绩效管理还是绩效考评？

冷森

在企业的管理活动中，经理们最头痛的事情之一就是“绩效考评”。快到年终时，我们经常收到邮件、电话询问：“年底快到了，又要做绩效考评了，怎么办？不做不行，做了总是出各种各样的问题，大家都不满意，怎么办？”。调查发现，一个很重要的原因是：许多经理人把企业管理问题简单化、孤立化了，仅仅在做绩效考评，没有把绩效考评提升到绩效管理的高度。 绩效考评和绩效管理之间到底有什么样的联系和区别呢？绩效考评是孤立的、静态的、片面的，而绩效管理则是联系的、发展的、全面的。具体来说，绩效管理通常包括如下环节：1、针对整个企业订立发展目标，并将企业整体目标分解到各部门及每一个员工，各自订立相应的绩效考评指标和标准，同时，在时间维度上把全年的目标分解月、日。2、以绩效考评指标为指导，监控实现目标的员工的能力、实现目标的条件。3、定期实施绩效考评，检查完成目标的绩效。4、根据考评的结果分析为什么会有这样的结果，反馈信息给员工本人以及其他相关人员，并采取相应的措施，包括：奖励、惩戒、培训、指导、岗位调整、改善工作环境、调整目标等以确保下一阶段每个人都有更好的表现。这样的过程就是我们所说的绩效管理。 绩效管理同绩效考评既有联系有又区别，绩效考评是绩效管理的一个阶段。绩效管理给企业带来的好处是：1、将每个员工的日常工作，同企业的战略目标联系在一起，确保了企业的战略目标的实现。2、将每一个人的能力和实现目标的条件纳入到管理的内容。任何人要实现工作目标，必须是具备相应的能力，如果没有能力而承担了相应的工作，那就是蛮干，对其个人来说其风险为降低职业信用，从而降低职业价值，对企业来说可能要承担严重得多的后果，甚至一招失算全盘皆输。要做好企业管理工作，提高企业的业绩，作为管理者，就不仅仅是订立目标，还必须要保证员工具备实现目标的能力，同时，企业要给他们创造实现目标的条件。3、考评的结果不仅仅是用来奖惩，而是提高个人和企业的绩效和能力，采取上述综合的措施，确保企业的目标能够顺利实现，如果实现目标有困难，也能知道原因在那里，从而采取相应的改善措施，为下一阶段做好准备。 8 `1 z- V, S$ K- a+ U* _ ! p3 R6 Z* ?3 a; @& x4 b1 }在我们的企业里，我们想做的和应该做的实际上是绩效管理而不仅仅是绩效考评，只通过绩效考评不可能达到管理目标的。对于那些仅仅做了绩效考评就期待实现企业目标的经理人来说，出现问题就可能是难免的。

青岛人

可以！

绿草地

仅仅停留在这些上面是没有希望的。

领带松了

但精辟

HR经理人

如再具体点更好！

初生

不错!但很多文章里在讲述绩效考评时也包括了这一系列过程.还是有点迷糊!

雪夜读梅

不错，这位先生说得每错。绩效管理与绩效考评确实不一样。绩效管理是一个系统性的问题，需要各个环节联系起来。但是，谁又能保证各个环节完美，并且完整无缺地联系起来呢？理论上谁都知道，应该这样做，但是你能做得到吗？如果大家都能做得到，绩效考核就不是一个难题了。

mountainhawk

说得很好，但是似乎执行挺难。这个道理我们可以理解，但员工是否领会，领导是否支持？

解放坷拉飞机

把绩效管理的优点分析得很透彻，但是怎样去执行，如果要作好的话是一个很大的工程，在工程中会遇到很多的问题，它的负面的一些东西，怎样去解决。

香山枫叶

绩效是一个流动的过程，需要上下级考评人和被考评人之间不断的沟通