如何让员工来得开心，走得顺心？元芳，你怎么看？
某公司的管理制度：离职人员需统一于每周五办理离职手续，周六结算薪资。某日（周三），一员工申请离职，各部门领导均已按流程审批完成。该员工经人力资源部确认、核实是因家中亲人病危，需立即回家处理，故提前办理离职，人力资源部批准同意。且该员工完成离职审批后，已购买当日下午的火车票。经人资负责人与财务经理多次沟通，财务经理仍坚持依必须周六才能结算工资，不能破例。最大限度可先签工资条，周六转账到卡。但该员工急需用钱，不能接受。协调未果，该员工丈夫持刀威胁财务经理，差点闹出人命来！俗话说：相见时难别亦难，善始未必能善终。公司与员工之间好不容易建立起来的信任与支持，在员工离职那一瞬间灰飞烟灭，离职员工对公司的中伤和诋毁将对公司的信誉是致命的打击。
好聚好散。如何让员工来得开心，走得顺心？元芳，你怎么看？ 其实这种事并非全是制度的问题，制度是死的，人是活的，毕竟是人在操作制度，我的意思并不是说人治胜过法治。但问题是，从公司经营的角度考虑，尤其是人力资源管理的角度，死的制度固然重要，但我们毕竟生活在这个社会中，尤其是中国的社会中，有的时候还是需要考虑一点人情冷暖的，毕竟西方的死条框对中国人来说还是太死了。 sdkjrzb 发表于 2013-11-6 11:43 static/image/common/back.gif
其实这种事并非全是制度的问题，制度是死的，人是活的，毕竟是人在操作制度，我的意思并不是说人治胜过法治 ...
这是人的问题，我们公司是有爱心基金会的，如果真是员工家中有突发事件，人资部门会第一时间了解情况，给员工送去慰问金的，只要是在处理这类事件时，我们的管理人员能换位思考将心比心，就不会把事情搞复杂了。 HR主管失职，财务经理没有上级了么？ 公司管理,离不开"法家思想",也离不开"儒家思想". 只考虑其一,必然会带来超出我们想象的结果. 那财务经理没事吧，脑筋这么死，真服了。 网中寻梦 发表于 2013-11-6 11:56 static/image/common/back.gif
这是人的问题，我们公司是有爱心基金会的，如果真是员工家中有突发事件，人资部门会第一时间了解情况，给 ...
应该是这么个事情 HR哥 发表于 2013-11-6 12:09 static/image/common/back.gif
HR主管失职，财务经理没有上级了么？
恐怕没有这么简单，有时候在公司里就是有这么轴的人，或者故意整事的人。 主要是相关的部门没有人性化的管理，也没有服务意识。只考虑到制度，没有考虑到实际情况。当然这个制度也有问题，为什么规定周五办离职，周六结算薪资，正确的应该是只要是上班时间都可以办理，为了提高工作效率，可以提倡在规定的时间进行办理，但是不能改成“必须”。 有些人不是不变通，而是故意彰显他的权力有多厉害。