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楼主: 五自斋主人
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[一级精华] 两天销售培训的总体印象(有关合作机构及老师部分)

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发表于 2011-6-7 21:30:19 |只看该作者
支持五兄,继续加油。
做好自己就够了。
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发表于 2011-6-9 19:37:17 |只看该作者
流水,支持下~~~~~
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发表于 2011-6-13 08:03:58 |只看该作者
今年和外部的培训和咨询机构合作了四次了,不乏全国规模的知名机构6 d4 K0 T' T" _. x: C8 e
确实是一次比一次失误
9 g5 C/ S, K4 J# I* @% P) E8 n; K无论对方宣传的多么华丽,强调自己多么的以学员为中心,配合度如何的高) v: V, T  v: v, \) M" m0 v) F
最后总是觉得差那么一点。我想原因有二:7 \3 ~5 T0 w  d
一是双方所处的背景差异大,无法用共同的语言描述和理解同一件事。+ M+ F1 o1 j3 y( {8 F  G& t4 h
二是培训公司的产品和运作模式越来越不符合企业需要(尤其是规模大的公司)
+ Y; n3 {9 L) o" H8 j所以现在大量派出参加学习,目的只为内部转化,只能对内训师寄于厚望了。。。。
生既无欢
死亦何哀?
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发表于 2011-6-13 11:00:27 |只看该作者
很细致的五哥哦~赞~
: U6 J: u6 S  A8 y7 R4 i4 g这家培训机构看起来不大负责人的样子呢,虽然销售课程很多是通用的,但还是希望案例能是行业贴近的呀…看来培训前的“三方会谈”很重要呢,谢谢分享…
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发表于 2011-6-16 14:30:28 |只看该作者
我觉得培训公司的服务没有做到很好啊。
6 x5 M: V' c4 [: w8 L/ k. S4 {正规的培训公司,应该是贯穿前中后的。说一下我所知道的一个咨询公司的服务流程吧吧。# |: l5 `: n$ o, [) d; m1 n( m6 K
前期的时候沟通是很必然的,特别是提方案的时候,沟通做的十分细致,除了专案以外,有时候还会进行三方沟通,包括HR负责人,授训学员主管和讲师等等,还有学员的问卷作为补充,目的就是为了最详细的了解状况。
8 h8 j" L, A3 v/ l- W7 W中期的时候助教工作分配的很详细,助教除了辅助教师一些行政事务之外,还起到辅助HR的工作,比如说拍照啊,培训间隙与学员沟通,了解对课程内容和讲师的状况,如果有问题,及时反馈给讲师和培训负责人,看是不是要调整。课程结束后,给学员发问卷,让学员现场给讲师和课程打分,而且这个问卷是咨询公司出的,我觉得这方面做的很好。+ t$ ~) z% `: G
课后是结案,里面内容是很详细的,因为涉及到一些东西,就不具体说了。但是会有整体课程状况的说明,还有从咨询公司角度的一些建议。这些都很有用。) ^- O. \% X+ \! N/ I
以上是我所知道的。不过目前培训公司太多了,如果单凭老师名气的话,其实很容易发生楼主这样的状况啊,我觉得关键还要看服务。服务好的培训公司,能够给培训负责人省不少力,效果也有保障,不然,培训负责人你就等着累死吧。
企业培训答疑群:305417602。只解答有关企业培训方面的问题。
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发表于 2011-6-29 15:07:51 |只看该作者
学习了,对于外训工作,要严格把关呀。。。毕竟我们是顾客
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发表于 2011-7-1 15:54:03 |只看该作者
回复 1楼 五自斋主人 的帖子
5 R' r$ q3 K/ M/ l/ k& x3 S! v" M+ b

2 Y+ Y9 `/ t% [! |* z: P   
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发表于 2011-7-8 11:23:04 |只看该作者
学习了,赞楼主一个
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发表于 2011-7-8 13:50:36 |只看该作者
外表的不是非常重要9 ?  R4 Y2 _( g7 s' x* b8 l# [1 a9 I
只要有收获,能用到就ok了
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发表于 2011-7-9 11:38:40 |只看该作者
其实外部请来的培训机构,还是比较专业,但是对公司的重点与产品不够了解,而且每家公司的企业文化、目标那些的都不一样,所以相对看起来就不专业了。这是专业培训公司培训的一个弊端。也不排除一些新的培训师会对该工作做调查研究来好的培训结果。
/ c1 H+ Y2 L$ z# d而且培训应该是个持续的动作,由公司本身的平时工作细节、企业文化、目标去培训,对工作习惯起到好的影响。
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