从零开创，从零积累！------第一天上班

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谢谢您，中杰！ 1 O9 w+ _6 @) a 其实支持与鼓励是相互的。人是相互地支撑的。此次工作只是职涯规划中的一步，不是终极的。但，我想将这一步踏实了，做稳了，才能真正地做自己想做的事情。 : K' c; `9 J- b2 a 谢谢您的分享！谢谢您每次需要帮助的时候都会倾其全力。谢谢！

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恩，心态果然摆放的好，是颗平常心。如此发展下去，势必会有所成就的，加油！:)

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今日是23日了，第一件事情，将学员们想要的薪酬考核方面的资料一一传于他们的邮箱。第二件事情，自然是补上前几天的“完全记录”，承诺了就要兑现。 上周一，进行了两场校园专场招聘宣讲，因为我前期联系准备的非常地充分，学校也非常地配合，整个流程非常地顺畅。其中还有几处可圈可点。在日后的工作中[color=Red]招聘流程的设计运用、招聘官的培训,招聘效果的数字化管理[/color]将提上行事日程。下文即是其中的一些细节的记录。 / R y7 e; P4 n9 o( H& {. N8 m y 校园招聘是我以前没有涉及过的，没有太多的经验。为了避免出差错，我做了详细的招聘流程。包括基本情况的填写，资料的准备，器材、人员的配备，包括招聘中所遇问题，效果评估，总结等等，都用表格的形式予以固定，并且全部落实到人，责任到人。在我准备的时候，我们的同事、主管，甚至是总经理都认为我是不是小题大作了。于当时，我没有太多的解释，只是说“我是个新人，我对这个不太懂，我想将它详细地记录下来，避免我出差错。”可能是因为这，大家也就没有太多地抱怨。都作到有问必答。当我准备好所有的东西后，我请主管再核实一下，并签字。（这是我必须做的，绩效管理必须责任到人。否则没办法进行，这也是责任文化的塑造） " K" h/ @" x4 d: b% h% W 下午的这一场招聘由于其它的原因未能在两点钟准时到达。这于我来说是不能原谅的，因为，承诺了没有兑现。我们在浪费别人的时间，别人的生命。所以，我们驱车赶到，车还没完全停稳的的一刹那，我的脚已经跨出了车门，“我先上去了解释一下”，往五楼冲去。 到达教室的那一刻是两点十二分。只听门口的一位负责维持组织的同学说”我们都已经等了好长时间了，你们怎么才来呢？“。当时，我想，同学们肯定是有抱怨声了，我首先要做的是消除这抱怨声，挽回企业的形象与声誉。不管我有没有想好台词，没有别地办法。立即走上讲台。因为一路的小跑，使得我喘不过气来，讲师的训练使得我知道该如何去应对这一切。我深深地吸一口气，问候了一声”同学们，下午好“！台下的同学不知道如何回答了，面面相觑。我问：”哎，为什么听不到在座同学的回应声呢？”同学小声地说开了。原来他们已经不太习惯这样的问候了。不知道是回答”老师好呢，还是别的“，有的同学甚至开玩笑说“阿姨好，可以吗？”现场的气氛，立刻活跃了起来，我说“阿姨也行呀，不管怎么说，我还没有到达”大妈好“的级别，我已经心满意足了。”我说“同学们，今天实在抱歉，刚才我们刚从******学院的招聘现场过来，由于该院的同学太热情了，问了很多的问题，以至于我们无法及时脱身，没有准时到过这里，让大家久等了，这里，我向在座的同学表示深深地歉意，------对不起了”！我深深地鞠了一躬。在刚才的玩笑声中，在我的深深地歉意声中，同学们已经没有了抱怨的情绪。效果非常地好。我朝门口一瞥，未见我们负责宣讲同事到来。我当时想，完了，我还得继续待在讲台上了，当我问同学们的专业，问他们学习的课程的时候，我的脑海开始高速地旋转，什么话题，什么话题，，绩效考核，情商训练，团队管理，营销训练，做游戏，。。。。。职涯规划对，就职涯规划，就它了。所问的问题一切顺理成章地往职涯规划这个方向上引。在掌控现场的同时在等待着我们宣讲同事的到来。 2 s+ [* O" L" [ 来了来了，总算来了，我几次要将他推出，几次发现他在折腾那电脑投影仪，还没有领会我的意图，这样显得太突兀了。十分钟过去了，还在那儿折腾那幻灯片。不能再等了，要不然又赶不到市区了。下面的安排又要泡汤了。于是我边走边将同学们的视线往负责宣讲的那位同事那儿引，我同事已经感觉到了，抬身的时候，我就将其隆重地推出了，讲台也就交给他了。总算舒了口气。不过，我的判断力是准确的，那个幻灯片一下午就没有折腾好，只能用板书的形式了。 今日总经理一天驱车陪同，她有意识地让几位主管一起工作，协调，配合。在作观察。一切非常地满意。

