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回复:第一天上班
4月8日, P9 F, R j" [+ J. d0 c7 P
第一次就B项目与A单位进行真正地面对面地实质性地谈判,收获很大。. [; U0 i8 E2 A7 t: ]% S7 ]5 m
1.谈判对方是一女性高层管理者,谈判的内容是单刀直入,直奔主题的,这不太符合A单位一贯的作风。这些很让我吃惊。但从各种细节中,我能细微地体察到A单位目前所遇的困境是什么,我该如何去应对。
+ a. i3 K9 m! j! z. A- I 2.对方心理的掌握,价格的谈判是我亟需加强的。我要从实际的谈判中不断地总结经验.多与市场部经理学习,要揣摩总经理在谈判中的方式与切入点,同时与自己的方式相结合,形成自己的特点.
2 o( a3 I9 n' f$ ] 3.当对方一再提到“人数多,价格能不能在少”的时候,市场部经理的一句“可为该单位免费培训并全部留在高新区工作”的话语,吸引了A单位的注意力.(地方政府对于我们有很大的优惠政策)。; ~) E) e% y: b, O$ w6 Y( C! H! Y
尽管,此信息的传递并不是我们真正的意图,但他的效果是分散了谈判者的注意力,缓解气氛,避免谈判僵化.顺势找一个台阶下,并为下一次谈判作一个铺垫.这也是本次谈判中我感悟最深的地方.
8 ]8 L. f. E2 I3 ~& \! a, m 4.谈判是拉锯战,是需要耐心.无论从我的个性还是从公司的利益出发,我都不愿意他们价格降低。因为如果有一家降了,其余的单位也会有这样的想法,他们会觉得不公平,说明我们的公司不正规。但也不想把话说死,只好说"在过往的与各单位的合作中,我们还没有遇到过降价的要求,这不在我的权限范围内,我会将此信息带给我们的总经理.到时再进行磋商.") c/ [: }+ ]. g* O
5.回来的时候雨下得很大,我们的全身都打湿了。最难能可贵的是,市场部经理依然毫无怨言.作为80后的年青人来说,表现真的是不错.3 A! a% F8 [& N' D+ F
6.由此次谈判我感受到:要想将谈判进行到底,那我与市场部经理搭档的时候要注意了,角色分工,谁唱红脸,谁唱白脸,一定要默契。+ I% M5 g9 S g, L
团队的伙伴各有所长,也各有所短,我们要学会扬长避短,取长补短.彼此磨合,努力配合,努力将事情做到最好,最高效,最完美. B9 X: {( [ f$ x" z' D
当然,要达到默契,还需假以时日,经历多次地谈判配合后方可磨合。反正最近两周我每天都安排了面谈,有的是机会。
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