常诚 发表于 2011-11-3 08:29:00

如何与“滑泥鳅”上司共舞?

本帖最后由 常诚 于 2011-11-3 08:33 编辑

有这样一个HRD,为叙说方便,我采取如下方式描述:
A是某集团公司HR主管(享受经理级待遇),在工作能力较为不错,总是能满足工作需要,及时有效地完成工作任务。因属于集团公司,人际关系难免复杂,不可避免地出现明哲保身现象。去年年底,B从集团公司内部换岗任职HR部门HRD岗位,A不可避免地成为B的下属。B入职以来的差不多一年时间里,其的行为让A总是很郁闷:1、A用邮件或者短信的方式请示工作的时候,A发出的所有邮件和信息,B都不会回复,石沉大海,杳无音信。2、A就工作上的事情与B当面沟通、请示或者请求帮助的时候,B也从来不拍板、不表态、不支持,能推则推,对A的问题不回答。3、A在工作上不可避免地会遇到迷惑或者需求B签字的情况,可是每次B都不会给A明确问题和进行指导,让A先做,做完了就汇报给他看,但是,他绝不签字。4、最绝的是:比如面试人员,是B亲自面试的,可是到了填写《面试评价表》里的面试结果与评语时,B不写,安排A写,A写好了,B只负责签名。5、很可恶的是:根据公司年初安排,下半年要进行某项重大HR工作,A根据这个安排,做好了相关的工作方案,汇报给B。B拖了很久,终于审核通过了,然后按照流程,A汇报给B的上级C。之后,A及时跟进,发邮件、发短信、打电话与C沟通,但还是没有最终批准。A感到很迷茫,就去找B,期望得到B的帮助,B犹豫了很久才答应,说他来跟进,让A不再负责此事。可是,时间上一拖又是2个月过去了,依然杳无音信(在这2个月的时间里,A总是不断地择机提醒B:下半年的那个重点工作方案审批进展如何,可是B都显得无所谓)。现在,这项工作迫在眉睫,再不进行的话就没有时间了,会阻碍整个HR的年底绩效和明年HR工作整体规划,B就反过来找到A:你的那个工作方案审批的事情,你去找C确认!6、最闭气的是:A把应该做的工作,如何进行写成方案呈报给B,那么接下来就是两个问题:第一、B对工作措施有没有意见或者想法,有想法有意见就会提出;第二、若是没有意见或者想法,那么就是告诉A做,还是不做。但是,B既不会对工作方案提出任何意见或想法,更不会告知做与不做的基本答案给A。记得以前在国企工作的时候,有个资深人士对我说,职场中有一种动物最可怕:滑泥鳅!所谓滑泥鳅,就是滑不溜手,遇到责任、问题就推得一干二净。不管啥事情,只要到他那里,哪怕事情再简单,他总是有推脱的理由;无论事情有多紧急,哪怕是火烧眉毛,他也有无数个借口;没有完成工作任务,遇到上级责备的话,同样地,他总是有说不完的理由;尤其是遇到责任判定的时候,他会马上找个替罪羊,从来不会主动承担说是自己的责任,你若不幸成为他的下属,十之八九会无数次地成为罪人!上面的这个B的这些行为与滑泥鳅动物进行对比,刚好能做到对号入座。前段时间,很多职场人士签名都是:“要么忍,要么狠,要么滚”,那么,面对这样的滑泥鳅上司,我们讨论2个问题:1、你是A,是忍?还是狠?还是滚?2、你是A,将如何解决B这个滑泥鳅存在的问题与之共舞?(也许大家或说,新上司上任,A没有了解清楚B的做事风格,吃透B的做事风格等等,这也许是个原因,但提醒的是:主要讨论站在A角度来讨论共舞之道。)补充说明:这个帖子,也许案例中的滑泥鳅会看见,问一声:当你看到这个帖子的时候,你会怎样想?

