从零开创，从零积累！------第一天上班

xu qin

hr0503兄弟， 7 _1 Z$ p& [ h 刚刚到家，第一时间答复您在帖中所问的所有的问题！ 3 U- C+ C& Q% r; |$ ^ 一、我是个从农村长大的女孩子，学历也不高（只是专科）。我所考取的也只是一般的学校。 学校毕业后只身留宁发展，摆地摊，作售货员，洗碗刷盘作服务员这样一步一步地过来的，因为，我没有好的家庭背景，我当时所想要的就是有一口饭吃。解决自己的温饱问题，于工作的好坏，苦累也没有太多的想过。慢慢地边生存，边寻找发展的空间，后来到一家民办学校代课，后来正式进入该校，然后成立自己的公司，在与国企合作的过程，因为合同的问题，官司至中级人民法院。失意的我后来进入一家营销公司。感谢公司推荐我讲师培训，在此次培训中我认识了改变我一生的老班与好友。他们的言行，他们的思想给了我很多的启悟。 ' j n4 w8 O3 ^+ }" G 我成长的更快了。 X: T* V( W- Q8 d* ~1 h) F8 u 与您恰恰相反的是，我的骨子里是个不在爱说话的人。有的人问我，”您是个什么样的个性，外向的呢，还是内向的？“我通常会这么回答，“在冰山上，我是个外向的，而70%冰山下的却是内向的。” 2 ?9 t+ d7 o( M 每碰到一件想不通的事情，或者说郁闷的事情，我通常会走开，自己默默地思考。“为什么会这样，别人有错吗？我有错吗？我应该怎么做更好呢？”这样的思考能帮助我调整心态，走出自我设限的心理误区，这样的自我省悟让我于工作，学习，婚姻等等中收获很多。 & t% A- L7 e. L; R% } 您在帖中亦问这样的问题：“你的一些理念，在我们的学习中似乎很少见，想问下是在实际工作中总结的吗？” ' ?2 B$ R/ n, H 我想说，这些理念不是我所独创的，我在不断地工作学习中深深感悟到的。我没有整本的像这样的书籍可供您参考。 比如，“什么是放下心段，放下身段”。当我听到我的好友说到这一句的时候，我就会不断地揣摩，何为“放下心段放下身段”，我在工作中"如何才能放下心段放下身段"，当我领悟其真正的含义地时候，我就会在工作学习中时刻提醒自己。因为，只有自己悟到的东西才是真正的自己的。这也是一个慢慢地修炼的过程。是一个慢慢地蜕变的过程，这个过程很痛苦。但，心灵获得了新的体悟后的快乐又是让人愉悦的。（当然，这也是情商训练中的一部分） 在我的成长的过程中，更多的来自于心灵的叩问，以及好友的赤裸的沟通交流，这会让我们接触到心灵深处更实质的东西。这也帮助我们找到内心深处的目标。 我说得可以有点多了，我现在告诉您一个方法：当我们学习到新的管理知识，新的理念的时候，要学会问自己，我的工作有没有这样的现象，我该如何去做呢？慢慢地自然而然地就会有这样的思维体悟了。 ! `6 P! L4 y# ~2 n1 } 其实，原先我的目标也不是这样的，但为了我的家庭，为了孩子的教育，经过一个时期的自我省思与学习，作出从事HR，这样的选择，这样的转型也很痛苦。其实在选择公司的时候并没有太多的要求，因为，到那个公司都是干活，且绩效管理，人力资源开发是个新的课题，不太计较。我只是想找一个土壤，一个实验田。用一种空杯心态，真正地潜下心来学点自己的东西。 " m0 A- u5 ?3 ~3 K3 x5 g 从现在来说，我的表现可以有点“出风头”了。从外人的眼光中可能是这样的，或许会遭来外人的嫉忌，是的，我目前的状态以及绩效管理的严谨的氛围确实让人有了紧迫感，大家都给我逼得动了起来。可能会对我有点怨言。但我的亲和、我的微笑，对人的敬重以及自我在工作中的自责与检讨又把这些怨言消除了很多。 是的，要想将工作做好，不可避免的会遇到各种各样的问题，我不想回避。选择了就要承担，别人的价值观对我而言更多的是一种参考，是一面镜子，它将让我做得更好。 5 X& S" `! @& d! `2 D U 这个世界是中立的，只是每个人站的角度的不一样而得出了不一样的结果，而这个结果本身也没对没错。我们在处理问题时候经常地站在对方的角度来考虑问题的话，那我们就能理解别人。比如当我们是职员的时候，如果我们尝试着从老板的角度来考虑问题，从公司的角度来考虑问题，心中的怨言就会少了许多。 2 r: \" Y- [, [ W 我也多次在我的感悟中如是说，什么是现代企业的忠诚？铁打的营盘流水的兵，我们不希翼也不大可能让一个员工能够忠于某个企业一辈子，但，最起码的是当您处在这个企业中时，作为企业的一员，无论在何种情况下，都应该从企业的角度来思考问题，作好自己的本职工作，直到最后一刻。我的老班就是我最好的楷模，这就像做人一样。我现在尽管依然是一个市场专员，但，我在做着我力所能及的事情，为这个企业的发展着想，培养好我的接班人。不管别人是何种眼光！！ * ], R3 F. m) i1 I& g 我知道这样的答案朋友们会不太满意的，我只是如实地说出我想说的话。

