學術吉米君 发表于 2013-11-18 09:43 static/image/common/back.gif
能请问下谈判的技巧吗，作为新人压力有点大。
这个怎么说呢，仁者见仁，智者见智，到了那一步，你也会急中生智，无中生有的。。。{:4_105:}
如果没有过这种纠结的HR，就不是完整的HR。许多时候我们就是员工与老板之间的夹芯板。就案例来讲，就算是员工故意违规，那又如何，如果不是现实所逼，谁愿意自残呢。据我所知，许多制造业的工人，就为了拿到工伤补偿，自愿操作机器伤自己。就我个人来讲，会比较偏向员工，毕竟员工是弱势群体，如果要求不是太过分，都会尽量帮着争取。何况，有时候你跟员工谈判成功了，老板还不觉得是你的功劳，觉得就应该是那样子。
当然，作为HR，应该规范制度流程，做到有制度可依，避免此种事情的发生。
另：我们都看过员工因为纠纷不满捅伤捅死HR的事件，HR自己要悠着点，你伤了没命了，就轮到你跟公司谈了。曾经一位劳动局的仲裁员跟我说过，我们仲裁基本上都是偏向劳动者的，不是说他没错，而是劳动者是弱势群体，还有，我得罪了单位，大不了少几顿饭，得罪了劳动者，说不定他就拿刀刺过来了。
这是每个HR都纠结的问题，保持中立是我的原则，但是平衡这两者之间的关系，实属不易。
没有梦想 发表于 2013-11-18 10:09 static/image/common/back.gif
这是每个HR都纠结的问题，保持中立是我的原则，但是平衡这两者之间的关系，实属不易。 ...
中立更需要艺术，更需要水平啊，什么样的标准才算是中立的呢？老板要求赔偿2万以下，如何取中立呢，赔3万，员工也让了，老板也让了？？？中立，才是技术活啊！
严格走法律程序
qangel 发表于 2013-11-18 10:07 static/image/common/back.gif
如果没有过这种纠结的HR，就不是完整的HR。许多时候我们就是员工与老板之间的夹芯板。就案例来讲，就算是员 ...
有与qangel 相似的职场经历，本人曾任职一台湾集团公司，公司对待工伤员工的作法是，凡是可以拖的就一定拖。有次仲裁后公司上诉到法院，审判长私下跟我说他们肯定会向劳动者倾斜，你们还是庭外和解的好，律师也说算了没必要等判，法院判公司赔更多，最***外协调赔偿。不过员工也付出了惨痛的代价，从仲裁到一审差不多8个月的时间，因为打官司员工换过好几次工作。这就是社会的现状，想拿钱，我拖都拖死你。当然这只是个案。。。
shafeier1990 发表于 2013-11-18 10:20 static/image/common/back.gif
严格走法律程序
过不了老板这一关！{:4_107:}
我刚做HR的时候，我的领导就说了一个比喻，他说，所谓的“人事部”，反过来讲就是“不是人”，干的不是人的事，呵呵……通过这几年的磨练，算是明白了领导的话了。
傻宝贝 发表于 2013-11-18 10:36 static/image/common/back.gif
我刚做HR的时候，我的领导就说了一个比喻，他说，所谓的“人事部”，反过来讲就是“不是人”，干的不是人的 ...
{:4_110:}你太有才了！
每个岗位都有道德标准，医生要有医德，那么HR呢？是否也要有这个岗位的道德标准，否则就像律师一样在帮客户寻找别人或制度的漏洞，从而赢得不该赢的官司。