事情怎么处理呢？

sdkjrzb

K公司是一家集团公司，下属有纺织、建筑材料、酒店等多个产业，虽然产业不少可盈利能力都不咋的。最近，K公司很烦恼，下属的酒店子公司连续11月亏损，没办法，集团高层一合计，酒店的盈利部门继续营业，亏损大户餐饮部停业整改。一纸文件下去，餐饮部门的厨师长、餐厅经理和一众伙计们不干了。纷纷起来找公司讨要说法，并且放言公司如果不给经济补偿就不配合公司的下步工作安排。会一直闹下去，直到公司给一个合理的赔偿为止。
员工方面的要求：1、给予合理的经济补偿金；2、签订劳动合同未缴纳社会保险的给钱或者足额缴纳社保；
公司方面的工作：1、及时结清酒店餐饮部门的员工的所有工资；2、酒店为餐饮部门的员工做好下步工作安排：一是做好餐饮部门的工作盘点，二是做好餐饮部门员工的后续培训工作；3、不遣散、辞退现有的27名员工，并要员工集思广益争取餐饮部门及早恢复营业。
' V+ w% U  N; i9 q5 I员工方面与公司方面进行了2个轮次的面谈，各自坚持自己的主张，双方对立情绪严重，员工方面户外拉横幅抗议一次，被110及时没收横幅并驱散。
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问题是：K公司在这种情况下，如何进行下一步？

现在事态有了新的消息，部分员工开始组织上访，并到了当地的信访局，信访局也已经予以接访，并要求当地人社局监察大队进行政策解读和调解。另一部分找到律师咨询，据说有律师也接待了，但没有下文。
' p# |8 o: D. m. z# Q- ZK公司方面仍然坚持己方的观点。
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懒猫琪琪

很好的话题，欢迎大家参与讨论啊

shaobao0512

这可是大问题。对于这样的事情，实在是需要从法律，人情，管理；社区，政府，员工多方面多角度进行妥善解决。
+ p: T; `7 F+ `! v& ?: ~; k# B% @首先，也是当务之急，不宜将劳资矛盾激化。要安抚现有员工队伍。
如何安抚？这是大问题。
1.企业主动放低身段，成立责任小组，由集团公司的人资口，工会口，法务口，以及酒店的负责员工口以及餐饮板块的负责人，组成。内部合理分工，与餐饮员工进行深入交流沟通，既要知晓大家的共同诉求，更要挖掘每个人的具体情况。（这是瓦解餐饮部抱团的关键）
: M' n# {7 K4 g2.根据个别诉求与共同诉求，在征得有权力人授权后，先个别诉求，逐个化解。但这一步，切记不能有任何违法的行为。例如把社保补偿给员工，这是违法的，将来他一反悔，企业还得缴纳到社保局。这里面不要解决实质性问题，就是小恩小惠，让员工能感受到企业的真诚。获得一部分员工的体谅。这里面有一个技术问题，千万不要追求高大上，百分比。本着化解一个少一个的原则进行。
3.这就是到了实质问题，把那些软化，能体谅公司难处，已经得到一些诉求化解的员工，召集起来，进行公司妥善安排方案的提出。这里面有一个技巧，讲难处的时候，将企业困难的时候，最好有有权限的人进行，适当时候可以邀请政府劳动部门人员介入。只要你的安置方案不太过分，员工还是很善良的，只不过是想要一个养家糊口的机会。
4.剩下的那些顽固分子，你就放一放，既不谈，也不放假，还在原部门工作，组织培训。但是，对于培训的要求与纪律要格外狠。凡是有违反的，必须做好记录，留有证据。并及时做出公示。这里面又有一个问题，人们会有所防范或者集体***。没关系，你的纪律与制度要慢慢地扎紧口。只要能循序渐进，只要有人配合，那就好。对于那个特别的刺头，不能超过3-5，那就将其严重违纪向公司进行公告。其他人继续培训。
7 l8 X% G2 @9 f  ?0 l9 V! h# n5.培训后，进行调岗，这样到劳动局去主动提及。政府不会让乱，稳定压倒一切。只要企业买单，他才不管呢。调岗到其他部门。如果他确实好好干，那就留用，如果他还是那样，继续找机会。严重违纪，开除。
' b. ~5 g  J9 c# L3 S备注，有些违法的管理事务，你企业必须承担，有些你可以化解。
9 z) d; l) h* k7 e$ d6.及时向政府汇报你的专业工作推进安排与计划，当然是合法，合情，合理。获取政府部门支持，不要发生员工逼迫，政府介入，那种背腹受敌的情况。

sdkjrzb

@shaobao0512，你的分析很认真，但是如果现有的员工就在几个为首的人的要挟或胁迫下群体性起哄，公司如何处理这几个为首的呢，关键是没有非常稳妥的证据，只是从迹象上看出是这几个人为首？

超逸绝尘

shaobao0512 发表于 2016-11-4 14:20
这可是大问题。对于这样的事情，实在是需要从法律，人情，管理；社区，政府，员工多方面多角度进行妥善解决 ...

