业务部门强势越位，HR该如何应对？

左岸烟逝

我们公司属于小型企业，处于创业初期，各项工作制度、流程还不规范。公司比较看中生产部门，所以他们的权力比较大。相应的，人力资源部门的话语权就比较弱势。由于招聘来的基层员工文化水平比较低，不太听指挥，所以生产部门经常直接把他们认为不听话的员工辞退，而且没有经过人力资源部和公司上层领导的同意。这样不仅不利于公司长远发展，还容易造成用人上的法律风险。
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$ K9 x6 S- n/ A! A. _% r" E3 h& ]' B请教各位大虾，HR应该如何应对这种情况，并帮助企业规避用人风险？
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参与社区吹水堂话题互动12月精品工具包重磅来袭：打造完美年会
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, ]* v: Z8 S1 ?& g非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年12月21日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年12月22日推荐在中人网首页人力资源栏目位置。中人网家人HR剑客、aderly、傲慢小骚年的精彩回答已被编辑推荐到文章内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。
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懒猫琪琪

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超逸绝尘

尊重一线用人要求是对的，但是需要按照公司的程序来办事，如果不按制度办，可以问责业务部门分管经理，看看老板最后是如何支持的。

jczh42_liang

无规矩不成方圆，首先就必须建立健全各项规章制度，然后宣贯执行。那大家做起事来也是有据可依

aderly

生产部强势，恰恰是由于他们为公司创造了价值。从价值的角度出发，人力资源部配合也是合理。关键是怎么配合。我觉得还是建立一些必要的制度和流程。这个和生产部商量，或者经过某些冲突后再制定。
5 \- w# m+ P+ H3 V$ A9 m$ ~从另一个角度看，生产部强势，必然有其心理的弱势，比如说不懂管理，造成下面的人心不稳，员工的积极性不高，关键员工的流失等问题，人力资源部要找到一个切入点，去帮生产部解决一些相应的问题。自然会认可人力资源的一些做法，到时再推一些人事方面的改革，就会容易点。

懒猫琪琪

超逸绝尘 发表于 2016-12-20 17:23
0 w1 t) @# T! Z5 D" `+ _尊重一线用人要求是对的，但是需要按照公司的程序来办事，如果不按制度办，可以问责业务部门分管经理，看看 ...

+ p: r+ k) f' L! p/ c: F感谢参与讨论哦

懒猫琪琪

jczh42_liang 发表于 2016-12-21 08:02
- l6 `+ n* h- r, |6 Z; J4 V1 Q无规矩不成方圆，首先就必须建立健全各项规章制度，然后宣贯执行。那大家做起事来也是有据可依 ...

所以制度一定要规范

懒猫琪琪

aderly 发表于 2016-12-21 08:30
生产部强势，恰恰是由于他们为公司创造了价值。从价值的角度出发，人力资源部配合也是合理。关键是怎么配合 ...

: ?. W% Z/ u- n8 V感谢精彩分享哦

HR剑客

这是民营企业比较典型的问题。外资企业一般都是比较注重管理，公司成立后最先到职的是人力资源、财务相关岗位人员，先立规则；国内的民营企业一般都是比较注重生产、技术，一开始可能都是小作坊式的，比较随意、松散，管理部规范，基本上都是“人治”，领导说了算。
1 n$ N( \. s4 [. \. F8 f) n我认为，一家企业应当先立规矩，没有规矩不成方圆，如果前期规矩没有立好，后期需要发展成为规范的企业管理模式的话是非常痛苦的事情。个人建议，作为HR必须先与老板沟通，确认公司未来的发展规划，如果未来要走向规模化的发展道路的话，必须先立规矩，规范职责分工及全责明确，只有这样，后面企业发展了才能适应新的发展需要。

ly166

其实说的很容易啊，要建立规则。但是规则建立起来，执行可不是那么容易的事情，这个才是重中之重。
任重而道远！