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遇到这样的环境你会怎样？（培训主管因员工考试交白卷愤而辞职）

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david_lee    

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发表于 2009-10-13 12:52:00 |只看该作者 |倒序浏览

培训主管因员工考试交白卷愤而辞职

愤怒加伤心，竟在办公室号啕大哭，一向稳重的培训主管难顾形象，执意向老板递交了辞呈。昨日，汉口某私企总经理办公室，27岁的培训主管陶靓（化名）难掩情绪，向老板决议辞职。! ^/ `" s! p Y$ r" ^& D' R 7 [+ x8 {4 _$ n* K( u- m% i

　　陶靓向记者介绍，长假前，老板授意培训业务部员工，她精心备课，并在培训结束前，告知参训员工，长假后将进行书面考核。不想，昨日的考试，她收来的试卷中，除一名员工外，几乎都交的白卷。“会不会是技术问题，做不做是态度问题。”陶靓一直积压的情绪终于爆发了。

9 E+ D0 w% O, O' e4 h* N0 v9 r 7 b) ~, X: j+ V1 y) |0 r

　　原来，在该公司，几乎全是老板的亲友，甚至一些基层员工，根本无视管理者的存在，有事只对老板一个人单向沟通，陶靓作为老板亲自招聘的员工，虽然深得信任，但每次对于陶靓反映的情况，老板总有些偏袒，或者干脆“和稀泥”，更助长了员工的“骄气”。

3 G/ Z, r. Q1 o ' ^" C! k' b: o# c' L

　　面对此次的“白卷事件”，不少人向老板解释为“太难了”，“老师没有说要考试”，老板轻描淡写地批评过几句后，又对陶靓说：“还是要想办法让员工接受，多采取员工喜闻乐见的方式方法。”

+ A* R5 o t( a! s$ E8 D. S; l( c1 [, W: z) K

　　“这样的工作实在无法做下去了。”陶靓说，她不知道问题出在哪儿，真是自己的工作方式不理想？还是老板的偏袒呢？而眼下，她只想离职。


如果你是培训主管你会怎样做这个企业的培训？



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wangzhichao    

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沙发
发表于 2009-10-13 14:15:00 |只看该作者

回复：遇到这样的环境你会怎样？（培训主管因员工考试交白卷愤而辞职

三种方法： & h) t. r) O+ C3 B现实型: 和大家一起沉沦，一起和稀泥，做老油条！% J1 c3 V/ s) e5 h 9 a- s# F2 Y( A) }0 K" O# R敢做敢为型： 就是和上级沟通一次，对于不参训的人员严格执行处罚制度。把自己的魄力拿出来，大不了最坏的情况是把人都得罪，然后自己走人。 2 w7 e* M# f+ B理智与幻想并重型： 考虑下自己的培训方法，或者培训的主题， 怎么样能够让他们学习; e4 g6 V& |% d* D
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发表于 2009-10-13 14:16:00 |只看该作者

回复：遇到这样的环境你会怎样？（培训主管因员工考试交白卷愤而辞职

其实，只要是销售型的企业很多时候都会有这样的问题。& b/ r% e8 H; G F# O V1 ^ 培训的多了，他们有意见，说是影响业务开展，这个时候培训成为业绩发展的障碍和业绩差的借口；培训的少了，他们会说业绩不好是因为没有培训；总之，都是培训在作怪！ 9 Y4 }$ U- K8 J9 [9 d! v* N4 x2 j现实是很多企业都没有培训效果的评估工具或者有效的评估方式，培训效果就成了管理者业绩差的借口。
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发表于 2009-10-13 14:38:00 |只看该作者

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1、再无怎么招你也不能哭啊。职场不相信眼泪，学会控制自己的情绪； 8 _$ Y2 B# D8 F2、这样的情况，难道你是第一次遇到，能做到主管，估计也见了不少风雨啦，要笑着离开，而不是哭着走开。
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隔岸观火 + 10 哈哈，对，要笑着离开。

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发表于 2009-10-13 16:00:00 |只看该作者

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嗯，应该是个MM吧，哭确实不值得啊。。。。/ {4 f E8 E( C; i( d, N' c4 N# P5 q( Y
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david_lee    

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发表于 2009-10-13 16:22:00 |只看该作者 |楼主

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学习以上几点：1 b0 X# U/ |) M! A, N3 t3 A 1.控制自己的情绪, U& ?) \5 {' E! _ 2.就是和上级沟通一次% C+ a& [+ Q \% y 3.评估工具或者有效的评估方式2 M0 j8 Q4 e, A3 m& m! r! M, @
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发表于 2009-10-14 11:19:00 |只看该作者

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家族企业的弊端啊 我现在也在一个家族企业 但近几年因为股份改制 收购的原因 公司制度方面逐渐朝公平民主方向发展2 n1 ]' n( A* P3 N" I: g 家族企业真的很有必要这样做才能砍掉一些弊端 0 K3 w% V. G- \# b' l' q3 a+ K我们公司针对业务员的培训大多采用大学生那种军训形式 销售人员非常服从管理 连我这个刚毕业的也能参与培训组织 培训 威望与和善共存吧 必要时要有威望才能服你 但 大多数时候和大家成为朋友 才能好好的沟通
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隔岸观火    

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发表于 2009-10-14 17:13:00 |只看该作者

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几点看法跟楼主分享一下：& m/ H! h- U8 q: J0 \ 1、进到一家企业肯定只有适应这个企业的文化才能做得下去，我向来认为人千万不要急于改变环境，在社会环境面前我们渺小得很，但是我们可以先尝试去改变自己去影响别人；/ A3 g4 Z1 e. U$ f% u" n 2、就工作而言，私企的可发挥空间肯定比大企业要大，对于人员成长也非常有利；' `) a, b) s% S$ \3 A 3、从楼主描述来看，觉得楼主还是过于感性了，这点事其实算不得什么，您要考虑的就是我为什么会出现这种情况？如何去改善这种情况？真的如您所说公司都是老板亲戚所致？有没有自己的原因？就算是哪也没什么，您要在困难中寻求改进才能显示您的能力，而老板之所以招您进去，我想绝不是让您把问题抛给他吧？) x V, Q( D3 L" O2 K 4、人都是需要尊重的，也没有一个人不愿意被尊重，所以如果您能放下自己职位的等级多跟员工交流一下，了解问题存在之原因，我想可能很多事情都可以迎刃而解的； . @7 E7 c% \& ^* C1 ?/ l1 l+ Q# @5、另外培训制度化是保障培训工作正常进行的基础，这项工作在您站稳后应该是重点需要完成的。! p# v) s* [6 x+ U) R7 \ 参考。
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david_lee    

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发表于 2009-10-14 17:26:00 |只看该作者 |楼主

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首先，我同意隔岸观火的观点和看法。& s7 z5 B/ H0 _6 f" h& M 其次，纠正一下观火说的，这是个案例拿出来分享讨论的。我不是案例主人公。7 R% P: g! {/ }% u% p 最后6 X( t, C2 B2 i0 N ' S( K2 n7 s' d- G$ \ 为了将讨论引向深入，讨论下楼上提到的一个问题：制度建设。# U: H, G" p4 u2 X% S6 ~ 制度建设是个很困难的事情，进行培训制度建设，其实就已经走入改变环境、营造培训环境的路上了。所以这就收到很多制约因素，比如整个人力资源管理制度的健全完善。
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月三哥    

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发表于 2009-10-15 10:37:00 |只看该作者

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我的建议是培训成绩与薪酬和升迁挂钩，也许会好些。
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