congcong55

支持一下下

xu qin

3月31日 V4 f- a! B" X. |' X" q. e 一、与某高校合作的协议将在下周三签订。 2 U' J) o1 E& l; ?/ X4 l 二、根据我的计划进程，今天是一个外地市场的电话的追踪回访。效果非常地好，超过预期的目标。橄榄枝不断伸过来。 三、本地市场的陪同开拓，感觉非常地好，该院院长已经口头同意我们的合作方案。 6 A% _8 m9 f2 M3 i0 k( t 本来，在外地市场的开拓这一块，我们的总经理是准备放弃的，但，由于成绩较为显著，同时亦是我的坚持。现在亦抱着试试看的态度再进一步地深入。我当时的理由是，由于前一周我的电话约访，已经将种子播下了，本周就应该是收割的时候了，不然，前面的工作白做了。如果是好，那是意外的惊喜，如果是不好，那我们就先将外地市场放一放，前提是不花人力物力财力（当然除了电话费外）。当然，这一收割的动作也是对于前期外地市场开拓的一个检验与试探。从今天的收割的情况来看，在非常地好，几家单位有了合作的意向，并想前来南京考察。明日的工作是继续外地市场的追踪。 今天几次提醒市场部经理就我现在所接手的项目（以下称为C项目）就本地市场的开拓与市场部的其他的人员做个具体的可操控的计划，但，他早上忘记了，等我再次提醒他的时候，市场部的另一个伙伴已经外出了。督促他今晚一定要将这个计划工作补上。不要拖到明天。 在陪同开拓的过程中，我收获了很多。其实，有时专业的形象更能让人肃然起敬，有一种尊重。今天就是一个很好的例子。（我的市场部的经理是休闲装，我是职业套装，且做在旁边不太说话，让别人产生“我到底是谁”的想法，不认为我是个市场专员），主动地问我要号码，我不习惯带名片，所以，手写了，且在谈话的过程中不断地寻求我的意向。所以，这里我想说，专业化的形象在我们做市场营销的时候一定要塑造的。（当然，也要注意分场合与客户的不同而定。） 现在的例会的汇报工作越来越有节奏感了，也会注意汇报的方法与要点了了。呵呵，真的是非常地好。 . B& m+ r5 z1 y 因为我原来着手的项目(简称为A项目)做阶段性的调整，现在全力以赴C项目，我想建议将A项目的资源进行开发与再利用。这些资源都是我们前期花费精力与时间来开拓的，可以转化到C项目中，帮助加快C项目计划的执行。所以，明天一早的工作是当面请示总经理此计划可否执行，不要贻误时机。 ( j' {3 T3 u/ U 今天来了一位新的伙伴，是位实习生，刚出校园，亦属于市场部。 . J/ P0 O+ g+ B4 ?3 e, z4 {$ w 我们的氛围因为新鲜血液的加入而更活跃。 随着公司经营脚步的加快，现在我们真的要面临带新人的工作了，”如何带好新人，如何树立主管的标杆“将又是一个考验！