慢慢阅读，学习下。

shaobao0512

sdkjrzb 发表于 2016-11-4 14:59
@shaobao0512，你的分析很认真，但是如果现有的员工就在几个为首的人的要挟或胁迫下群体性起哄，公司如何处 ...

你明知道有组织者，牵头的，教唆者，但是企业又确实存在着违法的行为，那这时候，不能强硬，而要瓦解，当它成为孤家寡人的时候，就会软了。
还有一点，你确实掌握了足够的证据，能证明存在着挑唆，甚至于威胁，组织闹事，你可以向公安机关举报，因为“强力机关对于挑唆，组织闹事者，还是以打击为主”。
政府不愿意出现大的乱子，他只是要求你去解决，不要闹事。

丙饼

9 u& |  t3 z; N# y9 f' X) R% J$ wshaobao0512前辈分析的很到位啊，所以我就是来补充一下。。
1 d, M. U$ J  Z* ^) e之前在我仔细看了几遍之后，怎么感觉员工和公司两方的要求和对策都不在一条线上呢？

首先，从公司的工作的角度来说，像是及时结清工资、不辞退现有的员工等等的举措，就意味着公司是不准备裁员是么？不裁员，然后把这些人再调到别的部门里去，这是公司最初的本意么？这是我的第一个疑问。

其次，如果是的话，那么为什么他们还要闹呢？所以，再来看看员工的要求，像是要求缴纳社保、给予合理的经济补偿金等等之类的。缴纳社保的要求可以理解，（其实我觉得吧，如果资金允许的话，为什么不帮他们补齐社保呢？）然后第二个要求，给予合理的经济补偿金，明显就可以看出这是在赤裸裸的讹钱。。

& L, j0 B( d( B6 m; X要知道，正常理由都可以支持，但是在公司不裁员的情况下，没有与他们解除劳动合同，只是变更一下劳动合同，也就是调岗，那他们又有什么立场来要求经济补偿金？依法解除劳动合同的话才有经济补偿金。我觉得在这里，话术可以强硬一点，要经济补偿金也可以，自行与公司解除劳动合同就可以了。

8 u+ p- X$ y3 I6 F9 [: m) e接着，补充一下关于这个公司单方调岗的问题，我觉得文中的公司完全可以这么做，是因为这是在这个作为子公司的酒店连续11个月亏损，正面临破产的情况下（也许用词不当，各位大神姑且就这么理解吧），此时的客观条件已经发生了重大的变化，然后为了保证总公司整体战略的实施，总公司对这些员工是可以进行单方调岗的。既然这样，处理思路那就没毛病了。

最后，总结一下，我觉得公司的下一步就是，答应员工的要求2，在安抚他们情绪的同时，驳回员工的要求1，并且说明他们这样做是没有任何理由以及法律条款支撑的，如果他们还这样继续闹下去的话，不介意请政府部门介入。

也许我对这件事的处理还有没有考虑到的地方，还请各位路过的大神不吝赐教。。。

sdkjrzb

丙饼 发表于 2016-11-4 23:49
shaobao0512前辈分析的很到位啊，所以我就是来补充一下。。
之前在我仔细看了几遍之后，怎么感觉员工和公司 ...

公司没有准备裁员，公司宣布的做法就是满足员工的第二个要求，驳回其第一个要求。因为公司认为作为公司的员工更应该在此时与公司保持高度一致，重整旗鼓，更好的让公司和员工活下去，而员工的想法确实相反，只想讹公司的部分钱走人。
看来还是请政府强力部门介入比较合适。谢谢丙炳!

sdkjrzb

shaobao0512 发表于 2016-11-4 17:35
, o/ Z) z; t3 A你明知道有组织者，牵头的，教唆者，但是企业又确实存在着违法的行为，那这时候，不能强硬，而要瓦解，当 ...

是的，明知道有挑唆者，但又抓不到确切的证据。所以无法认定就是他们的过错。
公司方面认为，自己的做法没有违法，而是做的很正确。

丙饼

sdkjrzb 发表于 2016-11-5 09:52
. m1 m5 L( W7 O; \公司没有准备裁员，公司宣布的做法就是满足员工的第二个要求，驳回其第一个要求。因为公司认为作为公司的 ...

多谢sdkjrzb前辈的夸奖，其实我也是瞎猫碰到死耗子的说。。。