幸福牵线 发表于 2011-5-13 11:21:22

学习中{:5_204:}

menghaiyan 发表于 2011-5-13 11:48:23

案例中已提到现公司关于6S标准见习已呢一段时间，应该从上自下已熟悉，这次要检查所以老王发现了一些问题，由于自己要开会，不能处理这个问题，所以开始授权委托人办理此事。
1、首先要领导授权，告知这个事情的背景、目的、重要性
2、授权后，询问委托人是否有问题，有就相应解决，没有就确认什么时间要完成，如暂时没有发现，可告知在开会的路途中的几分钟内可打电话反馈相应问题并解决，否则开会期间不能接电话。（细节）
3、权责要分明。告知相应的责任（权责要统一）
4、做好后要反馈。
5、完美收关要及时表杨。

大雁飞过 发表于 2011-5-13 13:06:08

领导要告知做什么工作，需要达到什么样的结果，什么时候要这个结果。
下属应当确定上级给到的工作的紧急程度及预算此项工作是否需要其他人员的援助。

望天的孩子 发表于 2011-5-13 13:20:58

偶是路过来学习的

悠悠涧 发表于 2011-5-13 14:29:23

根据自己经验总结了5个步骤：
1、明确工作（目标、时间限制、所需资源、主要方法）
2、明确授权对象
3、正式授权
4、检查进展
5、评估激励

crystalme 发表于 2011-5-13 15:56:16

走过、看过、也一并学习之。

妞@小懒猪 发表于 2011-5-13 16:48:24

1.明确任务完成需要达成的目标和结果
2.明确任务完成的时间
3.授权
4.明确任务完成之后的回馈

天天向前 发表于 2011-5-13 18:09:36

告诉下属完成的期限是几点，完成的工作是什么，（清理垃圾和暂时不用物品，检查货区6S），就OK了。

美鸥 发表于 2011-5-13 20:58:02

说明工作重要性，指出完成工作时间和要求，提供完成任务资源是关键点

soon1984 发表于 2011-5-14 07:54:56


端个板凳坐着学习！
页: 1 2 3 4 [5] 6 7 8 9
查看完整版本: 【管理沟通案例】之一：如何向下属委派任务？