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培训计划（讨论稿）; @! \6 J3 w7 {
+ {7 M w% V* @0 F& a1 i% Z
$ v1 p! G ]8 D. v7 o; ?5 k一、 实施培训的目的8 ^" U9 ~/ z1 _% F2 a
" C2 z+ m9 D) F4 T# Z% Y8 m3 N# PØ 提高工作绩效水平，提高员工的工作能力3 R( [4 V/ O* l
# L# v# ^0 b5 D0 e+ rØ 增强企业或个人的应变和适应能力' l/ ?2 e5 \) ]! H$ [; u8 R% p
/ T, M5 @5 L3 P& QØ 提高和增强员工对企业的认同和归属感
! c/ k# K U, i# I0 Y! F! P( c+ A7 K% H$ o3 x
, X+ Q6 ]# \) H3 H4 f+ h2 H
二、 年度培训费用预算
: c' [8 v* h2 f' K3 m7 M/ _; A: l: F- K
以年度薪金总额的2%——5%为核定标准。
9 k6 w5 n, R: c* }. c* A; ^- d) V+ J( D2 K- u
以2002年员工薪金总额89万元为例，核定培训费用为17800元——44500元，以当年年初实有人数计算，人均 元—— 元。) K' X; Z* A/ G( ]
; K6 u+ P% |* }# I. N4 ^5 h4 {- T6 a" Y# L
三、 针对不同受训人选择相应的培训方向
3 r7 ?3 B1 f, ^5 u7 Z: w6 n0 m& ?0 ^0 V9 D; T* G% _
（一）
. V+ ~: G& ^. V3 p' C+ ]' S! e& T6 N- F4 M/ T( v: R
Ø 针对无潜能不可塑性员工进行业务培训，如素质训练、语言训练、专门业务训练等。着重于技能的升级，加强市场战斗力。
2 W; D+ M0 x: ~' V& T" m2 l2 Y- c2 ?2 Y8 N8 j
Ø 针对有潜能的可塑性员工进行管理培训，着重于均衡能力的提高，如领导力、分析力、洞察力、判断力、沟通力、计划力等综合能力，旨在加强其在市场的管控力和指挥力。
% B: ~9 K7 b5 D
- \: d! ^, o" k3 S. W. A% O（二）' p0 G$ d" j2 ~+ U8 i+ |
! `; `9 L& ]6 F' n- _2 \Ø 决策管理层是作为企业管理中枢的副总经理级高级管理人员，其培训重点是如何建立宏观经济观念、市场与竞争观念以及销售因素分析与营销策略制定、预算管理、成本控制和组织行为等。4 `6 b7 h9 V5 r9 v- D3 _9 s
9 N) o/ T, w* f
Ø 督导管理层是作为企业的中坚力量的部门经理级管理人员。其培训重点是管理概念与能力的培训，专业知识的深化培训以及如何处理人际关系等实务技巧。) n7 B: p: `2 q) u- L, m |/ E
( \ A- u3 K: G5 P/ S: b* x
Ø 专业技术人员及操作人员层的素质水平、技术熟练程度与工作态度直接影响整个企业发展。其培训目标应着眼于提高他们的整体素质, 从专业知识、业务技巧上进行培训。
# |$ l% Y& K$ S+ X2 q! |. ]' i- Z3 t0 l0 d, K0 T& ^
（三）
* a3 r( U9 R4 l, z
; M; v5 w: @% Q* y. K( w% \9 d; c+ C4 GØ 职前培训： 即上岗前的培训7 Z, D) E' g. H8 U/ T7 l
7 X3 L$ [ @+ @: a1 ^（1）一般性职前培训：向新录用的人员介绍企业的一般情况，如企业结构、各部门职能、企业历史、规章制度、今后发展方向及职工的权利义务等，以增进新进人员对本企业的了解与信心。
$ F9 c) F) f' A- o* L# a' _4 R2 M Q1 }" L/ @2 O
（2）专业性职前培训：由本部门资深员工或直接上级指导新员工切实了解处理业务的原则、技术、程序与方法，以期在培训结束后，即能适应并胜任所分配的工作。
! n; X: B4 C# m/ @5 o
# a8 H! _/ u! B: S- l' \8 @, tØ 在职培训：
/ G# m& b; b3 F* e+ z- k% Y8 p3 o1 p* x1 W* E6 D/ o/ M- {
（1）补充学识技能：对职工做现任工作所需要的学识技能中的欠缺部分，经由训练予以补足，使其能胜任现职工作和提高效率。
3 z" e4 X6 O$ I/ j0 e- x
+ }9 e0 x' i# Q7 L) U（2）储备学识技能：对工作成绩优异以及具有发展潜能的职工，对其将来担当更繁重工作所需的学识技能，先进行培训储备，以便遇到职位空缺时可随时调升并能立即胜任新职。
4 [1 l6 C- e( g; y L2 T
+ W4 `! ]4 _9 v& d9 m- t（3）人际关系培训：旨在增进职工对人际关系的了解，以加强职工相互间的合作、团结以及协调。* N$ F! P2 _7 I. n2 L
9 T# L9 j) f7 o. h' s（4）激发技能训练：旨在激励职工提出处理有关问题的策略、程序与方法，以协助企业领导解决问题。4 y$ N9 p" D3 j: x
! e- d7 ?9 i+ V. O, j! H
3 g6 S2 h) @ h: a四、 培训方式2 j% } I$ B& u3 Q
- r' E2 \9 Y9 ~$ L9 f0 {自2002年8月至12月公司已顺利开展了16次内部培训，并得到了公司领导的肯定，而企业外培训也应适当加强，如：委托社会培训机构代理或利用有关院校的教育资源、利用社会上的专题讲座和报告会、参观考察等。
|* C' b$ g4 q( I2 ~- y4 Y* ?5 O; V: E, v% x+ E8 z8 K3 O
6 A: v( I6 e9 D, `& T! a8 Z五、 培训的管理
* x; L4 F: }& Q$ E8 E
6 u; m! S; C( h1 _0 sØ 及时审查受训人的学习报告% Q: C) u, T% q I; V
/ O+ V5 S$ r, ], b$ g
Ø 及时进行工作考核：考查被训人的学识增进程度、技能获得程度、工作提高程度、工作态度改变程度、工作效率增进程度、培训目标达成程度等/ X0 ?3 _3 Q3 m- f& E$ d* a9 ^$ j
1 E% k1 E: B1 ?$ S' Y
Ø 将受训人的培训态度及成绩同奖罚措施挂钩- Z6 F4 b: c/ q2 ?
4 c* J3 O9 w5 k6 [
. g$ r6 K d& R5 k7 l3 F' A2 B
$ L, D( T- h( P' l% S/ E7 x- _
g( E/ [0 m& k1 L+ }: w! g% v
附：1、待训人员状况划定意见表% v2 [5 i0 Y- x6 e4 w
6 B: N! o$ K' ~( G W# e1 L
2、受训人员考核表8 r7 y5 l& @5 n' ?% l+ j
& m! @! e; i, a3 L- a3 N: Y |
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发表于 2003-2-20 10:46:00
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