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在我的行事历的安排中，我在周三晚上以及周六的全天将会有课，这课不是本公司的，是我在来公司以前就安排好的，推托不掉，也不可能临时找到合适的老师来顶替，如果不去，对别人是极其地不负责任的。而我们在周三的时候按公司惯例将是一个英语的学习。每个人都得参加。我探了一下办公室主任的口风，其意是老总对于兼职是非常地反感的，她认为这样员工就不可能全心全力地做事了。这该如何做呢？

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非常之不错，你的职业素养令人敬佩，不过兼职这一块确实要小心，特别是你兼职授课的内容跟你的工作相关性较大，我想在很多企业都不容易被支持:D 。

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坦诚沟通，相互融合，是我想要的氛围。尽管现在的企业还没有，甚至连文化的氛围也没有，但我要引导，在没有做尝试之前我不妄下断论，我不想受我原有的心智模式的限制。所以，我要去尝试，无论结果如何，我都承担。 ( T5 |$ k! d/ L" R0 \4 c 八点半，写完了工作日志，也等到总经理与我的一个主管沟通完后，我直接走进了她的办公室。。。。 我沟通了三个话题： 第一，现在大家的热情高涨，绩效也提高了。工作紧张而有节奏的进行着。市场部经理主动为我制作了一个名牌，我很感动。 3 w( N7 e4 l0 k1 _8 T' B 第二，我制定招聘流程是为公司快速地发展作好准备的。因为，公司正以迅猛的速度发展着，随着业务的发展，队伍必然会壮大，将会有很多的新人进来，新人必然会业务不熟，如果没有一套可用的工具，主管会花很多的精力来每个每个都，但是有了这样的工具，一来主管可腾出更多的精力去做其他更重要的事情，二来也可以减少新人做错事，甚至是返工的机率，三来，铁打的营盘流水的兵，我希望我们的管理理多的不是靠经验主义。试想，如果说因为一个经验丰富的主管离司而带来整个部门的业务的瘫痪的话，这样的后果是很可怕的。我所做的就是将他们的经验留下来，并固定下来，成为公司的财产的一部分。这也是人才梯队建设中的一个内容。 # u6 Q8 t Y, {1 [8 A& \$ G 总经理很赞同。也很高兴。因为，我是从公司的全局考虑，我的站位很高，且有具体的措施，没有什么可以挑剔的。 ' u- m$ F$ r7 w" {; U& Y 有了以上的铺垫，第三个内容，也就是我今天的真正的目的：沟通交流我兼职一事。 我将我未来公司之前的行事历的安排以及培训的内容与总经理坦诚沟通，没有一丝隐瞒。出乎我的意料的是，我的总经理没有一丝不高兴，反而问我是不是以后一直是周三晚上和周六全天吗？我说不是，就是这个月，救场如救火，临时换老师地话来不及，且还找不到合适的老师。她说，“行，我同意。没关系。”她还问了我培训的内容，并且与我探讨了人力资源管理中的一些话题，并给我看了她的PPT，以及建议我多看一些书籍。也愿意将她收藏的书籍借给我。真是太好了！ ( X! n6 L) I3 q9 P) B 事后，我才了解到，原来我的办公室主任在我与之探询之后，就立即将此事报告给了我的总经理。 说实话，我是比较反对打小报告的人的。不过，现在的我认为没有必要，有时反而可以利用对方爱打小报告的爱好将一些团队中应该改进的事情借她的口向总经理汇报。因为，我目前的身份是最底层的，我也不想做太多干涉我主管的事情。我没有权限，也没有这个资格，再者，也不太清楚他们之间的关系。[color=Red]曲线救司吧！有时是需要一些智慧的。[/color]不过，我很坦诚，因为，我是从公司的全局出发的，无任何的私心。我希望能快乐的工作，精彩地生活。这个[color=Red]氛围没有现成的，只有树立个人影响力中心来引导了。[/color]

