我眼中的行政和人事

eva0915 发表于 2009-12-9 20:04:00

论坛里好多同行都在讨论行政和人事究竟有什么样的区别和共通，有人说，行政就像是个打杂的，而人事，却是一个很专业的工作，随便细数数，都能细分出很多的人事专职部门，的确，很多的小企业也都是将这两者混在一起，人事兼行政，叫做行政人事部
    我也是在这样的小企业中成长起来的，因为公司的规模还没有达到一定的阶段，公司不需要细分出很多的部门，很多事情，能兼任的就兼任了，我就兼任了人事及行政事务，所以，我对行政及人事的看法是：
    人事：不消多说，能来这个论坛的，绝大多数都是从事HR工作的，很清楚HR的工作职责，大企业可能会分出很多的HR部门，但是在中小企业里面，很多都是多面手，样样都要去做
    行政：很多人做下来之后说，行政，就是一打杂的，可是，大家有没有想过，一打杂的能左右的了老板的思想？一打杂的能让人怕你三分？其实，想把行政工作做好，并不是一件简单的事情，行政不是救火队员，也不是保姆，不是像有些人认为的，行政就是管理设备、资产、档案、后勤，其他的就没啥事情了，这些事情，一个文员就能做的很好，何必浪费一个行政呢。
    有一位老总跟我说过，行政很多的时候是老板的多面手，老板没想到的，你要先想到；老板想到的，你要去做到；老板想唱红脸的时候，对不起你得配合先唱黑脸。当然，这只是行政工作的一小块而已，我想说的，行政，侧重于管理，它是一个管理人员，如果不能管理，那就只能做一个打杂的
    前面提到说行政会左右了老板的思想，有人肯定会认为不可能，一个老板的思想怎么能给一个员工给左右了呢，但不知道大家有没有这样想过，老板是做什么工作的，在老板的思想意识当中，是管理重要还是营业额重要，其实不说大家也能明白，这就是为什么很多的中小企业后劲不足的缘由，老板一味的重视企业的发展，而企业的发展必须有效益，却忽略了管理，往往最后的结果就是后院失火。行政却能弥补这样一个管理的缺口，行政是老板的后援团，想要把行政工作做好，老板给不了你任何的帮助，在工作中你必须要自己去动脑，发现问题，解决问题。所以，很多时候只要你的提议是合情合理的，老板一般都会赞成并支持。我想，这也是很多中小企业之所以设立这样一个部门的初衷吧
     所以，我认为，行政是人事的拓展区域，在人事职责范围外的事物，都可以统称行政，比如卫生，是人事部门管不到的，但是行政却可以抓管起来，比如后勤，也是需要行政去合理安排的，而这些，却是老板没有精力去管理的东西。
     其实，打杂的也好，管理人员也罢，这些个种种，只在于当事人是怎么看待的，中国有句古话：心有多大，天就有多高。如果你认为是一个打杂的，那他就是一个杂役工，如果你认为他是个管理职位，不光管物件，也管理人员，那总有一天，你会成为一个真正的管理者。
    愚之浅见，希望不要见笑

阳光婧婧 发表于 2009-12-9 20:12:00

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“如果你认为是一个打杂的，那他就是一个杂役工，如果你认为他是个管理职位，不光管物件，也管理人员，那总有一天，你会成为一个真正的管理者。

恩，心态很重要。

SMZENGFJHE 发表于 2009-12-9 22:49:00

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心有同感，不过做行政的事真是太烦琐了，而且无法可以预测得到下一秒又将有什么事情发生。

magicm 发表于 2009-12-10 10:00:00

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觉得个人心态虽然重要,不过还是取决于老板的态度

zgx6868 发表于 2009-12-10 12:40:00

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在小公司里，行政与人力资源是合并的，但是这并不是说行政与人事工作内容一样。之所以在小公司合并，是因为小公司人事工作很少，，行政工作也不多，所以合在了一起。
但是合在一起，并不是说其有什么紧密相关性。人事工作是企业的重要工作，行政工作才是打杂的呢。但是就如人的五个手指一样，不管哪个长，哪个短，都是不可或缺的。
做人力资源的人一般心要细，兼做行政一定没有问题的。但是做行政的兼做人力资源就力不从心了。
我们讨论行政的打杂，最好不要给人事结合在一起谈。
行政是打杂的，但是就如我前面而言，五个手指都不可缺少。扎扎实实做好本职工作就是了。

fengsu500 发表于 2009-12-10 14:25:00

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行政管理（administration management）是运用国家权力对社会事务的一种管理活动。也可以泛指一切企业、事业单位的行政事务管理工作。行政管理系统是一类组织系统。它是社会系统的一个重要分系统。随着社会的发展，行政管理的对象日益广泛，包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出和浪费，提高行政管理的效能和效率。 行政管理的协调功能包括两方面的内容，一是协调公司内部各部门间的关系，二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。 　　行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。行政管理部门的职权并不能超越企业的内部分工。明确这一点是很重要的，这样可以避免企业的行政管理部门插手业务，从而避免在业务部门和行政管理部门之间造成矛盾冲突，避免使企业的运转陷于混乱。行政管理对企业与其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系的协调，其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。

yiyan915 发表于 2009-12-10 14:38:00

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行政确实有的时候可以左右老板的思想啊。。。

juan_fighting 发表于 2009-12-10 14:43:00

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行政工作难啊，需要协调各部门的事情。

grace8083 发表于 2009-12-10 15:37:00

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心态很重要！！

似此星辰 发表于 2009-12-10 16:15:00

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楼主的看法很有见地啊,项一个先!
偶也说说个人的一点看法:
人事和行政,一个重点在管人,一个重点在管事,但殊途同归,做好了,对老板的影响和帮助都会有.
要看一家企业的文化如何,看哪个部门?当然是人事部和行政部.公司所有对人对事的方法和态度都体现在这两个部门职员的一言一行上.象我之前的一家公司,老板长时间不在公司,一旦驾临,行政部倾巢出动,小心伺侯;经理级以上都在小饭堂用膳,忘带钥匙了,一个电话给到行政部就有人颠颠儿地给您送来了.你就知道这是一家等级严格,官味十足的公司.而行政部经理因为把上面伺侯地很到位,也成为老板身边的红人.
所以千万不要简单认为行政就是一打杂的哦,偶之前那行政经理可比人事经理还得宠呢.:Z

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