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签到天数: 972 天 [LV.10]以坛为家III  - 注册时间
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我说的并不是从前台的角度哦。而且,是从客户的角度来谈哦。+ f( N( O6 W% Q L& n3 Y: ^
2 f3 D: f4 H" x% F" k3 S7 u
因为业务有来往,总有些到访客人(供应商,代理),有预约的,没有预约的,但是来谈,也不是谈什么正经事情,就是简单拜访下,你还得抽空作陪。! Y7 Z) t j( \7 L# ]+ l( O; i: Y
) N. c# J) k( ^3 `
也有没有业务来往的人,有预约的,也有没预约的,实在不愿意接待。
: `, L) O2 p: v即使预约好了,当天因为事情烦躁有差错,也就更不想接待了。. Y6 R2 @# D( l1 d2 Y, b; t
* t1 m# ~+ A5 E8 ?
有的还是午饭时间来,没有业务,但是人来了,还得饿着肚子,不开心也要礼貌应对,很烦躁。
$ y) h2 T+ a! ]5 B/ i1 q# Q
0 m$ R x1 @6 E/ h u9 Q) W! L$ r有时候某公司联络人离职,把我们联络方式送给另一家更没有来往的供应商,该供应商还一定要来拜访。6 _* u1 ^3 {9 f+ I r
每周电话骚扰。。。。。
6 J8 G& ?6 d0 d& d) c8 R* b. a4 m: S
通常你们都怎么做呢? X" `7 e- B3 j+ s& ~4 b- w
尤其对那些没有预约的,没有业务来往的,怎么接待呢?4 ^( B% T4 P/ G' @& P, C7 m
+ X u+ V0 w! |5 b
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; s1 a7 F( x _/ G1 c4 x$ o& ~6 c: y: ~0 U. ~ W9 T
本帖最后由 陌上雪 于 2011-2-14 11:43 编辑 . Y. v# T9 E* p9 z( r7 W
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