回复:我选择,我承担!!------第一天上班
我记得我的一位主管说过这样的话:当一个组织发展到一定的程度,当您的属员来找您谈的不再是业务如何地开展,而是家庭、情感、等方面如何去处理。我深有感触!回复:我选择,我承担!!------第一天上班
7月16日《完全记录》---我在等待,等待您将心门向我敞开的那一刻
关注我《工作日志》的兄弟也许还记得我上个月给某企业的辅助管理岗位培训。
李娜是平日里老总最不喜欢的,也是此次培训中老总最不看好的一位,但他的部门经理,也是负责行政人事的经理却看好她,并要重点培养她。
在整个培训的过程中,李娜的表现亦较出色。尽管她目前的个性不太适合目前所选拔的辅助管理岗位,但因为她的执行力较强,所以只要稍作培养,还是能胜任公司其他岗位的基层管理。
她在整个培训接触以及后来的的过程中,我发现她并不完全认同她的主管领导,对于与老总之间的工作沟通亦因为出现了问题而显得有点沮丧,不自信。交流中她显出了很重的心事,几次欲言又止。我并没有点破,我在等待着,等待着她的心门向我敞开的那一刻。
今晚,她走出来了,尽管还没有完全走出,但已经成长了一大步了,已经悟到了很多的东西。
这里奉上7月16日晚我与其《完全记录》,或许我们多少都可以从中感悟到什么!
5# --------老师,这么晚了,也在啊?
如风--------是的,我在,李娜
5# --------好啊!
如风-------您好,最近如何?还好吗?
5# --------现在比前几天好多了。事情得以处理了
如风---------哦? 说来听听
5# ---------是的。我觉得有时候人是应该忍受一些委屈,但是但对方过分的时候,自己要想清楚怎样去处理,而且要让对方心服口服的。
如风--------是谁呀, 如此地让您委屈 ?
5# --------其实是好长时间的事情了,只是我每天心情都很不好。现在我轻松了
如风--------哦?!如何解决的 ?
5# ---------说来话太长了,总之就是用心了。呵呵
如风---------太好了, 这才是一种成长 !!
5# --------唉!因为我始终认为人生要经历太多,如果在人生的一开始就不会处理,那以后怎样去做大事情。现在我首要的就是积累经验。
如风---------是的,李娜,您成长了。
5# --------谢谢老师!只是事情要求我必须这样去做的。我也是没有办法。
如风--------我能理解
5# ---------今天下午袁枝老师还给我发信息来着,你们都好关心我啊。我真的好感激啊!
如风---------这是我们做老师应该做的
5# ---------是啊。我觉得你们真的好好,如果社会人60%可以像你们一样就太好了,可惜不太可能。
5# ---------老师,前一段时间我差点就辞职了,只是我内心的一股赌气还有冷静思考后的结论,使我坚持留了下来。
如风---------我知道,您长大了!很多的东西在自己悟出来后,才是自己的
5# --------我很赞同您的这个观点。确实要思考,体悟,而且一定要静下心来,对吗?
如风 ---------是的
如风 --------我说过,“名师指路不如自己体悟”。
5# --------对的,曾经我还把这句话在朋友面前卖弄呢。结果他们听后直楞说我有水平。我后来才澄清,这是我的一个老师交给我们的,很受用。呵呵
5#--------其实我觉得自己应该属于你们说的那种“高智商、低情商”类的员工。很多时候太“认真”。
如风 --------不是呀 您的情商也很高呀 !我喜欢您的个性,只是“钢”了一点点,不过,没关系。这也正是您优秀的地方
5#--------不是的。因为我总是“太诚实、不够灵活”,好多事情他们的意思是要我睁一只眼闭一只眼,所以很多人怕我但又恨我。真的,呵呵~~
如风--------这是您的优点。每个人都有自己的特点 。
5# --------也许吧?!但这样会得罪人的。
如风--------只要根据场合调整一下就可以了
5# ---------我得罪过我的是上司,您知道吗?我之所以每天都工作的不开心就是因为我的上司讨厌我这样子。而且她的管理方法很有问题。唉!这也是我一直不愿详细谈的原因。
如风---------是的,我能理解您 !
