爱人同志
发表于 2004-6-21 12:16:00
!
这是我们人力资源管理人员普遍头疼的问题，类似问题很多，譬如说劳动强度分级问题，基本上没有参照的事例。
青岛人
发表于 2004-6-21 15:19:00
编制比较详细的岗位说明书！
对每个岗位，特别是关键岗位编制比较详尽的岗位说明书，按照岗位说明书的职责要求进行考核，酒店行业的岗位说明书要详尽，用5W方法，规定出服务的时间、范围、达到的目标等。
雪蓉
发表于 2004-6-22 15:14:00
建议向青岛海景花园酒店学习
建立有效工作时间管理
易白
发表于 2004-7-9 14:35:00
老板要熟悉工作量和程序
老板不了解工作程序和工作量就会被下属牵着鼻子走，到头来被下属所控制，很尴尬。
老小
发表于 2004-7-9 16:25:00
企业的困难
只能自己最清楚了，别人想帮恐怕也帮不上的