xu qin

忘记说一句了， 总经理在今晨的会议上说将大幅的提高员工的薪酬。薪酬管理是我薄弱的环节，趁机要补一补相关的知识了。

hr0503

xu qin姐： 那么晚了还来回我的贴，感动，时候不早了，注意休息

xu qin

不用谢，这是应该的，我只是尽力地做好而已!应该感谢您的信任！

xu qin

4月1日 ) E7 {( J j4 }$ N; h! [" P8 d" G 十点半，刚刚上课回来。孩子已睡，赶紧将今天的日志补上，稍后还得写薪酬管理的教案。 2 M2 x6 o* p) d9 @' w* q 早上去公司的第一件事就是向总经理请示市场推广推广计划的事情。在要不要请示的问题上我征求了一下办公室主任的意见，她认为我们就应该这样执行，不用请示，总经理会支持与同意的。但，我犹豫了一会儿，还是给自己一个肯定的意见------请示。因为会涉及到一些细节的问题的方向把控。 , f2 P7 Z/ V4 G: ] j9 B Q 请示的很好，完全按照我的步骤进行，只是在一些措词的细节上做了些调整。 & S; L& w" g7 g, e; j! Q4 q 今天,本地市场的具体的推广计划还是没有出来。早上我也没有刻意地去提醒市场部经理。我想看看到底会出现个什么样的情形。结果真的是让我失望。人的惰性是显而易见的。我的好友亦会经常地说这句话：人是给逼出来的。是的，一点不错。我想想，我也是给逼出来的。以前我的好友会这样问我：“我不要任何的理由，您只要告诉我，您什么时候给我一个结果。”这了这个我自己说出的结果，也为了兑现自己的承诺，我只有全力以赴了。 今天，我也在逼着我的同事，我的伙伴。我想让他们学会如何团队合作，协同作战。在做具体的计划的时候如何地合理分工，如何地进行计划的沟通，如何保证计划的顺利执行等等。总经理今早出差到外地，因为繁忙而无法顾及。这个计划如些地难产。唉，时间不等人了。只有在要求他们做计划的同时，我全面着手去做了，顾不了那么多了。（也许我们的网友或者我公司的伙伴会认为我插手得过多，做事太过于认真了！有点不舒服！这些我都能理解，没有人愿意被逼着去做一件事情。但，无论如何大局为重，我不想窝工，怠工，既然是上班，那就是上班的样子。在上班的期间就要做与公司有关的事情并要注重效率。） 7 r& B% e2 g- w5 s1 `/ o 我先花了半个小时先做了一个该项目的本地市场推广计划工具，随后花了半个小时的时间将我手上的市场部经理给我的名单进行了约访。对目前的我们的可以合作的客户进行了一个摸底排查，这样做到心中有数，为下一步的继续约访作好准备。 ) r5 a) r4 D& c0 X* N5 H& s 当我约访后，我在想，我只花１个小时的时间，我却要花两天的时间去逼他们做计划，这个是不是效率是不是太过于慢了，是不是值呢？ & k" e& T; g$ ~, ^! S# V: m M 我认为作为一个主管精力是非常地有限的，不可能事事亲力亲为，要学会放手给底下的属员去做。只有学会放手了，培养他们后才能分出精力去做其它更重要的事情。要不然，带不出会打仗的兵的。像保姆一样的，一点狼性都没有。如何应对现在的激烈的市场竞争。现在慢一点，花一点时间也是值的，但路一定要正。以后就好了。 无论如何，还得逼着他们去做，要他们挪动屁股。不要让屁股决定了脑袋！！ 绩效管理要想开展下去，离不开高层的全面支持，中层的全心投入以及与基层的理解认同。我的绩效管理及企业文化的引导能够有如此快的深入的话，与总经理的支持，市场部及办公室的配合是分不开的。 在今日的夕会上，我们的汇报流程，汇报方法，以及市场推广的方法，计划等等，整个PDCA完全按照 我的思路与作法进行了。真的是非常地棒。总经理没有主持会议，因为出差在外，由其他部门领导进行，完全是5W2H的方式，完全的流程化，规范化的管理，真是太棒了。我真的是很兴奋！这就是我努力的，我想要的。 / G! R9 H4 `% |7 V$ l, ~ 由于今日本地广场的拜访是由我进行，明天的整个汇报情况就由我来做。总经理要求市场部经理今天将全市的推广计划日程表做出来，明天早上八点半开会讨论。 7 X- c) M! }/ }. F! P* v 所有的东西已经准备好了，在我下班的那一刻。 " `0 ^5 L+ M( c) H3 D0 \( z; _ 今日事今日毕！！