5# ------是的???哦!那还好,谢谢您的理解。
如风 --------其实,李娜,我能从您的语言中看出您对于工作的不开心,对于主管的不满意 。
5# -------您真的不愧是高水平的人才。
如风--------但,很多的事情,我能体会,能理解,但,要真正地走来了的话,还得靠您自己。还有一点,我觉得,当您愿意向我说的时候,才是您把心门向我打开的时候。我在等待,等待您将心门向我敞开的那一刻
5# --------是的,所以一直以来我总是采取沉默的态度。不作任何表态和发言,但是我移位这样会让上司心里有所感想,但实际上根本就没有放到变本加厉。而我本人正是您说的那么“钢”,用一句比较通俗的话就是“吃软不吃硬”。但上司偏偏每次都采取强压的方法去管理我,而且有时候我想提些建议给她,她只是说“就按我的办”,结果实际操作起来她的可行度都不怎么高。这种情况之后我就再也不开口了,她也从不和我们商量,几乎是独断专行。还有就是她对内部员工的权责划分很有问题,经常导致我们工作无法进行,出现错误怪罪到我们头上。另一点就是对下面的员工的爱护度不够,经常推脱、不处理。下面有问题找我,我只能尽量解决。总之她属于那种只要把领导护好,其它的可以不睬的领导,老师,这样的领导是好领导吗?
5# --------我的心门已经完全打开了。
如风--------李娜
5# --------????
如风 ---------还记得,我说过这样一句话吗?---------没对没错
5# -------???
5# --------记的!
如风--------这个世界是中立的
如风--------因为看问题的角度不一样,所得出的结论也是不一样的,当然,这个结论也是没对没错的。
5# --------确实是这样,只是这样子是不会把公司管理好的。难道员工的问题就不是问题了吗?
如风--------是个问题
如风--------这就是一个人的站位决定了她的思维
5# --------职位??
如风--------您的站位,在公司,所以决定了您所有的一切,以公司全局为重,
5# --------那她呢?以自己的前途吗?
如风---------如果有的人是站位在领导,那么,她的所有的一切是以领为中心的
5# ---------哦。我明白了
如风---------有时,公司与总经理并不一至。再通俗地说,皇帝并不与社稷一致。有时皇帝代表社稷,有时只代表个人。能明白我的意思吗?
5# --------我明白您的意思。是的。但是现在我发现我们的新领导,特别是董事长是个很公正的人,他是个很爱子民的人,他说过细节决定成败。
如风--------董事长经常地说您们接触吗
5# --------不知道为什么好像董事长对我印象不错。感觉,但我想应该是正确的。她经常下去了解员工的我问题,而不是单纯的听部门经理汇报。周末有时候还下来查,发现不烧问题,而且还在着手解决。
如风--------太好了
5# ---------????
如风--------李娜,说明您的工作进入了状态
5# -------我好像不是太明白呀?
如风-------您始终以公司为重。不光是领导!且,您知道您该怎么做,这非常地好。有很多的事情是慢慢来的 。
5# --------呵呵~~我也不知道为什么。
如风--------我相信您一定会成为您想成为的人的。相信自己,您是最棒的!
5# ---------谢谢您!这也是比较欣慰的地方。我知道,我要学的东西太多了,只是现在基本上都要靠“自己体悟”。我还有一个优点就是很留心身边的事和人,所以经常在睡觉前思考,上班路上思考,大脑每天都这样,有点累,呵呵~~
如风--------放松,别给自己太多的压力。
一切都会好的。早点睡吧 !明天您还要上班呢!
5# -------希望如此!您也找点休息吧,今天要不是和您聊天我应该在床上躺着了,相信您也是的,谢谢老师的聆听,也谢谢您的鼓励,我会努力的。晚安!
如风--------放松,睡吧,然后做个好梦!
5# --------好的!
5# --------耽误你您休息和写工作报告的时间真不好意思。
如风--------呵呵,您见外了! 能与您交流,我真的很开心
!
5# --------是真心话,好了,晚安啊,您写吧!
如风--------相信自己,您真的很棒!