温州小兵哥 发表于 2011-11-3 08:33:58

沙发占领

宠着小猪 发表于 2011-11-3 08:34:56

本帖最后由 宠着小猪 于 2011-11-3 08:43 编辑

因为这块内容楼主有过详细的分析,我也不多说,这里我说点小技巧。为了避免日后不必要的麻烦,做下属的你可反复说明旨意,并想方设法诱导其有一个明确的答复,必要时,可采用提供语言前提的方法,如:“你的意思……”,让上司续接,或者用猜测性的判断让上司回答,如:“你的意思是不是×××?”当上司有了一个比较明确的答复之后,立即重复几遍加以强化,也可进一步延伸,“假如是这样,那就会……”。

likui_love 发表于 2011-11-3 08:46:13

{:5_246:}

yaoming3 发表于 2011-11-3 08:53:13

本帖最后由 yaoming3 于 2011-11-3 09:10 编辑

滑泥鳅,比喻太真切了。我就有这样的上司。目前正在奋力抵抗。
我的意见是:既要忍,又要狠,随时准备滚。
问题2的解答是:目前我还没有成功扳平比分,尚不能下定论。还望常老师见谅。

lindatangwh 发表于 2011-11-3 08:58:02

确实很滑,一点对自己不利的证据都不留。
若我是A,大概忍不了多久就会滚吧。。。
若实在需要忍,那么可以找B之前部门的下属侧面了解下他的做事风格,汇报的时候说明事情的重要性及明确需要得到B哪些方面的资源帮助,同时,在时效上最好写明多久之内希望可以得到答复,以免延误工作进展云云。
期待高人作答。

JENNYSH 发表于 2011-11-3 08:59:16

1、作为A要么狠,要么滚,个人观点是不能忍的;
2、(1)要么滚,很简单,走人,不和他玩了。
   (2)要么狠,对于这样的滑泥鳅,一定要有方法,怎样与他共舞,对于发邮件不回的事,发邮件时可以抄送给C,如果到了要给结论的时候还不给结论,那就现发邮件跟进提醒,同时也抄送C。对于这样的做法也许会得到B的批评,但这是工作中没办法的办法。至少怎么沟通,邮件可以委婉些,说明你的出发点只是也让C给你们些工作的支持。 这样B就不会觉得,你是在打他的报告。
工作中合理、恰到好处的沟通是非常重要的。你的手段比滑泥鳅的手段更高一筹。这样才证明了你工作实力的存在。(个人见解)

欣然如月 发表于 2011-11-3 09:00:28

本帖最后由 欣然如月 于 2011-11-3 09:21 编辑

1、你是A,是忍?还是狠?还是滚?
    在忍耐中,等待时机。要么有机会取而代之 要么就另找栖身之所。

2、你是A,将如何解决B这个滑泥鳅存在的问题与之共舞?
     曾经有过A的经历。当时主要是推绩效改进的工作,这种情况维持了2个多月,但是工作还是要推进的。于是我就直接跨过B找老总沟通内容。当然沟通完了会及时向B汇报。 这样好像是越权了,不过我还是这么做了。最后的结果是B也没有说什么。

csm8099 发表于 2011-11-3 09:01:51

这是典型的不负责责任型的上司。下属当替罪样,长期这样,下属的心灵会得折磨,碰到这样的上司,一次二次可以忍受,如果长期发此,没有必要忍受,要向他阐述利害关系,请示什么的必须跟他阐述清楚他不发表意见就表示默认,拍板的责任在他那里,这是他的义现和责任。同时也可以向上一级的领导反映情况,一切都是为了工作,我想真正的老板不会不喜欢在为他公司着想的人的。
二是要有证据,平时请示什么的尽量采用书面化或是录音见证或是叫上其他人一起去请示如请上司的上司参与等,有些损了。要注意上司的报复。
三是真不行,另谋明主。
四是你就做黑锅,平时和他搞好关系,请他吃饭什么的,找到能制服他的方法,比如有些东西私下和他供说,把你的想法变成是他的想法等等。
人在职场,我个人认为没有必要委屈自己。天下的工作有的是,士为知己者死。

炼骑 发表于 2011-11-3 09:06:38

这样子,只好直接找C,他这样做明显就是想不干活,他对你不配合,那你也不用给面子了,反正工作到时没做好,就会是你的责任,跳过他,越权这东西,用得好就是远水救近火了
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