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[案例讨论] 我的下属不配合工作我该怎么办?

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楼主
发表于 2010-9-30 08:52:38 |只看该作者 |倒序浏览
7 A& w. n" }$ ]1 d5 \) L2 P
        刚来这家公司不到三个月,从来公司到现在下属一直不配合我的工作!我们公司的电话费一直有问题,没人核对,直到我来了才交到我的手上,我们公司有两部4006的电话和一些座机,前几天4006的电话催的比较紧,我还没核对就把单给到我助理我告诉她填单交电话费,她和我说这个事情不是她联系的,她不会填!!我告诉她就是照单写就好了!!!
- |. H" L" Z8 y! t: r* V       她挂名是人事助理,我昨天安排他招两个程序员和一个美工下个月15-18号到位,以下是对话内容+ ^. A) d0 o6 A8 E$ l0 o
我:  下个月月底前不论你用什么方法要到位两个程序员,和一个网站美工,
, t7 U& R7 a' _/ _% x# H我:  十一后找个新的清洁阿姨或是清洁公司,费用每月控制在750左右4 t5 Z" m, c3 a0 Y& ]3 P3 |
助理:哦! a% }+ B, a, }. \5 {' R3 V
我:辛苦啦( r0 Y8 r# J# O1 {# h; f
我:我刚刚和董事长沟通了一下,美工和程序员要求下个月15-18号到位,有没有什么问题?
1 I" N, A% q; U( E$ c0 X0 q助理:我只能说我尽力。。: [7 K" u- u/ W% \7 Y5 e! p
助理:要我保证到位,我没有办法保证
$ X9 a% U( g3 P" M4 l2 Y助理:如果你觉得你行的话,这两职位可以给你招。。
& s; X: ^1 ?; n( R( X" V我:一直以来刘总董事长和我对你的工作都是肯定的,而且毕竟你也工作了这么久了,是有一定的工作经验的$ Y0 ?2 u' h1 R" b6 V. a
助理:你做那么久我相信你也知道。。招人的不比做其它,,你说能什么完成就完成。。若你要强硬给时间给我。我是没有办法。。我只尽力9 d* c" h9 l3 e- s( m1 `
我:公司让你做这个事情,是因为你能够胜任的,如果你认为你不能胜任的话,可以调换岗位的,当然你要写书面,不能胜任此工作交给你0 P2 M, ~# [  `0 I
助理:这个我不会写。。
+ t  f& k) X8 l1 Q% R助理:你要我调岗位你可以去申请。我愿意服从领导的安排: h2 C. E* e7 U# I4 ^2 v. k7 N
我:我现在对你提出工作要求,你说完成不了,你认为,我应该怎么来做?才对?是所有的工作,都我来做?
) o" u! N5 R/ s5 @& i* f5 H我:只要是下属完成不了都我来做吗?
* M- p/ c" t  j% P, O助理:所有工作你来做?# G3 }( Q* [) \4 @5 S8 s6 c0 q& ^9 S
助理:难道自从你过来后我就没有做事?3 a3 M+ P* H1 h3 O( A3 F# R
我:如果是这样的话,你的工资是否也给到我呢?0 ^6 p, L5 B! O* D) |, t) r
我:请你看清楚我说的话
, i6 m6 d3 `: Y$ A7 K  G助理:如果你觉得是这样的话,你可以向刘总,或是董事长申请,你说你的下属做不了事,,,请叫他们裁了7 f  ~; M0 X8 v" A  T
我:如果你认为我对你安排工作安排的不妥,你可以向老板和刘总投诉我
  o# s" E+ N& g* k3 D+ k助理:你有看清楚我说的话吗?; y* N, x3 ]$ m& Z; y
我:现在老板给的要求不是尽力而是一定到位: c$ E$ I. \4 O& |) z
助理:那我做不了1 }9 Y& B3 Z2 N! E
我:你如果认为你完不成倾斜书面资料交给我,向我说明原因& E* D. q9 ~! b/ ~7 o4 k9 f* r
助理:我不会写。。
4 e, y8 S* K$ ]我:那你会什么,也可以告诉我,你的特长3 w! r% v7 u8 y- ]0 T+ d( m+ D
助理:我不想跟你讨论这些。。若是你觉得我不行,你可以申请炒掉我
6 N4 m% K: a# F, n$ p9 `$ c: f! z( \我:我们要让人员与岗位匹配,用到你的长处
% V/ M9 a& m$ M) ^我:尽可能避开你的短处, k+ J3 F* i+ O) u  ?) s
我:你的工作职责之一是招聘,其他职责已经在起草了,等老总审批后就会在本部门先推行
6 z0 h! r* a- U5 d+ a6 W我:如果觉得有问题我们明天沟通8 C- n3 A9 e/ ~2 i
整个事情的经过,请各位高手指点一下接下来我该怎么做?????
8 v% q1 U+ w4 {3 h2 N# D! B$ `( N* _1 @! Y' s" p
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沙发
发表于 2010-9-30 08:59:04 |只看该作者
我只是做公司内训。还没有到这个地步,况且公司涉及到费用方面比较难搞,我是觉得她能想到这么多,思路这么清晰满不错的了
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发表于 2010-9-30 08:59:33 |只看该作者
沟通,之后,不行的话改换的换,不能影响正常工作,为了公司的利益着想
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hp    