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与李娜的《完全记录》中,我感受到了很多很多。1、在李娜的感觉与记忆中,我与她的直接主管的关系是非常地好的,且,我与他们总经理的交流亦是非常地有效的,尤其在她,一个不被老总喜欢的员工到被重视重用,也感觉我们是公平的。她怀有感恩之心,也想走进我们,几次试探着,试探着我是不是会将她所要说的涉及主管的不好的话语告诉她的主管。这次,她觉得我是安全的,是个守信的人。于是她吐出了自己的心声。她的心解压了。
在人际交往的过程中,这种信任的建立是来之不易的。守信是取得别人信任的最重要的最基本的条件。
2、看待事物的全面性。
其实,在这整个事件中,每个人都没错,只是因为他们所站的角度不一样而已。她的主管,她的总经理,她,站位决定思维及胸怀。我们在处理这类事件的时候有个原则是要切记的:不要给一个人妄下断语,无论是好或坏,无论是对与错。一定要试图让他们能站在对方的角度来考虑问题,这也是建立良好人际关系,建立通畅的沟通方式也应该做到的。就如我在我前面的工作日志中讲到的一个《失斧疑邻》的故事一样的。
3、垃圾向谁倒?
在我的工作、生活、学习中,我有个原则:
垃圾不向下属倒。
垃圾不向学员倒。
垃圾不向家人倒。
垃圾只向好朋友倒!
其实,在整个与李娜的交流中,我自己的心情亦处理犹豫、彷徨、甚至是消极懈怠之中,当我收到她的倾诉的时候,我立即收起了自己的心情,放在一边,仔细地聆听她的每一个想法,在我的建议与回应中,我永远地向其传递阳光积极的一面。要把对于工作生活的积极乐观的心态传递给她。这也是我工作生活的原则之一。
切忌“垃圾一定不要乱倒”。
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其实,这两天的工作中,我所挨董事长、总经理批评是非常地多的。我知道,在此刻公司处于项目运转高速紧张的状态下,面对这样的压力,领导也是人。他也不可能做到在百分之百地了解与理解,百分之百地冷静。有些批评我个人认为甚至是妄下断语其实。然而,心中固然是有再多的不爽,但依然在批评之后诚恳地笑一笑,向我的董事长,向我的总经理,向我的同事们笑一笑。
因为,我想诉求的是一个简单绩效融合的团队。我永远要将阳光的积极的一面传递给我的同事们,我要让他们学会排遣不良情绪。我要告诉我的同事们,公司领导层的任何的批评都是对事不对人,不要放在心上。只要下次改进就可以了。我要告诉我的同事们,在这个环境中,你是安全的,没有人会笑话您受到的批评的难堪。
当然,我也希望这微笑,能舒缓松驰一下紧张的氛围。快乐的工作,精彩的生活!
一句话:快乐的钥匙掌握在自己的手中。您才是您自己情绪的主人,不要轻而易举地将自己的情绪交给他人来控制。
中人网的兄弟,也请记住,无论遇到什么样的事情,请首先对自己笑一笑,说声“没关系,一切都会好的!
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我的困惑:公司主营业务的发展及调整,以及未来2-3年中能提供的发展的平台已经发生了改变。这一切已与我的职涯规划发生了偏离。尽管,我会全力以赴做好我的工作,我困惑,犹豫,依然开始了。
因为,我是个走一走就看一下自己方向及目标的人,因为,我没有太多的时间了!
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值不值在一次战斗中,当士兵吉姆看见自己的好伙伴在战场上倒下时,恐惧占据了他的心。他被困在战壕中,炮火连绵,子弹嗖嗖地从头顶飞过。他问中尉,自己能否到战壕之间的"无人区"去把他的伙伴救回来。
"你可以去,"中尉说,"但是我觉得不值得。你的朋友大概已经牺牲了,而且你自己可能也会送命。"中尉的话并没有影响吉姆,他还是去了。
吉姆奇迹般地安全到达朋友的身边,把朋友背回战壕。在战壕里,军官检查了受伤的吉姆,看着吉姆已经牺牲了的朋友,说:"我告诉过你,这不值得。你的朋友牺牲了,而你也受了致命伤。"
"尽管如此,长官,这是值得的。"吉姆说。
"什么意思,值得?"中尉说,"你的朋友已经牺牲了!
"是的,长官,"吉姆回答,"这是值得的,因为当我找到他时,他还活着,他说:'吉姆,我知道你会来的。'听到他这么说我很满足。您说这不值得吗,长官?"
