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回复:[转载] 我在民企的风风雨雨
一次在听曾仕强教授的《中国式管理》中,我突然领悟到,我们公司的这些状况,其实是很正常的,我不必刻意地改变他,而是在现有的基础上做一些高速。
& I m3 s! x# P8 J# S1 C! F& ^ 听完课程,写了一篇课后感,放在这里供大家参考,不感兴趣的可以跳过去。- q0 z& l/ f7 g6 n
企业管理就是对人的管理,所以要先了解人性。中国人与西方人最大的区别就是:中国人的思维是曲线式的,用易经上的阴阳八卦便可体现出来;而西方人的思维是直线式的,一条线到底,不会拐弯。
1 j2 o6 ]( p: T3 B6 u- Z 所以中国式的管理是讲究灵活,随机应变,所谓道可道,非恒道;而西方管理讲究流程制度,体系化。
% F% ~" x+ `3 v1 N# e, k& ^+ t7 _ 我在美国企业工作时,总经理是日本人,公司里许多技术人员也是日本人。有次一个日本工程师维修机器,旁边放着工具箱,他每次拿起工具在机器上摆弄之后,又用抹布擦拭干净放回工具箱。第二次拿起同样的工具,使用之后照样擦拭干净放回。我奇怪他的这个举动,于是找来翻译帮忙问,翻译问过之后回答我:“日本工程师看到工具箱的使用说明上有一条,使用任何一个工具都必须擦拭干净归位,以便下次继续使用。”我听后很是惊讶。中国人不把一大堆工具往地上一摊才怪呢,永远都做不到日本人这一点!% x& U3 `+ P& n" @. c
当然,这并不是说日本人这样做就是对的,也不是说中国人不这样想就是不对的。我们尊重本土人性,尊重中国人做人处事之道。
5 q, m9 Z# q0 c: {, d U 曾教授很早就懂得什么叫圆融,知道左右逢源,所以他一路晋升飞速。我便回忆起小时候,生活在我们那个人情世故的农村环境中,我们长辈的那种礼让谦恭,那种欲进又退,那种以让来争的行为作风颇令人不解,也颇令我们这样年纪的人反感,因为我们明显感觉到那样做会很累。我们这代人脑子里多多少少已经接受了西方人的一些观念,现在我明白也理解那些所谓的圆融,但我并不认同中国人都得学会搞这一套才叫聪明。作为管理者,你可以去看透人性,看穿人内在的因果,看清中国人的特点,但是万不可把自己变成那样聪明的人。大智若愚乃是真正的高明。的确,如曾教授般智慧的人毕竟少数,尤其是他现场回答问题的方式令人颇费心思,他给的答案都是大道无形。在中国读《道德经》,读《大学》的人还不多,直线式思考的年轻人倒是占多数。
5 b# C' Q+ F( C4 I. e在我看来,在中国企业做管理,流程制度体系的建立的确要学习西方国家,也要学习外国人的执行力,但是与人沟通的方法技巧唯中国人最解自己。
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