回复:第一天上班------情绪管理
因为最近在做招聘方面的工作,所以,对于素质测评等产生了兴趣。在学习研究的同时发现了《MBTI性格测试介绍、方法及应用》一文,非常地好,现摘抄分享于各位。(http://www.gcdfs.cn/showart.asp?art_id=68)MBTI人格理论始于著名心理学家卡尔·荣格先生的心理类型的学说,后经Katharine Cook Briggs 与 Isabel Briggs Myers深入研究而发展成型。这种理论可用于解释为什么不同的人对不同的事物感兴趣、擅长不同的工作、及人们有时不能互相理解。30年来,这种理论在全球范围得到了广泛的运用,公司利用它进行招聘选拔、人岗匹配、组织诊断、改善团队沟通及人际关系;青年人利用它进行职业生涯规划; 老师学生利用它提高学习、授课效率;夫妻利用它融洽关系、增进感情……
动力理论整合了大五人格、情感理论等备受管理界推崇的心理学模型,从个人角度:能有效反映人们的心理特性,如积极性、自信心、主动性等,这是事业成功与否的关键因素。从企业的角度:企业整体的工作绩效与员工动力参数直接相关。
人格(personality) 源于拉丁语Persona,也叫个性。心理学中,人格指一个 人在一定情况下所作行为反应的特质,即人们在生活、工作中独特的行为表现,包括思考方式、决策方式等。
MBTI的人格类型分为四个维度,每个维度有两个方向,共计八个方面,即共有八种人格特点,具体如下:
· 我们与世界相互作用方式:(E) 外向------内向(I)
· 我们获取信息的主要方式:(S) 感觉------直觉(N)
· 我们的决策方式: (T) 思考------情感(F)
· 我们的做事方式: (J) 判断------知觉(P)
每个人的性格都在四种维度相应分界点的这边或那边,我们称之为“偏好”。例 如:如果你落在外向的那边,称为“你具有外向的偏好”;如果你落在内向的那边, 称为“你具有内向的偏好”。
在现实生活中,每个维度的两个方面你都会用到,只是其中的一个方面你用的更频繁、更舒适,就好像每个人都会用到左手和右手,习惯用左手的人是左撇子, 习惯用右手的人是右撇子。同样,你的人格类型就是你用的最频繁、最熟练的那种。
四个维度各有两个方面,一共组成2*2*2*2=16种人格类型,如下图表示:
ISTJ ISFJ I NFJ INTJ
ISTP ISFP INFP INTP
ESTP ESFP ENFP ENTP
ESTJ ESFJ ENFJ ENTJ
维度解释
我们与世界的相互作用方式
外向E: 关注自己如何影响外部环境:将心理能量和注意力聚集于外部世界和与他人的交往上。例如:聚会、讨论、聊天
内向I :关注外部环境的变化对自己的影响:将心理能量和注意力聚集于内部世界,注重自己的内心体验。例如:独立思考,看书,避免成为注意的中心,听的比说的多
我们获取信息的主要方式
感觉S: 关注由感觉器官获取的具体信息:看到的、听到的、闻到的、尝到的、触摸到的事物
例如:关注细节、喜欢描述、喜欢使用和琢磨已知的技能
直觉N: 关注事物的整体和发展变化趋势:灵感、预测、暗示,重视推理 例如:重视想象力和独创力,喜欢学习新技能,但容易厌倦、喜欢使用比喻,跳跃性地展现事实
我们的决策方式
思考T: 重视事物之间的逻辑关系,喜欢通过客观分析作决定评价。例如:理智、客观、公正、认为圆通比坦率更重要
情感F: 以自己和他人的感受为重,将价值观作为判定标准。例如:有同情心、善良、和睦、善解人意,考虑行为对他人情感的影响,认为圆通和坦率同样重要
我们的做事方式
判断J :喜欢做计划和决定,愿意进行管理和控制,希望生活井然有序。例如:重视结果(重点在于完成任务)、按部就班、有条理、尊重时间期限、喜欢做决定
知觉P:灵活、试图去理解、适应环境、倾向于留有余地,喜欢宽松自由的生活方式。例如:重视过程、随信息的变化不断调整目标,喜欢有多种选择。
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6月7日,今天突然产生一困惑:人力资源管理的目标是什么?:? :?