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地板
发表于 2010-9-30 09:13:55 |只看该作者
他如果说保证你就认可了?
0 U; n0 N6 P: L1 t$ X
0 t1 ~7 f, i# C2 I$ \0 M% v; Y对于目标的确认以及过程的控制,不是一个保证能够解决的吧?
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虾米~菜苔~

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勤劳的小蜜蜂 爱在中人 义工贡献 论坛群英谱 中人旗帜勋章

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发表于 2010-9-30 09:15:07 |只看该作者
个人觉得楼主的态度有些强硬,措施不太妥当。
- m4 ?4 d" A# v众所周知,现在招聘确实不太容易,您的下属已说尽力,你为何一定要其保证呢?个人觉得工作中尽力而为并努力做到就是最好的表现,在工作尚属未知,给您一个承诺又有何用?3 m: x7 T0 X9 t; ?- \0 m

0 m( O4 D  ?0 y" w个人意见,如有冒犯,请原谅。

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天天白加黑  同意你的观点  发表于 2010-9-30 09:53  回复
ever7  同意此观点  发表于 2010-10-4 12:48  回复
湘南有宝  同意此观点  发表于 2010-10-6 09:21  回复
剑君  同意此观点,多沟通,给予下属工作指导,协助下属完成工作任务,强压下属只会造成下属反感情绪!  发表于 2010-10-13 11:59  回复
17Enjoy  同意,让楼主自己去招聘都未必完得成,凭什么要助理去保证呢?招聘这东西说不准的,没准招了两天人又离职了呢。。。。  发表于 2010-11-26 15:43  回复
shi461  回复 17Enjoy : 是的,现在人工作状态极其不稳定,今天来,明天走是常有的事!给招聘工作带来很大的压力!  发表于 2014-2-14 11:31  回复
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发表于 2010-9-30 09:40:21 |只看该作者
个人意见:我觉得楼主是带着情绪安排下属工作的,下属承接工作也是需要主管领导支持的。貌似楼主……
  r+ j. T3 ?) B- n  s若有冒犯 楼主见谅

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hewitte  同意,楼主说话的语气就不是很合适,可能以前有过矛盾的原因吧  发表于 2010-10-5 14:28  回复
湘南有宝  同意,下属是要用个人魅力加能力去说服的,而不是用强制口气去命令的!  发表于 2010-10-6 09:22  回复
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隔岸观火 + 10 嗯,不错

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发表于 2010-9-30 09:51:23 |只看该作者
楼主说话的口气真的不太妥当,是我听了都不舒服。
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发表于 2010-9-30 09:54:01 |只看该作者
建议楼主尽量理性客观地处理你们的关系,毕竟你们还要一起工作共事的
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发表于 2010-9-30 09:58:12 |只看该作者
同意5楼的意见!
5 s4 i# D; n5 w* f6 h是不是应该从自身上找找原因呢,招聘工作不比其他,楼主做了领导了肯定深知这一点,而且下属也说了尽力招聘,招聘工作不是说什么时候能招到就能招到的,还要受很多因素的影响!自己好好想想吧,如有冒犯请见谅!
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这只是工作。而理想,那些曾经写在日记里的青涩的文字,已经不知道去向何方。
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但方面的进行深入沟通,摆明利害关系,同时侧面打听这个人的背景。综合考虑,以正视听。/ i7 C6 V) S, L9 I2 k  m5 e
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