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按我个人的理解,一个好的人力资源经理应该具备以下的品质:
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1、 谦和。一个自以为天下第一的狂傲之徒是无法协调好一个公司的人际关系的。记住:威信不是靠“牛比”得来的。有信方有威!不要怕和员工关系好了不好做事,事实恰恰相反!有人认为人事部门就树立权威,该板着一张“很政治”的脸。我觉得这样一定会倒霉的,迟早的事!# U$ ^( n+ y0 \* Z7 v( Q
, E2 @2 M, Q3 r2、 专业。这里指的专业涵盖理论与经验。丰富的专业知识和具体操作经验会让你在处理难点问题时得心应手,也会让你获得尊重与威信。我们不能轻信那些“言必称HR”的学院派。在我们的身边可以见到许多自以为专业的精英人士,却在工作中一筹莫展。
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3、 沟通力。通常说人的工作是最难做的。关键在于沟通。而一个与人相处都成问题的人只能增加问题,不能解决问题。只能造成有“沟”没有“通”, C( a" U7 D4 U: e
+ Q5 K! B; l- u/ m; h1 R4、 稳健。这是人力资源经理对年龄为什么有一定要求的原因。自己冲动、火爆、任性的人,无法处理复杂的人力资源工作。: z- _) A& D/ A/ J; p. Y
3 j+ X. s7 i5 i1 l$ C2 F# a5、 自省。不要老是“别人对我不好”,要想一想是否是“别人对,我不好”。不要过于把人力资源部门当成公司的权威,记住,我们是服务部门。
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9 c% _ d+ b- b+ l( Y8 _/ W, P6、 原则与公正。不论你和员工关系再好,原则面前绝不可放松一次,有一次就有百次!在规章制度面前一定要人人平等,万不可有亲有疏,否则你肯定什么事也做不了!有时候还必须严以律已、严以律亲,才能让公司的制度落实的更好。3 Q; m6 o. M6 \& G8 m( R3 [( Y
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7、 乐观。人力资源部门是最难见效益的部门之一。若在一家不理解人力资源工作的公司,你的工作可能会遇到障碍。你获得的协助可能比碰的钉子少得多。但一定要乐观!别怕困难,我们一定能成功!
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