[原创] 【讨论】中小企业管理人员的绩效管理。

拍砖就是有理

[quote]以下是引用王唯径在2006-6-5 16:50:52的发言 ( ]2 ~) }+ Q; g/ y2 }# a! v1 |( }管理者的职责：计划/组织/领导/控制/监督/考核。。等等 8 R& n' m/ G3 d3 `1 ?( [7 A( t / K- f8 m) U% A8 ~对于这些职责的履行上，如何考核呢？ 1 E2 ], B1 h: Z) z( p计划和控制：计划完成率？ ( S4 g4 \7 ?9 J9 f组织和领导：相对长周期的定性评价，上级和下级同时进行？ 考核和监督：考核不公/差错的次数，监督不力造成下属出现差错的次数等 刚刚想到的，请大家来指导我一下，谢谢了。 **************[/quote] ) h- C1 J& _% k1 P' B" G. h3 ~" i考核不是这么做的。

王唯径

拍砖就是有理，老兄啊，真心的请你指导一下。

拍砖就是有理

管理人员的考核，同普通员工的考核，本质上是一样的，都是考核 业绩+行为及能力。 9 i5 r* p0 M" y8 Q& @关于业绩考核，普通员工以个人岗位的工作业绩来衡量，而管理者，其对所在业务单元负全部成败责任，以其所负责的业务单元的业绩情况来衡量。业绩，基本上都是可以用量化的KPI来操作，我就不哆嗦了。 0 g' x/ [% J4 d9 O: H0 }. f关于行为及能力考核，结合所在岗位的Competency和KBI进行，这方面管理者和普通员工有较大差别。楼主所述的管理者的计划、组织、协调等方面就是属于这一范畴的。 0 z9 J: A7 I2 v' X 总而言之，业绩考核和行为能力考核是不同的，其考核周期、考核方式都有差异，在操作的时候要注意区分。

拍砖就是有理

管理人员的考核，同普通员工的考核，本质上是一样的，都是考核 业绩+行为及能力。 关于业绩考核，普通员工以个人岗位的工作业绩来衡量，而管理者，其对所在业务单元负全部成败责任，以其所负责的业务单元的业绩情况来衡量。业绩，基本上都是可以用量化的KPI来操作，我就不哆嗦了。 关于行为及能力考核，结合所在岗位的Competency和KBI进行，这方面管理者和普通员工有较大差别。楼主所述的管理者的计划、组织、协调等方面就是属于这一范畴的。 : ?( \2 f' v* r V# A& t7 H 总而言之，业绩考核和行为能力考核是不同的，其考核周期、考核方式都有差异，在操作的时候要注意区分。

axy

很有道理，学习。

王唯径

谢谢拍砖兄，呵呵 7 V& q" Q9 W4 f# { 我实在不相信，定性考核，所以一直没有考虑行为态度，看来现在不接受都不行了。 考核周期估计最起码也要设置为半年 0 ~9 w3 d9 W2 L! O * ?% n# m) D' x2 Z6 ]7 |9 F其实，我的想法和你是一致的。

拍砖就是有理

[quote]以下是引用王唯径在2006-6-16 9:41:52的发言 + S- i# {) H& _! {. A谢谢拍砖兄，呵呵 % I4 T0 Q( b4 ~5 R( E0 f 我实在不相信，定性考核，所以一直没有考虑行为态度，看来现在不接受都不行了。 9 _; ~6 a! `( i 1 n2 w k, z. }+ V7 z. J, k: k考核周期估计最起码也要设置为半年 5 s$ M5 ]8 i$ J9 ?$ x; A其实，我的想法和你是一致的。 **************[/quote] 4 ]0 N) b7 G% j 1 h. q/ R7 Q0 G9 {) Q- m8 i定性考核相对不是很客观，但也需要下一番功夫的，比如通过KBI（中人网知识库里面有一些相关的资料）或者行为锚定法来界定行为评价标准，或采用180或360的评价方式，甚至有时候可以进行一些测试。

wondavid

你考核什么，就就会得到什么

王唯径

锚定法是很不错的，可是设计成本很高哈。 看来还要和老总再沟通几次，了解他们想要得到的东西

king0751

看来你是新手！