HR的脾气

人力车

我是一名HR，最近在找工作的过程中连续遇到两件颇为不爽的事。 一、一位HR在论坛上为某招聘网站发招聘信息，我把简历发给他并转到了该网站的招聘人员那里，几天后我接到了该招聘网站打来的电话，预约了面试时间，但在面试那天我由于急事在公司走不开，而对方没有留下分机号和联系人，我也不知道是哪个部门打给我的，没有办法通知他们，好在没过多久对方打电话给我，我跟他们解释了不能去的原因，双方和气收线。但几乎在我关掉这个电话的同时，那个HR给我打来电话，用极刻薄的语气问我为什么没去面试，最后用结论式的语调说：“我觉得你这个人的诚信是有问题的”。这并不算完，挂掉电话又给我发了封邮件，说我作为一个HR犯这样的错误是很愚蠢的... 二、一个外资公司约我去面试，后来经过考虑我决定放弃，并电话通知了他们前台，前台答应替我转告，没想到过了面试时间后我接到了他们公司HR打来的电话，以极不礼貌的语气指责我为何没有按时赴约，我解释说已经通知前台，她说没有得到消息并挂断了电话... 这两件事有个共同点，都是因为我没有赴约而遭到了“谴责”，我承认当中有我做得不妥的地方，但退一万步讲，我真的不能理解，招聘过程中候选人不来面试是一件很平常的事情，为何就如此挑动你们的神经？就算对方是个诚信极度低下的人，你们又有什么权力去指责？回想在这段时间的面试经历中，时常碰到趾高气扬的HR，身上的每个细节都透露着不屑，像审犯人一样进行着面试，我曾想他们哪来的这样当大爷的心理，是职业崇高带来的优越感？还是水平超群产生的牛逼感？还是薪酬暴涨带来的富贵感？我不能理解，也不愿分析。 我真不是一个好的HR，端着碗要饭还骂碗破...

隔岸观火

人生不如意之事十有八九，何必如此劳气呢。 我觉得做什么事情还是要学会换位思考，多从自己身上找问题，才能越来越好。

HR十年

林版说得对,学会换位思考，多从自己身上找问题，才能越来越好。 无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错，那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉. 忍耐是人生的必修课 有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。

娟娟季节

用一颗平常心去对待 给自己也是个养身得好处啊

zhj桔梗

沟通沟通 沟了就一定能沟吗?

melissaz

现在是这样的 好些HR招聘的态度冷冰冰 面试应聘人员时 感觉是在审问 都投诉了

桑葚

呵呵，招聘过程中遇到的爽约情况太多了，现在对这种事情已经没什么脾气了，所想到的只是如何最大程度的避免这种情况的发生。 1. 这件事情，首先是招聘方的HR做事情不够细致。 在跟候选人初次电话沟通时，要先介绍清楚自己的身份，比如“我是××公司的招聘主管，我姓×”，这是沟通的惯例，也是对候选人的尊重，对方起码要搞清楚自己是在和谁通电话。如果经过电话沟通，感觉候选人可以进入面试，在和候选人确定了面试时间之后，一定要把自己的身份再说一遍，并把自己的联系方式清楚明确的告诉对方，包括分机，邮箱，并要强调“如果您的时间有调整或者安排有变化，请务必记得提前×时间告诉我，以便我取消和您的面试相关的其他安排。” 2.招聘方的HR为什么火大。 相信这一点很多做招聘的同仁都有同感，尤其是招聘任务繁重的企业或行业的HR们。 约一次面试，要预定会议室，要准备考题，要预约各业务部门主管们的时间进行业务面试，这一切都安排好了。临到面试那天，约的时间过了一个小时人还不来，打电话过去，对方轻飘飘的说不能来了，然后就得赶紧去cancel会议室，并给各位老大们解释，你说郁闷不郁闷啊。。。。。。 3.面试官的心态很重要 我做招聘五年，别说审判面试者，连稍微强势一点的心态也没感觉过。现在人多难招啊，能力强的更难招，能力强又适合公司提供的岗位，能认同企业文化的，那简直太难找了。 企业挑人，候选人也在挑企业，招聘的面试，说到底，是供需双方互相信息交换和印证对方信息真假的一个交流机会，真的无所谓优势和劣势之分。招聘官，其实是企业递给面试者的第一个名片，在很大程度上候选人的信心会来源于这一眼之缘，没有人愿意在一个备受歧视和不对等的环境里工作。

我爱么么茶

同意楼上桑葚的意见！ 做HR心态很重要，太轻视自己和太看重自己都不能很好的处理工作。 我也是招聘时经常被应聘者放鸽子，习以为常，遇到这种情况我也不会打电话去催问应聘者。 楼主遇到的情况估计是，应聘职位的面试官在责问HR此人为什么没来，而这位面试官在公司也有一定地位，才出现了HR的不爽~ 哈哈，猜测是这样

渡之舟

桑葚的观点很不错，严重同意

人生边上客

参加参加参