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最近也在思考这个问题:该不该在电话沟通过程,谈及薪资这个问题,该怎么回答对方的提问.
. @% \ N+ n8 C; o/ p有天听到我们同事在和一个候选人电话交流,背景大致情况是,我们同事搜索简历后发现这个候选人可能符合我们岗位需求,所以打电话了解其更多的背景,再做详细沟通后,推荐给用人部门,还算顺畅的电话沟通,突然就变得有些不愉快了,同事对着话筒说”X先生,我电话你的目的是想进一步了解你的情况,至于薪资暂时还不在讨论范围,我只能说我会把你的简历推荐上去,好吗?” “我再强调一遍,现在我们是不谈这个问题的,好吧?””那就先这样吧,如果有进一步情况,我再联系你.” # G3 e# D! F+ m% G1 x- S, v
我们同事打完这通电话后,一副怏怏的模样,我相信对方那边挂了电话,也会是很不开心。* ]! b7 `( I/ h7 X" V
如果我们是候选人,我接到一个邀约或潜在的邀约电话,我们一定也会是很关心岗位的情况,薪酬范围,或者说沟通本来就需要信息互动,如果仅是单方收集,那就成了“录口供”。所以如果候选人问了,我个人认为HR是不能拒绝回答的,那该怎么回答呢?
* A# A! z9 z$ D) G岗位的薪酬的范围是在岗位发布前必须有的,HR也应该有相应的薪酬范围数据,那么我们可以在对话过程中,问下候选人薪资期望区间是多少,这样你也知道了候选人的期望值,然后告诉候选人他的期望值是否在公司的薪酬范围内;这样也为大家下一步是否进一步约见面谈和推荐收集了参考信息。
( _3 l& y6 |) j' r/ H2 S4 u如果对方不问,HR该不该主动去谈薪资方面的问题呢?我个人是会问的,在我们能够愉快谈完工作内容,个人规划等等之后,我一般会问候选人对下一份工作的期待是什么,然后觉得大约怎样的薪酬范围是他自己的期望或目标,最后再告诉他我们企业是否有进一步安排,是什么原因而考虑安排或不安排。
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