部门对新人不作为，HR你该怎么办？

ann21

1.hr找部门负责人先沟通，了解情况，既然招了新人进来，一方面是为了帮助用人部门解决工作问题；说服用人部门去鼓动下属带领新人，了解用人部门的属下对公司及工作上面的反馈情况；2.完善公司的培训体系；

joyce132

对新人不作为，确实是现在社会上的一个常见现象，特别是在一些不够正规的公司里面。
新员工来到一个陌生的环境，对诸多事情都是不了解的，很多人还会有所顾忌，这时候就需要公司对其进行一定的引导，如部门相关培训等等。
当然，对新员工来讲，也不能一味地等待别人来教，还是得自己积极主动去学习、请教；别人也有自己的工作，而且别人也没有教你的义务。这也是我新入职或者朋友向我抱怨时经常说的话。

猖狂HR

既然都找出问题在哪儿了，还有解决不了的问题么，关键是建立制度防止以后类似的事情发生，“不二过”嘛

741318

公司应该设定新人指导员制度。

chenqincoco

应由部门主管来负责后续的工作了，HR是持续去观察

collar

学习学习

梦想已非

我就进过这样一个公司。去了以后连个电脑也没有，我的办公桌上乱七八糟的，没有人给我介绍公司的部门，却有人给我安排工作，问题是我是新来的，什么东西也不知道在哪里放着，却就这么被人使唤着，甚至到中午吃饭了，没有一个人告诉我食堂在哪里，办公室的人早就走的一个也不剩了....无奈，我就在那待了一天，第二天给那人事经理说我不干了，他还很纳闷........

lishengfa1985

呵呵 心眼也太小了

soon1984

忧郁的轩轩

我觉得这和部门主管有很大的关系，作为HR负责人，首先要找部门主管了解，同时平时注意观察其部门的业务量，明确是何原因引起的老员工不教新员工，正常来讲啊部门负责人会非常迫切的想要新人尽快的独立工作，除非是部门主管不想招聘新员工，而既然公司给安排编制了，又不好拒绝的时候才采取这种方式啊。如果不是上述的原因，那HR就得想是否把帮教新人作为员工考核的一部分了，直接与绩效挂钩。