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非常感谢提出一个很好的话题,本人有感而发,仅表达一下自己的看法,还望各位不吝赐教!
4 S M( X6 e( W N6 F首先发表一下对第一个问题的看法:
( O* ?* t9 ?+ j- X% y# b1、整个培训培养方案必须由几个环节组成?, H! A/ @2 ^, ^3 L
个人认为从培训的操作流程上讲,应该包括6大环节:* |! Y t" c& l1 H' P$ @. o: D, Q
1)计划层。包括培训的时间、培训对象选择(企业文化导向)、培训担当者的选择、培训的目标成果预期、培训的内容涵盖设计、以及非常重要的培训形式。对于培训形式来讲,个人比较喜好3~5人的小组制,并且根据小组人员表现出来的不同特质,在不同时段变更组内成员。
2 p8 L8 y f3 y6 x- P: f0 R& v2)执行层。这个环节比较考验培训担当者的前期准备,与各部门沟通协调能力。培训进行的准备和实施很重要,但我这里想要强调的不是培训计划的实施,而是强调培训内容和形式的执行,培训对象做什么,该怎么做,需要定期汇报什么样的成果,如何汇报等等。
* B# g/ J! { _& P/ u3)测试层。对执行结果的跟踪监测,同时需要培训对象对所学习内容进行定期汇报,测试培训对象所学所感内容有多大的收获。需要提前建立测试评估模型。
0 o6 H7 i% w. D) G* q* d4)评估层。测试结果的评估,培训对象学习过程中各方面素质的评估,360度评估,培训生个人素质的综合评估。) U" F+ _, }! a- l) {; p! L
5)反馈层。访谈培训生对前段时间经历的收获和建议,以及个人目标定位的调整情况;访谈培训担当者对培训生表现的评价;访谈培训生实习部门主管及同事的评价;并将组织期望反馈给培训生本人。
, V; S: K! V- s4 j4 t7 S6)开发层。对个人进行开发,量身定做个人从成长到成熟过程数据库。对培训生优势擅长的方面进行重点培养。扬长补短,补充所需技能与素质。
7 g2 v$ k3 ]$ Z另一方面,从培训进程来讲,同样也分为6个环节:
+ G- @$ |1 r2 N+ {6 u1)新进期:培训生新入职时所需要接受的公司文化和组织架构战略方面,公司制度、晋升制度、职业生涯发展规划方面的系统入职培训。- x& I2 |6 h% G4 b8 |
2)学徒期:每个或每组培训生都需要进行OJT(on the job training)培训,指定“师傅”进行传、帮、带,并在学徒过程中,带着问题,带着任务进行。比如提出某个环节的课题让其进行研究与开发,或者让其在学徒结束后带着改良的流程方案进行结果报告。
. K, Z/ U* W% D M% f3)出徒期:即将学徒期间所总结的课题报告和改善方案进行结果汇报的准备,产出方案和实施细节,以及所能给企业带来的经济效益预期。
2 G6 C& y) p. @' v0 C! _' }/ i" s4)进修期:将所总结的内容和经过批准的结果报告进行实践,在实际工作中进修,将所选课题完成方可结束此环节。比如6sigma,如过要得到黑带,需要做课题的。
, d& [! c X# d" {2 }7 E: m5)总结期:顾名思义,对进修的结果进行总结。( `, D, R2 k- y5 z
6)拓展期:在结果基础上的改进和完善。
& I: O( Q' R3 T& O8 b6 H9 _这6个环节虽然说是承接的关系,但是每个环节结束后,都需要培训生通过报告会的形式进行总结报告。: d& _# a, |! L, B7 c" H
以上提到了2个方面各6个环节的方案设计,并不是各自独立的,需要将2个方面融合起来,相辅相成、共同进行。6 D, I+ e1 }+ L z
2、整个培训培养的过程的难点是什么?% X! P: k( H' n* {% N3 }- u2 K
因管理培训生项目不是1天2天就能完成的,需要长时间的积累和实践,所以说培训生心态的把握,能否保有热情、执着、自信的心态非常重要。需要管理培训生过程中离职的风险。这些都是比较难的地方。6 @% b$ ?! y2 J& {1 y
3、培训培养过程中那些细节应该引起我们的注意?
( q1 X" V+ M R* {; F& F8 z计划、组织、控制、激励、领导,都需要我们注意。
9 q) d1 E5 ~( D" k8 t; g% b) c _
个人浅见,有不成熟指出,希望多多包涵,多多赐教。# f- A. \$ G+ D
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