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第一个问题:企业的不定时上班是否到劳动部门有备案?如果有备案,而且不是在法定节假日加班,不付加班费是可行的。发OFFER之前,这些问题应该都跟员工讲清楚。至于绩效方案,一般工程师这边都是以完成任务做为考核目标,那么考核时就不应该考核考勤,不尽考勤义务,当然就不享受考勤带来的权利,薪酬专员就只用管考核员工是否完成任务。
第二个:社保问题,当初协商结果有没有形成有员工本人签字的书面协议?如果有,就按协议执行。如果没有,该员工可以索双倍社保赔偿。其次,该员工离职时,HR部门就应该主动把社保金额补足给他,同时让他本人签字确认,而不是非等员工本人提出报销票据。社保金额可以参照公司相同级别员工,公司承担的社保款核准。
第三个:三天时间拿出一个变动巨大可执行的考核方案是有困难的,但三天至少可以拿出一个讨论稿。把行政后勤跟销售额的关键指标建起来,即把行政后勤对销售额承担多少责任确认下(按百分比),先试算下这个指标对现行薪酬体系下的行政后勤员工的工资影响比例,预估一个大家心里可以承受的底线。先完成任务再说,然后再跟领导要讲明,这个方案可能带来的副作用是什么,反正一条,要达成各方都能接受的妥协方案是需要比较长的周期,绝对不可能三天搞定就算完。
第四个:绩效方案部分成功与否主要是指标设计是否合理。一线员工也有岗位职责,看其岗位跟目标结果之间最有价值的关联是什么,依次排序。如果是销售,那肯定是完成多少业绩,如果是技术支持,考核他的重要指标就是工作任务达成率、客户满意度等。此话题较长,实践中其实有N种状态,但只要能够保证大多数的公平,又有理由说服小部分员工,这套方案就算OK了。
第五个:首先,建立完善的培训制度,不按规定参加培训有可能影响到升职加薪,如果迟到早退一样按考勤制度论处。其次,事先把培训需求摸清楚,制定清晰的培训计划并避开相关部门的高峰期,就不存在你说的问题了。关键是培训需求要搞清楚,如果各部门都认为培训没有效果,参与积极性肯定不佳,要想不做无用功,肯定要先做通相关部门领导的工作,再加上领导支持,这件事情就不难办了。
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