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[原创] 关于KPI打分的困惑

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发表于 2008-6-26 14:59:00 |只看该作者

回复:[原创] 关于KPI打分的困惑

4 ?; n# I7 y q$ e RE:[原创] 关于KPI打分的困惑 % [9 n0 }2 p% I- X2 {关于月度指标、季度指标、年度指标的考核问题。目前考虑进行月度考核,但在月度考核表中加入季度指标和年度指标。& f. b7 y( B( q4 ~ 1、月度考核前应制定月度绩效计划,月底月度指标考核按实际得分计算;6 p6 E$ U- Z7 ~) W0 K7 L6 j" b 2、季度指标和年度指标在月度考核中应采集数据,但在得分上计满分;季度指标在季度考核中按实际计分;年度指标在年度考核中按实际计分;最后汇总。 * U) ^& ?% [6 g3 N+ e+ Y! k; A* x3 c 9 K9 Q/ |! q8 X. p一般是要设定年度总的考核指标,考核周期为年度;' i( o* ^, {( |2 y! E3 I 对于部分季度可以采集数据、能够客观反映阶段工作成果的,可以季度考核;在年度指标中无法直接季度考核时,建议根据影响该指标的关键成功因素,设置过程指标,用于季度考核。5 }& J6 A, v& \7 f 月度建议只监控数据及得分,做分析改进,不建议分数用来考核;' I$ ?8 W% Q# A7 w 一般考核周期为季度比较合适,年度考核结果可以对季度考核结果加权平均、累计计分等得到。
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