xu qin

今天去救一个朋友的场了，呵呵！那边的老师临时有事错不开事，学生没有人上课了。没办法，经不住请求，我同意了。 这是我没上过的课程，压力非常地大。昨夜熬到了凌晨两点。今天也是才回来，写完日志总结后，继续明天教案的准备工作。 ; g/ l B! l8 z2 g 今天的课程差点砸了。晚上六点半到现场一看，我的天哪！！呵呵，我这老兄投影仪没准备，笔记本没准备，什么都没有，这是一盒粉笔，一块黑板。我都蒙了。我花了这么多的时间来准备我的PPT，准备我的教案，完全是电子版的，呵呵，现在倒好，让我来个板书。且打印机又不行。唉，我气得都想掉头走路。 我知道，有办法得上，没办法也得上了。这可是绩效管理与薪酬课程呀，可是难的东西。要上得趣味性，生动性一点，要有大量的案例，还要能调动课堂的氛围，唉，除了PPT，音乐以及另人深思的小的FLASH之外，我的十八般武艺都用上了。一个宗旨，不能让我的课砸了，不然太没有面子了，太对不起我的老师了。 从课堂的氛围到课后的效果的沟通，还不错。学生非常地喜欢，很多的案例，经验是他们没有的，是从来没有经历过的。特别地感兴趣。小故事大道理，沟通的艺术，管理的艺术，以及如何做绩效管理工具，包括现场的演示，学生的参与都非常地好。 - K" l" B3 f D! m! } 十点钟，在与每位学生的道别声中，结束了今天的课程，我总算舒了一口气。 - D; a: S0 i6 N v2 i* _7 f 看着朋友满意地笑容，呵呵，我真想踢他一脚。明天的课程，我一定要提前地检查所有设备的到位。 这里我还得感谢hr0503兄弟地帮助，以及tj100100的指点。谢谢你们，辛苦了！！ * E0 Z( ]1 u5 w: j7 ]0 C4 K! m( Q 话到这里，我将结束今天的总结，去准备明天的教案了，晚安，中人网的朋友们！！ 7 A, n2 P4 \% e3 E9 F( R

tj00100

帖子要顶，今天晚上回来再看，呵呵。 , C z, K6 n! V不过先还是要恭喜合作协议签订了:D

hr0503

客气客气 " o: K+ B1 M, U/ T3 d$ n* V% s我也是在学习啊，你带着我学习 6 B& Q# _) a) w C我做的并不好，你是夸奖了。 5 a. k9 c, w* @, y" v2 n$ |" @) {昨天没上来看看你，今天补上。 今天的日志，我还要来审批，呵呵！