[原创] 【讨论】中小企业管理人员的绩效管理。

拍砖就是有理

[quote]以下是引用王唯径在2006-6-5 16:50:52的发言 管理者的职责：计划/组织/领导/控制/监督/考核。。等等 8 d& i( {2 w; U& U5 L! o! \ 对于这些职责的履行上，如何考核呢？ - ~* R; F& z& V8 t( M( ?计划和控制：计划完成率？ # y! p. a2 M9 D/ W5 T 组织和领导：相对长周期的定性评价，上级和下级同时进行？ ) G1 v" |+ {: N' h; M" ~$ F% A& K: V考核和监督：考核不公/差错的次数，监督不力造成下属出现差错的次数等 刚刚想到的，请大家来指导我一下，谢谢了。 **************[/quote] 5 o9 B' \- C- ?# U+ j7 z6 Z, X, L 考核不是这么做的。

王唯径

拍砖就是有理，老兄啊，真心的请你指导一下。

拍砖就是有理

管理人员的考核，同普通员工的考核，本质上是一样的，都是考核 业绩+行为及能力。 ; ]" n8 j U C8 G关于业绩考核，普通员工以个人岗位的工作业绩来衡量，而管理者，其对所在业务单元负全部成败责任，以其所负责的业务单元的业绩情况来衡量。业绩，基本上都是可以用量化的KPI来操作，我就不哆嗦了。 ' E/ y, ?! I: c$ F0 Y- o. h关于行为及能力考核，结合所在岗位的Competency和KBI进行，这方面管理者和普通员工有较大差别。楼主所述的管理者的计划、组织、协调等方面就是属于这一范畴的。 8 A% w1 ?3 L4 g' n( W. H' A5 Z& R总而言之，业绩考核和行为能力考核是不同的，其考核周期、考核方式都有差异，在操作的时候要注意区分。

拍砖就是有理

管理人员的考核，同普通员工的考核，本质上是一样的，都是考核 业绩+行为及能力。 $ e- {4 n; i% {7 a: C关于业绩考核，普通员工以个人岗位的工作业绩来衡量，而管理者，其对所在业务单元负全部成败责任，以其所负责的业务单元的业绩情况来衡量。业绩，基本上都是可以用量化的KPI来操作，我就不哆嗦了。 " K* Y3 d5 ]. f) A2 i6 l. R. t关于行为及能力考核，结合所在岗位的Competency和KBI进行，这方面管理者和普通员工有较大差别。楼主所述的管理者的计划、组织、协调等方面就是属于这一范畴的。 9 m" i1 E" m7 x总而言之，业绩考核和行为能力考核是不同的，其考核周期、考核方式都有差异，在操作的时候要注意区分。

axy

很有道理，学习。

王唯径

谢谢拍砖兄，呵呵 5 X% J1 W6 a# I* ~3 ?/ h/ i2 N9 \我实在不相信，定性考核，所以一直没有考虑行为态度，看来现在不接受都不行了。 $ [$ g1 @) ]0 x 考核周期估计最起码也要设置为半年 ; B! H$ S5 t' A/ ?, B 其实，我的想法和你是一致的。

拍砖就是有理

[quote]以下是引用王唯径在2006-6-16 9:41:52的发言 7 i6 o; k( u# T5 u, H1 g谢谢拍砖兄，呵呵 - R3 y/ d3 E( Q$ y F& { % `: }/ _ X! a% ?我实在不相信，定性考核，所以一直没有考虑行为态度，看来现在不接受都不行了。 考核周期估计最起码也要设置为半年 * W& Z2 J& C, {( p 其实，我的想法和你是一致的。 . ^9 t$ _: Z, {3 W% C**************[/quote] 定性考核相对不是很客观，但也需要下一番功夫的，比如通过KBI（中人网知识库里面有一些相关的资料）或者行为锚定法来界定行为评价标准，或采用180或360的评价方式，甚至有时候可以进行一些测试。

wondavid

你考核什么，就就会得到什么

王唯径

锚定法是很不错的，可是设计成本很高哈。 * E8 ~. j+ E3 I5 Y看来还要和老总再沟通几次，了解他们想要得到的东西

king0751

看来你是新手！