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遇到这样的环境你会怎样？（培训主管因员工考试交白卷愤而辞职）

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david_lee    

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发表于 2009-10-13 12:52:00 |只看该作者 |倒序浏览

培训主管因员工考试交白卷愤而辞职

愤怒加伤心，竟在办公室号啕大哭，一向稳重的培训主管难顾形象，执意向老板递交了辞呈。昨日，汉口某私企总经理办公室，27岁的培训主管陶靓（化名）难掩情绪，向老板决议辞职。 / n/ c5 I7 C2 @( l; s$ y $ b/ g0 `& d7 l! s+ m8 v1 j

　　陶靓向记者介绍，长假前，老板授意培训业务部员工，她精心备课，并在培训结束前，告知参训员工，长假后将进行书面考核。不想，昨日的考试，她收来的试卷中，除一名员工外，几乎都交的白卷。“会不会是技术问题，做不做是态度问题。”陶靓一直积压的情绪终于爆发了。

6 Z$ W0 @. g% B7 ]- M+ |- E; Q8 c1 E" ~+ e x

　　原来，在该公司，几乎全是老板的亲友，甚至一些基层员工，根本无视管理者的存在，有事只对老板一个人单向沟通，陶靓作为老板亲自招聘的员工，虽然深得信任，但每次对于陶靓反映的情况，老板总有些偏袒，或者干脆“和稀泥”，更助长了员工的“骄气”。

8 M2 j- @, l" }* p7 q7 l- ~ 8 ~3 L. ~$ U* m) n) z

　　面对此次的“白卷事件”，不少人向老板解释为“太难了”，“老师没有说要考试”，老板轻描淡写地批评过几句后，又对陶靓说：“还是要想办法让员工接受，多采取员工喜闻乐见的方式方法。”

& l# A) E4 M8 y ( A0 M0 U) o# \3 K1 b

　　“这样的工作实在无法做下去了。”陶靓说，她不知道问题出在哪儿，真是自己的工作方式不理想？还是老板的偏袒呢？而眼下，她只想离职。


如果你是培训主管你会怎样做这个企业的培训？



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wangzhichao    

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发表于 2009-10-13 14:15:00 |只看该作者

回复：遇到这样的环境你会怎样？（培训主管因员工考试交白卷愤而辞职

三种方法： 6 ^6 i8 R, }+ o1 V; V, [. `, |) I! d现实型: 和大家一起沉沦，一起和稀泥，做老油条！ : P7 g/ t' A; r, y' a) D- }- Z& A' z7 ~ 敢做敢为型： 就是和上级沟通一次，对于不参训的人员严格执行处罚制度。把自己的魄力拿出来，大不了最坏的情况是把人都得罪，然后自己走人。- Z" R8 E' Q. | }3 n. t 理智与幻想并重型： 考虑下自己的培训方法，或者培训的主题， 怎么样能够让他们学习1 I3 y6 [5 ~5 S. W
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发表于 2009-10-13 14:16:00 |只看该作者

回复：遇到这样的环境你会怎样？（培训主管因员工考试交白卷愤而辞职

其实，只要是销售型的企业很多时候都会有这样的问题。 - p# Z# x* D% l) ]4 `/ i培训的多了，他们有意见，说是影响业务开展，这个时候培训成为业绩发展的障碍和业绩差的借口；培训的少了，他们会说业绩不好是因为没有培训；总之，都是培训在作怪！ " h+ ~8 s- J: {' b# |* B u现实是很多企业都没有培训效果的评估工具或者有效的评估方式，培训效果就成了管理者业绩差的借口。
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发表于 2009-10-13 14:38:00 |只看该作者

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1、再无怎么招你也不能哭啊。职场不相信眼泪，学会控制自己的情绪；' I$ M1 Y9 D8 J& u( n6 A- r1 u 2、这样的情况，难道你是第一次遇到，能做到主管，估计也见了不少风雨啦，要笑着离开，而不是哭着走开。
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隔岸观火 + 10 哈哈，对，要笑着离开。

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发表于 2009-10-13 16:00:00 |只看该作者

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嗯，应该是个MM吧，哭确实不值得啊。。。。 ! H5 \. f4 k" U0 j0 [. H2 I
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david_lee    

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发表于 2009-10-13 16:22:00 |只看该作者 |楼主

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学习以上几点：& m+ O6 j( R) {3 B. T 1.控制自己的情绪 7 `9 e" l6 M- x% Y( d2.就是和上级沟通一次8 V9 @, w1 A1 n 3.评估工具或者有效的评估方式 S3 q3 q4 T! D' O7 u$ B! J
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发表于 2009-10-14 11:19:00 |只看该作者

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家族企业的弊端啊 我现在也在一个家族企业 但近几年因为股份改制 收购的原因 公司制度方面逐渐朝公平民主方向发展7 ~9 e' g1 V% o* c* E) j8 o5 u 家族企业真的很有必要这样做才能砍掉一些弊端 2 m& H; } D$ j2 Z7 U我们公司针对业务员的培训大多采用大学生那种军训形式 销售人员非常服从管理 连我这个刚毕业的也能参与培训组织 培训 威望与和善共存吧 必要时要有威望才能服你 但 大多数时候和大家成为朋友 才能好好的沟通
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隔岸观火    

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发表于 2009-10-14 17:13:00 |只看该作者

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几点看法跟楼主分享一下： 0 X" `4 n6 W. z7 `" ^1、进到一家企业肯定只有适应这个企业的文化才能做得下去，我向来认为人千万不要急于改变环境，在社会环境面前我们渺小得很，但是我们可以先尝试去改变自己去影响别人； i9 H, ~! z3 [ v: F, S. O2、就工作而言，私企的可发挥空间肯定比大企业要大，对于人员成长也非常有利；+ \+ K$ l4 D. \# N$ g" s 3、从楼主描述来看，觉得楼主还是过于感性了，这点事其实算不得什么，您要考虑的就是我为什么会出现这种情况？如何去改善这种情况？真的如您所说公司都是老板亲戚所致？有没有自己的原因？就算是哪也没什么，您要在困难中寻求改进才能显示您的能力，而老板之所以招您进去，我想绝不是让您把问题抛给他吧？- ?( c# R$ J" |" r7 v 4、人都是需要尊重的，也没有一个人不愿意被尊重，所以如果您能放下自己职位的等级多跟员工交流一下，了解问题存在之原因，我想可能很多事情都可以迎刃而解的； 8 @! y/ G& x1 q* @& r! ]+ v2 `5、另外培训制度化是保障培训工作正常进行的基础，这项工作在您站稳后应该是重点需要完成的。/ V L9 y5 N' t 参考。
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david_lee    

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发表于 2009-10-14 17:26:00 |只看该作者 |楼主

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首先，我同意隔岸观火的观点和看法。 8 Q0 k6 a" e1 S其次，纠正一下观火说的，这是个案例拿出来分享讨论的。我不是案例主人公。 ) x# a$ Q$ D" J最后 , A U1 c$ L1 D( O. q $ q8 A: s& f" ^& F, o* |8 T 为了将讨论引向深入，讨论下楼上提到的一个问题：制度建设。; x0 T1 Y$ c# e# `0 b- x 制度建设是个很困难的事情，进行培训制度建设，其实就已经走入改变环境、营造培训环境的路上了。所以这就收到很多制约因素，比如整个人力资源管理制度的健全完善。
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月三哥    

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发表于 2009-10-15 10:37:00 |只看该作者

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我的建议是培训成绩与薪酬和升迁挂钩，也许会好些。
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