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偶然中发现了这个故事,我将其拿来分飨给兄弟们。因为这个故事写照着我的困惑。我不知道我应该如何选择?!回复:完全记录--------我在等待,等待您将心门向我敞开的那
7-20工作感悟:办公室主任走后,有一应界大学生来接手一些办公事务。然而,主动性,积极性,责任心不强导致了很多工作的延误。现在有很多的事务逐渐地放到了我这边。尤其是在在会议后有众人在场责问公司领导对其工作的安排没有到位以至于导致失误的情形下,我承担的事务越来越多了。
我发现80后真的是不能受一点委屈,有强烈地自尊心,且以自我为中心的较多。太需要宽容了,只能当孩子。这与职场的要求的距离太远了。我没想到他们看似强烈的自尊又是如此地不堪一击。呵呵,很多生活的体悟只有在自己经历过后才能真正地省悟到。
“名师指路,不如自己体悟”。
一切顺其自然!
回复:值与不值!------第一天上班
我又开始对自己说“笑一笑,快乐的钥匙掌握在自己的手中,不要把情绪带到工作中去!”也许是天气的原因,也许是感冒的原因,也许是连日来加班的原因,也许是工作繁琐的原因,工作的时候总感觉“力用错了地方”,尤其是在碰到我的弱项的时候,有点烦燥。
我告诫我自己,“别关系呀,这样反而能逼着自己学更多的东西。工作生活都是这样的,不能只作自己喜欢的,对于自己不喜欢的也要耐心去做,尽自己的力量做好。这也是一种成长!”
再次对自己笑一笑“今天的心情真好!”:Z :Z :Z
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7月22日-------第一次发怒公司刚购置了一新校区,最近几天在陆续地搬迁。用百废待新来形容我们现在的工作一点也不为过。一切都是新的,全部都得整理。对于新同事来说刚开始还有点新鲜的感觉,这两天不行了。变得懒散了。尤其是空调装好后,只愿躲在空调房中摆弄自己的电脑,而不愿意去主动帮助做一些力所能及或者说应该去做的事务,如扫地,如花园草地的整理,如教室的收拾或者熟悉自己的业务等等,更有甚者玩起了电脑游戏。
在与市场部经理沟通后,他的工作包括他自己都没有做到位的同时,我越位了。我发火了。因为,他们做为一个职业人的最起码的职业道德已经给丧失殆尽了。做一天工作尽一天责,这是最起码的职业道德。
公司的钱并不是偷来的,抢来的,我们应该站在公司的角度站在自己的角度来考虑问题。来公司报到一天,玩一天然后拿一天工资,随后对人说,”瞧,我多轻松,不干活还拿钱。“还暗自得意。我真的觉得很糟糕。这是浪费别人的钱财,浪费自己的青春。
我们的业务涉及到IT领域前沿的知识与系统,任何一个方面打开来都是一个具大的知识海洋,您完全可以利用时间来学习这些资料。这样,您既可以增长自己的知识,武装自己的头脑,增强业务才干。一举两得。不干体力活也就罢了,还在那儿聊天,玩游戏。让我受不了了。
首要的原则,先处理自己的心情,再处理事情。尽管愤怒于市场经理的管理无力,但还在想如何地把这块工作抓起来。
说老实话,这块工作一直以来都是我的薄弱环节,因为是我的弱项,所以,我也不太有自信去深入,总觉得不太喜欢,也不愿意太作深入。一直以来都是放手给市场部经理来做,结果事情成了如此!我想我真的不去做的话,事情会更糟糕,因为,领导们还会有其它的一些更紧急的事务要处理,有时会顾及不到。只有自己主动地去做,硬着头皮去做自己不喜欢的事情了。责任趋使。
既然有了想法,知道自己为什么做,那么,怎么做就变得很轻松了-----马上作业务培训。当然,如何使一堂课上得生动形象,让大家参与进来是我最拿手的。三分钟准备压力式全员演练,现场点评。先杀他们的气焰。明天再带摄像机,全程摄像,课后自我点评与总结。呵呵,我就不信,治不了这帮自”以为是“的小子们。
中人网的兄弟,想知道结果吗?
呵呵,一切按照我的思路及步骤的安排前进!!真是太好了!明天继续,趁热打铁,一次到位,不做夹生饭!
于这整个事情 我的感悟颇深。