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从几天的工作下来，因为我的敬业（今日事今日毕，无论多晚）因为我的专业（在电话约访，面谈，以及救场等方面的表现），职业（职业女性的形象，呵呵），主管兄弟们对我很敬佩。不仅表现出对我的友好 ，也会买我的帐了。老实说，这于工作来说是非常好的，但，于我个人来说，我更担心地是：我是不是太外露了，会引起部分主管的煽阴风，点鬼火呢。于人身攻击还不说，更重要的会不配合我的工作，我一定要注意方法了。中国历来不不乏能人志士，不乏无畏的谏士，但很多就是白白地牺牲了。中国的文化氛围就是这样的。我一定要注意不要把自己推到他们的对立面。不然，我的计划的完成就要花更多的时间了。职场 还是要注意的。

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周三晚上，正好是我的课程，所以原定在周三做公司项目培训的计划也因我和另一个同事的请假而推迟到周四的中午了。周三，改为宴请离司的同事。临走时，我与这位离司的同打了个招呼，说明了理由，请其原谅。希望日后能保持联系。这也是我所希望的，因为，我实在不知在吃饭的时候与其说些什么话。 - ?& g0 Q0 M! f 顺便说一声，周三晚上的课程上得非常地好。 周六的课将是从早上九点一直上到晚上的九点半。又将是个挑战！我只有六个小时准备。因为，每天到家都已经是八点多钟，忙些杂务后，只能是在十点半左右来准备教案了。 3 }: y _( _7 N1 d' H8 @/ K2 q* D; B 另外，上次总经理让我在结束了这些培训后，给我们公司的同事们上一些营销类的培训课程，我也要准备起来了。