问题源于,我最近工作的烦忙,埋头工作的时候,似乎没有时间抬头看一下前面的目标,方向也好像迷失了。端午佳节放自己两天假,一点工作及学习都没有安排,两天中的大部分时间是用来听音乐“发呆”了。发呆让我有了思想的时间,思想也产生了我在开头的“困惑”-----人力资源管理的目标是什么?如何达成这个目标?
一旦自己产生了困惑没有办法解决的时候,我想中人网的朋友或许能给我一些启示。
期待着。。。。。
回复:第一天上班------人力资源管理的目标是什么?
6月9日偶得一《红烧肉》的故事,于人力资源管理亦是非常有启发,现分享于大家。
老板接到一桩业务,有一批货要搬到码头上去,又必须在半天内完成。任务相当重,手下就那么十几个伙计。
这天一早,老板亲自下厨做饭。开饭时,老板给伙计一一盛好,还亲手捧到他们每个人手里。
伙计王接过饭碗,拿起筷子,正要往嘴里扒,一股诱人的红烧肉浓香扑鼻而来。他急忙用筷子扒开一个小洞,三块油光发亮的红烧肉焐在米饭当中。他立即扭过身,一声不响地蹲在屋角,狼吞虎咽地吃起来。
这顿饭,伙计王吃得特别香。他边吃边想:老板看得起我,今天要多出点力。于是他把货装得满满的,一趟又一趟,来回飞奔着,搬得汗流如雨。。。。。。
整个下午,其他伙计也都象他一样卖力,个个挑得汗流浃背。一天的活,一个上午就干完了。
中午,伙计王不解偷偷问伙计张:“你今天咋这么卖力?”张反问王:“你不也干得起劲嘛?”王说:“不瞒你,早上老板在我碗里塞了三块红烧肉啊!我总要对得住他对我的关照嘛!”“哦!”伙计张惊讶地瞪大了眼睛,说:“我的碗底也有红烧肉哩!”两人又问了别的伙计,原来老板在大家碗里都放了肉。众伙计恍然大悟,难怪吃早饭时,大家都不声不响闷笃笃地吃得那么香.
试想,如果这碗红烧肉放在桌子上,让大家夹来吃,可能就不会这样感激老板了。同样这几块红烧肉,同样几张嘴吃,却产生了不同的效果,这不能不说是一种精明。
于管理来说:如果把“激励”比作“红烧肉”的话,“如何让这块红烧肉吃得更有滋味更有劲?!”
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6月10-12日因处理家事,请假三天,未填写《工作日志》
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6月13日,工作感悟
1、计划的执行
6月10日家婆仙逝。请假三天,《工作日志》未作填写。但工作没有停止。
按照我的工作习惯,我的计划是在一周之前就已经制定好,包括所有的面谈,与约访。及市场部人员绩效的追踪。由于这种无预见性的紧急事件的出现,也为了把公司的损失降低到最低,同时让这个项目因为我的休假而陷入停滞状态,这一切使得我不得不在力求将计划的执行完整的基础上,对我的原先的计划作出调整。
因为不在南京,且处偏远地区,也没有网络,所有的一切只有通过手机与各部门来进行联系。首先,请办公室主任帮助检查我未来三到四天中的所有的计划的安排。并将这些计划划按轻重缓急列出。原定与几所高校面谈并就此项目的一些细节最后敲定等,则请求市场部经理与总经理的帮助,前往商谈。按计划需要跟进的客户,一部分依然由我电话跟进,另一部分则在告知详细信息后,请其它人员跟进。此项目的外援伙伴在请求支援的时候,则请我们的办公室主任帮助进行协调,等等事项的安排完成后才安心处理家事。
所有的一切只因为“承诺了就要兑现“,只因为我认为这是一个职业人最起码的操守首先就是要忠于自己的工作,忠于自己的职守,并坚守岗位到最后一刻”。
2、总经理的关怀与慰问
丧假期间,总经理发来了唁电,并提出了公司派员前来慰问。这让我很是感动。公司的人文关怀做得真的是很好。其实,这是也能够让我在左右权衡去留的一个考虑的因素,或许,有的公司的薪资可能会高一点,但,人文关怀这一块较少,且公司的董事长及总经理亦都是学历学识较高的人,比一般公司的老总更能沟通。良好的沟通的基础对于我职涯规划的进行是有一定帮助的,我的计划及才干可以得到实施的可能性更大一点。从长远的发展来看,我想,我还是会更多的舍去眼前的一些既得利益的。
3、办公室增加行政人员
