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中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 员工关系与劳动法 > 离职调查？员工不愿意说
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[求助] 离职调查？员工不愿意说

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xxqxtt123 中人网电话实名   

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楼主
发表于 2012-2-9 09:56:53 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 xxqxtt123 于 2012-2-10 09:15 编辑
) a& N' p  F8 e+ D
% C8 Y+ C5 C* l5 `5 j# P7 e请教一个问题，怎么样让员工说真话？员工宁愿扣一个月工资？也不愿意在这边做了 。我已经答应他想办法帮他要回工资，但他还是不愿意说。肿么办？部门经理一方面在瞎搞，一方面在问我要人，我很累。
/ m3 V( a4 m. b5 O% x$ u* K. {
我大概的了解到了，原来他是老缝纫工，因为某种原因到我们公司来上班，这个岗位比较轻松一点，今年缝纫工短缺，原来老板让他回去，另外我们公司扣的钱那个老板照给。我细细分析，他既然要来我们公司上班，肯定有我们公司的优点，现在为什么要走，还是回原来的老本行，干着那么辛苦，最重要的还是工作氛围。' E4 O* l( Y* Z- o/ g" w
9 k0 ~4 @* n5 @
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Z小姐    

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沙发
发表于 2012-2-9 10:12:17 |只看该作者
那是因为员工真心想走！也许是跟上面得人际关系！也许是被高新挖角
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发表于 2012-2-9 10:17:46 |只看该作者
作为我们首先心态要平和，我们帮他要回工资是做了我们的本分，你不要企图从该员工的事件上找到可以惩罚他经理的证据。既然他要放弃，我们何必为难自己。经理真要有问题，你可以通过平常的工作找一些证据，千万不能操之过急，负责只能适得其反。相信你一定可以！加油！！
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linnyzl    

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地板
发表于 2012-2-9 10:28:47 |只看该作者
可以试试看换一个问题方法。
' p+ R! ?: r! |直接问为什么辞职有点过于直接。9 G/ y' |( D3 b3 B5 q1 L) [
一般可以试试了解：+ Y/ q# ]) G* i% X4 E/ J1 m
工作上有什么困难？. R7 @5 H* L" _
困难反映至上级，能解决吗？' U" P+ t5 |7 p# c
病事假的时候是否得到部门关心？* ^7 z4 J) s1 z3 f0 {1 d
平时和同行联系吗？3 y0 h$ b) [' V6 h( Z- j
年终奖拿了多少呀？感觉怎么样？
0 X7 m2 |3 Q* K5 d0 q0 k能不能给公司提一些可以改善的建议呢？
9 a  ~1 V# i+ d( z0 ]+ O- R8 U......$ t$ F4 i8 X) S9 H7 U
往往侧面的问题是可以反应员工离职的真实原因。
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cameron测评    

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发表于 2012-2-9 11:28:55 |只看该作者
你可以借助第三方公司的力量来完成这件事啊。
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愤怒的小火车    

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发表于 2012-2-9 11:32:07 |只看该作者
不愿意说有很原因，因为有些原因根本没法说，比如如果他是因为陷入到办公室政治，成了斗争的牺牲品而辞职的，他就没法说，怎么说？人在江湖，身不由己？所以，不说也不是什么奇怪的事情。
2 f: s* t0 @. K! B* f' _% [
目标：每天学会做一件事情，每周掌握一种工具，每个月提高一种技能，每半年掌握一个模块，每年提升一个层次。
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hzqlxls    

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发表于 2012-2-9 11:38:03 |只看该作者
我觉得这个问题挺难处理的，我接触的员工，也很少愿意说实话的，大多数是不会说实话。
, A+ L3 _: T0 U& F2 U7 V# ~其实，通过平时对员工多观察，多了解，应该对其离职员工是有一定了解的。
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xxqxtt123 中人网电话实名   

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发表于 2012-2-9 11:49:04 |只看该作者 |楼主
Z小姐 发表于 2012-2-9 10:12
* U" a6 ~5 Q1 f那是因为员工真心想走！也许是跟上面得人际关系！也许是被高新挖角
$ `) G5 a' y4 n5 p2 E- U
普通工人，而且类似的事情，同一个部门发生，如果我去下面调查，肯定传到部门经理耳朵里，以为我在后面搞小动作，麻烦

点评

215juan  你不一定要在上班时间调查呀，可以的下班后，跟那个走掉员工平时关系比较好的同事同路走，先聊些别的，再借机会问问知不知道***为什么要走  发表于 2012-2-10 15:33  回复
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发表于 2012-2-9 11:50:05 |只看该作者 |楼主
zwmami@sina.com 发表于 2012-2-9 10:17
3 Y! U& J4 T$ g9 [0 T: {- q作为我们首先心态要平和，我们帮他要回工资是做了我们的本分，你不要企图从该员工的事件上找到可以惩罚他经 ...
$ c- j4 B  r$ Y3 u( |8 M
你的方法，还好。而且类似的事情，同一个部门发生，如果我去下面调查，肯定传到部门经理耳朵里，以为我在后面搞小动作，所以我只能慢慢调查，不能在这个枪口上呀
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发表于 2012-2-9 11:51:01 |只看该作者 |楼主
linnyzl 发表于 2012-2-9 10:28
: F! ~) N* @8 [0 G可以试试看换一个问题方法。- d7 X4 P! M9 Z5 c5 n2 a
直接问为什么辞职有点过于直接。7 J& }/ {5 F+ \# \: g. r) Y; {, z6 s
一般可以试试了解：
0 P* Z! b# C  Y) M8 c+ l
厉害，我学习了
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