两天销售培训的总体印象（有关合作机构及老师部分）

lisajinfengwang

刚刚敲了很多，突然页面关掉了，晕乎乎了，我的电脑总是有这个问题，重新再来，继续学习
感谢分享这次培训的经历！
五主人真的好细心，工作很精致，从前期需求调查、培训机构及讲师的选择，课程的实施到后期的这个总结，真是费心！
9 d) ]5 A: @2 M( }: [/ |五主人的总结引起了偶强烈的共鸣，虽然我目前太菜了，还是忍不住多唠叨唠叨。
组织一次外训，需要付出好多的精力，工作做的细致再细致，学习五主人的“婆婆妈妈”，不能怕别人嫌烦，可是即使这样也许还会出问题……
在过程中需要付出很多，可是效果甚微，不求满意度，只求无错、无抱怨、对学员有一两点有感触的地方即可，这个活儿真是不那么好干。
我觉得主要是几个方面吧：
) \0 I' g4 x. x一、        前期沟通工作由助理或销售负责，导致沟通大打折扣（鉴于助理的阅历和能力，对行业、公司等情况均缺乏了解，陈述会有差错）；上了课程出了差错，培训机构又把责任放到小助理身上，让人很无奈
二、        外部培训机构未对公司提前进行充分的培训需求的调研以及未深入对公司的了解，也许他们觉得自己见多识广，你一说他就了解了——可是有时候不亲眼所见，真的无法理解公司的情况、学员的程度，也就无法针对性的、量身定做好的培训方案和内容
- u5 g( e4 b" d7 |! }三、        培训教材：培训教材的问题，我们前2次培训也是这样（包括一次出去、一次请进来）
( q& `$ c$ n8 P) {教材的逻辑和讲师逻辑不一，其中一个培训机构讲：上课主要靠老师讲、教材只是辅助。我觉得：只是他们不想花精力再把教材搞好而已，教材的几个模块估计到哪里都是这样用滴。讲师哪里有那么多的精力去把事情做精呢？
- X- h7 E) ^! P6 q3 o我觉得与外部老师沟通培训事宜，需要每一个细节都得确认清楚，包括他们想到的和想不到的，不然他们不会费很大心思的。
针对于现在培训机构的参差不起、普遍的缺乏良好的服务心态和能力，又有公司内部老板的高要求、员工的高期望，培训管理者多费一些心思、再多费一些心思了。

大眼睛国王

感谢五主人的无私分享。

! [2 j5 {5 Q' G0 C      培训效果不理想的原因，感觉是前期和讲师沟通不到位，前期应安排讲师与销售总监进行沟通，让讲师了解公司销售现状和销售总监通过此次培训想要达到的效果。有句话“知己知彼，方能百战不怠”  五主人只了解了讲师的情况，但讲师不了解公司的情况。个人感觉这是培训效果不理想的直接原因。

大眼睛国王

   

搏浪人

这个机构很不专业啊，培训需求的调研做的不到位，感觉似乎就做一锤子买卖啊

yjjyk2005

五主人最让我佩服的是更改时间的理由，想的真周到，值得我学习

blockcofee

我们现在内训还没做过，先学习了，吸取经验哈

富饶的雨田

楼主在培训的组织实施方面考虑得很周到，但培训机构因为太习以为常反倒不会考虑客户的个体需求。
楼主公司 ...
) q3 C4 G$ B* [) H/ G- I/ g! w上善若水2010 发表于 2011-6-3 08:18

赞同!感谢老五分享!

伊犁之魂

值得学习和借鉴，很受启发！

yiyi907

五哥真的很细致
很棒

小宝19

把这家培训公司做进黑名单。