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所谓职业化,其实就是规范化、正规化、制度化、标准化……许多初创企业在经历了东一榔头西一棒之后,规模大了、市场大了、管理要求高了,原来的简单管理不能适应要求,对职业化的要求就迫切了!这就像游击队发展到一定阶段,要向野战军发展,野战军发展到一定阶段,要向正规军发展是一样的!1 H" d7 A+ k3 W6 E6 k4 z
$ }8 y' [. A# W3 `+ u
职业化主要包括员工的个人职业化、组织的团队职业化、工作的管理职业化!
+ b% J7 K: s$ r# c1 O——于个人而言:职业化主要包括素养职业化、技能职业化!, E4 y" j0 `. u- l) w
——于团队而言:职业化主要包括团队的行为规范职业化# ~2 p3 \7 B+ j G3 I: |- i0 t
——于管理而言:职业化主要包括管理理念市场导向化、管理方法规范标准化等# s1 j9 X0 m% _
1 N. z H+ L7 Y0 H9 S
就你这个公司的“四大烦恼”,从职业化的角度,谈谈粗浅看法,仅供参考:
; j; e5 H I' e7 P; ^2 n9 @' F, L# P% a6 w$ R' l: c) i
一、关于组织机构臃肿问题:2 q, y3 ~* R: G& f- P
1、组织机构要依据外部环境、经营规模、发展战略、管理要求等因素,通过工作分析科学规范确定。一旦确定,不要随意增减,维护组织机构的严肃性。% x+ p6 R% p8 G5 w
2、解决因增设本不该设的副职、助理而导致的机构臃肿问题的建议:
; F* \+ u. v0 o3 ^——增设非行政序列的技术职业通道(虚职序列、给予经济待遇)
% w9 C( b3 ^6 g3 U——作为储备干部管理,储备干部依据级别享受助理或副职的经济待遇
; m4 O# I }5 x. u
; l) t+ q! @. J9 e! H' o. R二、关于员工归属感问题:
# r$ N& W- V! M( K6 `1 Q——根本的还是要事业激励,可行的职业生涯规划可以系统地考虑& D( H$ H3 W% w* @( v. E& V6 w
——考虑对员工建立“贡献累积保障”体系
4 f* S6 D1 r- T0 [: W* L4 _2 D4 r% o$ Z/ W2 A
三、关于临时招聘较多问题:) U. N% y/ y! p! @; p3 n
——通过劳务派遣解决
; A1 t; Y: Y! U- O$ s% P9 p# ^——与劳务市场合作,建立熟练纺织技工后备人力资源库# f* J K4 P( \7 O
& @: v D1 t' p( n3 c5 ]
四、员工发展不同步问题
, ^0 L# v1 M0 w——大浪淘沙,沙尽现金!员工发展不同步很正常!
4 y* b4 |! k8 g [2 M——优秀者晋升、熟练者奖励、平庸者培训、低劣者淘汰或转岗9 F/ j! t5 G! B0 L/ O C# P
) ^" m; k# ^7 |9 _9 S) B4 `, L
五、员工工作效率低的问题:6 K* b' m4 B6 t( U* D2 r3 J8 R
需要根据原因对症下药:* q c5 q' c" F& E5 j3 S
——技能低下导致的效率低,还要通过培训来提升员工技能水平,或者直接招聘更熟练的工人
; N* Q8 g7 x& }2 _3 j0 M$ F——态度不力导致的效率低,淘汰或转岗,免成害群之马
) q) b2 O E% m4 i" k- R4 M——管理落后导致的效率低,提高管理水平。从案例中看到该公司已经加强了规范化管理水平,存在的问题主要是公司好的管理经验、管理方法、生产运作的做法未能得到有效传承和发扬。此可作为管理改进的重点!即将好的做法、经验、方法固化为规章制度,然后进行大力宣传、培训和推广。
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六、绩效考核问题:
9 g% p/ n6 d* E+ z9 P% i" A——过程控制的职责应放在部门经理或班组长,公司只重结果就可以了。重点是对部门经理、班组长要明确提出绩效管理的要求
2 ?$ ?0 ?$ y5 E( o——建立完善绩效考评档案。最好细化到月!每月都有考评、每月都有记录、每月结果都公布、每月评估档案都要员工签字确认。8 u- s4 b. v) o8 I+ G# u
——绩效结果争论可通过“考评——申诉——仲裁”的程序进行。公司绩效管理办公室应具备仲裁职能。
. V8 U3 f% Y: k' j——绩效结果的应用范围要大力拓展。根据每个月的考评结果,除了与奖金挂钩外,还可以直接和评先、培训、晋升等挂钩,提高绩效考评结果应用半径……
p' f5 g3 t4 Q& {* f/ v——绩效管理的改进应从建立完善“组织、指标、考评、应用”四大体系着手进行6 j: c+ ]+ c! i+ ^2 _( Y
3 T4 r6 t! |+ m; ]8 b1 H七、培训问题:! O b& {1 v/ u5 B2 T6 E* n' u7 ]
其实培训改进既是职业化的重要内容,也是推进职业化的手段:+ Y4 W( m) p. S9 x2 s6 X: B% K
——对中、高层管理者直接开展中、高级职业经理人培训或EMBA、MBA培训,以确实提高中高层的管理素养。可以分批分期开展。
$ X+ W# U- i" ~6 J2 O, D K1 u——对管理人员开展国家认可的职业资格培训,取证与提高职业素养两不误。
6 A; _( S. n8 A( e——对一线员工开展技能等级培训,初、中、高级工、技师、高级技师,5个等级一级一级培训认证。+ ~& g' M+ M# M' ?
——对特殊工种开展针对性的取证培训,特殊工种无证不能上岗的。
( d, x: _& V# R* p——所有的培训都坚持“以能力建设为中心”的原则,其它虚头八脑的可以适当考虑,不能作为培训重点,包括学历4 X# i2 v! c4 L, x2 i: [) d
——所有岗位实行“持证上岗”。有社会通用岗位证书的,参加国家人保部组织的培训取证。社会没有的非通用岗位,探索内部取证制度,方法可以和职业生涯结合起来考虑。
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本帖最后由 一叶碧云 于 2011-8-21 15:14 编辑 ) z' g: Q8 Q% I `0 o/ |2 W
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