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周四下午两点，是一场本公司专门为08届毕业生组织的一场”如何求职“的免费培训，这项工作就交给我与我的主管了。 信息的传递工作已经在周二上午完成了。要求所有收到信息的同学即时地回复，但，只有三十几个人回复了。所以，在场地的安排方面，征求了总经理的意见，就安排在我们另个一幢楼的培训室，可容纳五十人左右。我们在留培训地址的时候留了两个。（在当时还没有确定具体的培训地点的时候所作出的决定），所以，两个地方都会有同学来访。对于本来就没有人手的我们来说，接待工作就有点紧张了。我两边都要顾。因为有的同学不认识路。为了这个，我向我的主管提议我们制作一些路标，（就用A4纸打了贴于沿途的墙面就可以了）这样的话，也不需要我们专门留人在这儿了。我不想让一个学生因为不认识路而错过这场培训。 . M. w$ e) n7 U; [4 j" [) h0 p ”不用了，他们应该认识路，又不远。”我的主管如是答复我。 9 f2 ^: h, p {/ a& l& O W “但如果要有人不认识呢？而且不要指望现在的大学生会有如此地耐心来找路的。如果说一定他们找不到培训的教室就会发出抱怨声，”什么公司呀，连最码的指示牌也没有，看来也不怎样，这种抱怨声于我们公司的形象来说是不利的。反正也只是做一些指示牌而已，不复杂的。”我进一步劝说。 “你别想得太复杂了，没有那么多万一。没事的，不用了。”这话把我给憋得，直想痛骂，我把他当成主管，不想越权，想想还是忍住了。先处理心情再处理事情，这是我一贯告诫自己的。 ~* y' v5 J# s7 d4 q' M 事情的结果真的是如我所料，下午1：55分的时候，我还在为学生们带着路。原本由我来担任司仪的工作也因此而耽搁了。因为培训也没有达到预期所设想的那样。 3 H( }$ \$ X/ r" Z" Z' G9 o [color=Red] 管理的最高境界是自责，我知道，我也恪守。但光有自责是没有用的，我在引导整个气团的过程中我必须有人来支持我，帮助我，我需要借力。借谁的力呢？[/color]-----总经理！ & |$ k7 P; w3 Z7 V) @ 我的工作日志总是最后一个交，在交工作日志给总经理的时候，我就开始了我的话题。下面是我们的对话在： “**总，我觉得，今天我们的培训的效果没有达到预期的那样，此事我有责任，我的工作没有做细，就比如原来计划做指示路牌的事，我因为我没有坚持而放弃了，导致原定由我来做培训司仪的事情也耽搁了，临时换您了。也是因为我要维护面子，不想把关系搞僵，我没有坚持自己的意见。我的责任非常地大。但有一点，我认为我们必须得重视，[color=Red]我们的工作氛围中缺乏了”严谨之风“，什么大概，也许，可能，应该这样的词太多了。这样是不利于绩效的提高的，这样会产生”人浮于事“的不好现象[/color]。我希望我们的工作中，多一点严谨，少一点散漫。不然工作没办法开展。（我说话的音调非常地严肃） ”您已经做得很好了，我知道，早点回家休息一下吧，你也辛苦了！ ( _5 e$ l$ a6 E; l$ C. t 第二天的工作日志上有了总经理的批语：[color=Red]做好开展下一步工作的准备！[/color]

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[color=Red]在工作中，我也恪守这么个原则，垃圾一定要向上倒，不要向下倒。[/color] 周四，我目前所涉及的这个项目出现了重大的调整，这个调整是因为，负责这相主管没有将一些重要事项的调整及时地告知于总经理，而这些调整的事项，也直接关系到这个项目是否继续进行，以及如何调整的问题。所以，总经理宣布，这个项目暂缓，对外的宣讲也将停止。 周五，我给自己安排工作就是将与我手上这个项目相关的各种资料输入电子文档，以便于调阅与二次开发之用。（从入司到现在，从来没有人来布置我的任务，更多的是自己找事情做。） % ^( k& O6 E/ x 原定与某高校的宣讲也因为这个临时的调整而推掉了，只是借助于校讯通，发布非官方消息。但中午时分，我的主管却告诉我，下周五，将于我刚才所联系的学校做宣讲。我纳闷了。 # }$ _! M. m& n0 p$ v5 Z ”不是说现在暂缓吗？为何又可以对外宣讲了呢？！“我问我的主管， 他给予我的答复是：”目前是暂缓，但依然可以对外宣讲嘛。没关系，只要江苏省范围之内一切问题都由我来承担。“ ”那换句话说，目前我们这个项目也可以照常进行了吗？“ ”可以“ & E, X3 a- V# c f/ Z% c# g ”如果说可以那您为什么不早告诉我，不及时地传达，这样会造成工作的延误的“ 9 N/ t, V X" v7 m& c ”计划不如变化嘛“ D1 I2 f' ^' |* T# _( u- z$ U ”我承认计划不如变化，但有一点，当计划有变化的话，您应该先告诉我“ ”**总同意了吗？“ % a) Q- v- h- y1 _9 F. E* E+ ` “还没有同意”“ ”哦，“我没有多说什么”有计划有变化的话，请及时告诉我“