常诚 发表于 2011-9-26 10:35:05

【已总结】销售业绩增长,奖金却下降,如何是好?

本帖最后由 小妮子--Grace 于 2011-10-12 23:24 编辑

相信很多公司都有这样的情况:
某销售员在某公司任职销售员,主要销售功能性饮料。去年给予其的年度销售目标是完成120万元,应得奖金为2.4万元;实际上,该销售员完成了这个年度目标,也领取了相等的奖金。也就是说:该销售员去年的销售业绩达成了目标,拿到了相应的根据公司激励制度的回报,这销售员心里也非常高兴,准备在今年里再接再厉。

公司考虑到市场以及公司运营实际情况,经过再三论证,认为公司销售员岗位的销售业绩必须保证40%增长,才能保证公司正常运营和微观利润。那么,在今年公司规定:公司给予其的销售目标为168万元,应得奖金为3.36万元。面对这样的年度目标,该销售员刚开始认为:销售目标增长,自己的回报也增长,没有什么意见,加上自己勇于挑战自己,对这样的目标也就认可了。但是实际上通过自己的努力到现在为止,今年即将结束,该销售员认为:工作目标不断增长,可是奖励的制度、奖励基数不变,导致工作鸭梨越来越大。在今年的工作中则表现出来这样那样的意见或者牢骚,认为公司把员工当作了赚钱机器,只知道增加工作鸭梨,不知道给员工增加或者变通激励方式。主要问题集中在一点:去年完成了销售目标,拿到了对应的奖金;可是今年完不成销售目标的话,那么相应地奖金也拿不到对应的数额,相反会下降。举例:今年完成120万元,和去年一样,占今年销售目标168万元的71%,对应的奖金则为:3.36万元×71%=2.35万元。与去年相比,少了500元。不要小看少这500元,实际上很多销售员认为是公司对员工的价值认可。如此一来,就出现了:销售业绩增长,奖金却下降的现象。

现在,马上面临明年的销售目标,根据去年和今年的公司对销售目标的制定趋势来看,明年,该员工的销售目标会达到240万元左右,该员工就对销售业绩增长,奖金却下降的问题反馈给直线领导和公司,要求处理。

试问:
如何解决销售业绩增长与奖金下降的矛盾?
(总结见53、54楼)

宠着小猪 发表于 2011-9-26 10:39:56

本帖最后由 宠着小猪 于 2011-9-26 13:35 编辑

       案例中的第一个奖励模式是一种增量给奖,这是一种“有效激励政策”,尤其对短期业绩增长大有益处。这样的好处显而易见,案例中的业务员都可以找到适合自己的努力方向,奖励发到了那些努力工作的人身上,企业的销量自然可以短期猛增。但是却突出了一个问题: 如果去年得到高额增量奖,今年的基数就增加了,这会给需要增长的销量带来新困难——谁能保证年年大幅增长呢?毕竟取得的增量需要反刍、消化的时间。 
      如何解决这种弊端?采用平均增量奖是一个可行的方法。
  企业以前三年销量的平均数作为基数,超过部分给予“持续增量奖”,在实践中效果更好。
  这样,业务员就不再担心今年做好了,明年指标会马上抬得很高。虽然“水涨船高”也属难免,但这是循序渐进的,在业务人员可以接受的范围之内。一年增长可能是侥幸的,三年平均就可以剔除偶然因素,每个业务员应该完成多少基本量,企业的评价也更趋合理。
     这样,奖励发到了那些踏实工作、关注企业长远利益的人身上,绩效考核建立起良性循环氛围,从而成为一种“持续有效”的激励政策。  

ping52 发表于 2011-9-26 10:43:56

这个考核制度有问题,对员工起不到激励的作用
建议将考核量与去年相同,即120万,2.4万
然后每提升多少,对应增加多少百分比
这样员工也有期待与奔头

BonnieJiang 发表于 2011-9-26 10:47:56

建议在完成去年销售目标的情况下资金不变,完成今年目标给予额外分级奖励。但这只是设想……事实上我所呆过的公司都是案例中的真实情况,我以前也做过一年多的市场销售,销售目标都是每年递增的,销售人员以完成目标为天职。

温州小兵哥 发表于 2011-9-26 10:52:57

用平均加权法试试。

qd991 发表于 2011-9-26 10:53:08

我觉得这样的激励不应直线上升,而应曲线上升。潜力是激发的

subway_jj 发表于 2011-9-26 10:53:23

修改奖金的计算方法,比如120万以下按照2%计算,120万-150万按多少点算,按照完成销售业绩的等级来划分,设定不同的提成比例

一叶碧云 发表于 2011-9-26 10:54:59

本帖最后由 一叶碧云 于 2011-9-26 13:28 编辑

先搬个凳子坐在地板上看{:5_228:}
哈哈……刚才搬凳子是因为没看懂……
你的500元差距问题是出在计算百分比精确度上,你把百分比精确到小数点后两位就可以了
120/168  =71.43%(如果只精确到个位,则四舍五入,舍去0.43%即为500元,嘿嘿)
3.36*71.43%=2.40万元
或者120*2%=2.4万元……嘿嘿,这是一个数字游戏

不过,撇开这个数字游戏
真正可以考虑的,是实行梯度激励……等有时间再来补充,先忙会

补充下我理解的“梯度激励”:
1、当年完成的销售额低于前一年度的,递减5个百分点激励。如今年只完成100万,按1.5%提成奖励,实奖1.5万
2、当年完成的销售额在前一年度的目标和当年的目标之间,按原比例提成奖励。如去年目标120万,今年目标168万,实际完成150万,则奖励3万元
3、当年超额完成年度销售目标的,年度目标部分按正常比例提成奖励,超额部分递增5个百分点提成奖励。如今年目标168万,实际完成200万,那么168万按2%提成奖励,超过168万的32万按2.5%提成奖励。则全年奖励为3.36+0.8=4。16万元

方法简单,权当忽悠{:5_228:}

markkk2010 发表于 2011-9-26 11:01:35

我个人认为:
       为了激励员工不断的斗志,不消沉他的意志。
       今年的目标高于去年这是正常的,需要说明的是今年达到去年的销售额,就给与其与去年相等的奖金;在销售额超额的部分,再给予相应的比例提成和奖金奖励。如今年的目标是168万,那么如果员工达到去年的120万,就给予2.4万奖金,多出来的48万,按照某一既定的比例(或者按数量多少分区制定比例)提成,这样一来,会是一种动力。
       当然原来的这种办法,未必就不适合,可能给予销售人员一点点小小的打击,也是一个勃发的动力;我提出的这个方法,可以是战斗力的一个提升,后者适合见好就有战斗力的人,我赞成后者!

如梦@ 发表于 2011-9-26 11:15:38

个人认为,可以把完成销售额划分成几个范围,以完成120W,奖金2.4W开始,每一个范围内,按百分比另外提成!销售额越高,百分比越高!
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