些长期薪资明显过低的员工,要知道一个熟练员工的离职给企业带来的伤害往往是难以想像的。
* B( j( [" P0 A9 e% A q. c$ C: k K 不过这里必须指出,职位分析是人力资源工作中最难的之一。我见过无数企业领导一接手人力资源工作,第一件事就是职位分析,这让当时还是执行者的我十分困惑,后来读了MBA后终于明白,原来教科书上是这么写的。而我事先并不知道,因为我上学那时还没有人力资源专业。在硬着头皮做多次后发现每次做完的结果总是放在柜子里就再也没人提了,原因是这是一个系统工作,需要所有部门的配合,同时要求分析者对公司的业务非常了解,而我当时不具备这些条件。后来改进后才逐渐找到感觉。所以说建议同学们,在不敢说对公司业务十分了解,以及不能调动主要业务部门积极性的的情况下不要开始这个工作。 |
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