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楼主: aitong

了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

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魅力HR

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书生

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21楼

发表于 2010-2-5 15:12:00 |只看该作者

回复：了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

形式多种多样，我觉得问题的关键是如何让他们吐露心声。即使形式再多样，收集的信息不是真实有效的，可能也只是为了完成某项任务而进行的。恕我直言，因为现在我们公司在这方面也遇到问题了。我觉得关键是管理层有多重视，是否每个员工的意见都能得到答复，如果只是听取了，没有权利去解决，那你永远得不到第二条最真实的意见。

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zero-hr

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22楼

发表于 2010-2-8 15:22:00 |只看该作者

回复：了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

我看可以效仿：IBM公司，用邮件的形式，可能是间接实用

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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zero-hr

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解元

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23楼

发表于 2010-2-8 15:24:00 |只看该作者

回复：了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

我看可以效仿：IBM公司，用邮件的形式，可能是间接实用

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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shaobao0512

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24楼

发表于 2010-2-9 09:49:00 |只看该作者

回复：了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

加强非正式沟通更有效果。我自己的做法是，经常到生产一线，和操作工人进行聊，发现很多问题，而且你态度月诚恳，会有越多的人和你说真话。和办公室人员，还是正式沟通，公对公，因为这些人鬼很大。员工论坛是一个很好的方式，当然要不要实名，考验上级特别是HRD的聪明才智。我们的就不允许，不过也可以。通过凌乱无序的表达中，发现一些真实。这是很真实的。

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同辉

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25楼

发表于 2010-2-9 15:20:00 |只看该作者

回复：了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

我们一般都是随机的，员工因为别的事情到我们这里来，如果没有着急的事情我们都会和工人聊一聊，工资、上下级关系一类的，虽然不是太正式，但是也能把生产一线的情况大体了解一下

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寿光水泥

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26楼

发表于 2010-2-9 15:49:00 |只看该作者

回复：了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

我们目前做过员工工作满意度调查；一对一面谈；组织公司员工郊游；年会；体育活动；当然，具体那种方式合适，要取决于公司的文化和经济状况。

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青鱼1973

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27楼

发表于 2010-2-24 15:11:00 |只看该作者

回复了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

沟通是很重要，但更重要的是员工更关注的是提出的问题或者沟通的内容是否得到了很好的答复。形式方面在楼上这么多的回答中已经是很全面了。

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lilyvilla

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28楼

发表于 2010-2-25 12:56:00 |只看该作者

回复: 了解员工心声，加强沟通的形式有哪些？

[quote] 原帖由 魅力HR 于 2010-2-5 15:12:00 发表
形式多种多样，我觉得问题的关键是如何让他们吐露心声。
即使形式再多样，收集的信息不是真实有效的，可能也只是为了完成某项任务而进行的。恕我直言，因为现在我们公司在这方面也遇到问题了。
我觉得关键是管理层有多重视，是否每个员工的意见都能得到答复，如果只是听取了，没有权利去解决，那你永远得不到第二条最真实的意见。 [/quote]

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