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回复 15楼 活跃在东方 的帖子
4 ~' u2 V: R4 W3 A* D& L) e 战略导向的KPI指标体系 一般的绩效考核体系
' C: N$ j- C4 o2 S假设前提 假定人们会采取一切必要的行动努力达到事先确定的目标。 假定人们不会主动采取行动以实现目标;假定人们不清楚应采取什么行动以实现目标;假定制定与实施战略与一般员工无关。 " F2 [5 N1 C9 ]4 h8 y
考核的目的 以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略服务的。 以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,也是为更有效地控制个人的行为服务。
3 \9 k" u. V! t: h; b指标的产生 在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生。 通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。 + D G2 z1 ]% y
指标的来源 来源于组织的战略目标与竞争的需要。 来源于特定的程序,即对过去行为与绩效的修正。 # T( s4 J& P" i
指标的构成及作用 通过财务与非财务指标相结合,体现关注短期效益,兼顾长期发展的原则;指标本身不仅传达了结果(“what”),也传递了产生结果的过程(“how”)。 以财务指标为主,非财务指标为辅,注重对过去绩效的评价(“what”),且指导绩效改进的出发点是过去的绩效存在的问题,绩效改进行动与战略需要脱钩。
, ^ ^! F: K. u1 S" c8 ~/ c' }收入分配体系
) K$ y. |& B5 N. c3 |! a与战略的关系 与KPI指标的值、权重相搭配,有助于推进组织战略的实施。 与组织战略的相关程度不高,但与个人绩效的好坏密切相关。 5 k& R. P7 Z, `3 |* s
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