6月15日是办公室主任正式离职的日子,为了让工作的顺利交接,也提前让继任者熟悉环境,前日,增加了两名办公行政人员,并开始了工作。我所要做的就是适应这一系列的变化,协调好各个环节,尽全力地配合新任者的工作,让整个公司的工作流不要因此干扰而陷于停滞或混乱。我会用最快的时间与这位新任者完成磨合。一切从公司全局出发!我要的是这团队氛围,这团队的绩效,这团队的简单沟通,依然按照这一切来进行,来引导。
回复:活该-----活着应该!!(第一天上班)
6月14日今日市场部在讨论如何委婉拒绝别人的邀请时的一个话术时,有同事立刻从嘴中蹦出了“最近很忙,所以没有办法抽出空。。。“”的语句。
好一个“忙”字,这让我想起了一个词”活该“。
作为市场部人员来说”忙“是”活该“的------活着应该的!”忙“是您的职责!作为市场部人员,可能要比其它部门的人员更多的承担压力与挫折,比其它部门的人员更忙一点,但这却是市场营销人员的应尽的职责。平日里用”忙“来搪塞未免太苍白了。
当然,因一个”忙“字而起出了”活该“二字却让我深思。人生中很多事是自己活该造成的,这也许有自我嘲讽的意味,有点阴晦。但,如果从字面拆解,则隐喻重生:活着应该、且该活得精彩。一番充满着阳光的心态。
心中想什么,您就能得到什么!
活该,或者活着应该!
活在当下!选择了就要承担!快乐的钥匙掌握在自己手中!舍了也就舍了!没对没错!
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6月15日1、六月的第三个星期日------父亲节。祝所有的已经成为父亲或者即将成为父亲的男同胞们节日快乐!
当我将祝福的短信发给所有的客户及朋友的时候,他们除了谢意外,更多的表示出了意外。
“父亲节?男同胞的地位总算提高了!”这是一位平日里看似威严的院长发出的调侃。
看来,我们应该给予承担着家庭社会重责的男性同胞们以更多的关怀了。
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6月17日,0、 南京的雨在下着。。。。。
1、一周没有工作,发现很多的信息完全不是我请假前的了。而且目前我所着手的项目在整个推广的过程中,在最关键的地方卡壳了。没有经验的我陷入了一筹莫展之中。周日,我值班,除了整理手上的琐碎的事务性的工作和一些资料外,就着若隐若现的音乐,我放纵着自己的思绪,让思绪在空中神游。
2、因为所有的资源是有限的,少一个就没了一个。每一步都是如履薄冰一样。我小心得如同蜗牛一般。嗅触着,试探着,安全了再探出身子向前伸去。我的神经紧绷着。
3、但我的心理明白,我遇到了阻碍物了。这个事急不来。我告诫着自己,没有好的办法的时候,先放手给自己一点时间,一点空间,改变思维方式。 再次从全局来思考着每一个细节。
4、既然,我从上到下的方式借助外力不行的话,那我现在就应该改变策略,一、直接切入,深入其中,了解想法,逐个地攻破,二、借助了解他们的人的力量,去化解他们的想法。三、增加推广的人员及力量,扩大同时进行的范围,增加成功的机率。因为,时间不等人。
5、方法找到了,我开始了实施。周一也就是6月16日,开始了实施。我知道,没有别的办法,无论失败也罢,成功也罢,现在只能这么做了。顶着头皮上。我也知道,尽管我实施了,可能一下子也不能见到成效。我有这样的心理准备。
6、等待是让人备受剪熬的,尽管我知道成长上限。对于未来结果的无知的和一种恐慌,尽管我知道未来结果无非是两种,成与不成。我的神经紧绷着,我知道,我该放松一下自己了,放纵一下,懒惰一下,工作日志也没写。想让明天的我忙得连思想的时间都没有。让自己忘却这煎熬,忘却这恐慌!!
7、今天是周二了,早上突然两位客户的来访,让我一直忙到下午一点才吃饭。下午,继续进行着计划。并将以前去做宣讲收集的一些资料进行二次地开发。这些事务性的东西占据了我很长的时间。晚上八点,结束了所有的今天安排的工作。
8、明天的计划也安排得满满的。
9、
困惑的时候,我就与自己对话一下,剖析一下自我。真的是很好!
10、南京的雨还在下着。。。。。。
回复:放手,给自己一点空间!(第一天上班)
咖啡时间,邀请客人来喝下午茶的感觉真好!!浓浓的咖啡香,几处幽默调侃的话语充满着办公室!
简单、融合的氛围。