烦心的绩效考核细则！

白玉盘

来到电厂工作不久，综合管理部的主任就给我出了个“应用题”——编写一份综合管理办公室的绩效考核细则。这可难坏了我这个三脚猫。首先偶不是学人力资源这个专业的，其次在办公室仅仅实习了一个月的时间，所以与情与理我都没有信心完成一份令主任满意的考核细则地！所以还盼各位仁兄帮帮忙！那……！我先把这个办公室的概况介绍一下：由于电厂是个以生产为主的企业，所以这个综合办公室不同与总经理办公室，它是综合了人力资源、党委、团委、文秘及后勤的大杂烩。虽然只有一个主任加四个员工，可是大家都一人身兼数职（原因我就不赘诉了）。办公室的日常工作也主要有服务、沟通和管理。服务偏重后勤、沟通主要是上传下达、管理则目的在于给领导出谋划策。也许由于年终奖评定和对员工平日工作作风不满的缘故，主任决定建立一套考核制度提贤淘劣，还明确说要把这份考核细则当作平日过失的记录本。虽然我认为他这样想有些目光短浅不利于挖掘员工的潜力和积极性，但是碍于实际情况又不好和他争辩。 我的问题就在于这样的现实离书本很远，什么360度的根本不切实际，领导要的是简约高效，即要准确反映问题又要省时省力。那么我该把这份考核细则设计成什么样子的呢？你能帮帮我吗？

亲亲北极熊

你不能不知道的经典问题 　　　 ◎虾米的心脏在头部。 　　◎猪无法看到天空。 　　◎老鼠和马不能呕吐。 　　◎据说猫的尿液是夜光的。 　　◎世界人口 50％ 的人从来都没有接过电话。 　　◎人的心脏可以产生把血液喷出三十尺高的压力。 　　◎你永远不可能用你的舌头舔到你的手肘。 　　◎“sixth sick sheiks sixth sheeps sick”是英文中最难以翻译的一个句子。 　　◎打喷嚏若过于强劲，会导致胸腔破裂，但是如果你想要将这个喷嚏强行忍住，却会 导致你头或者是脖子中某个血管破裂，睁着眼打，说不定也会把你的眼球给一起打出来。 　　◎如果你打电话超过一个小时，那么你耳朵里的耳屎会增加大概 700 倍左右。 　◎打火机是比火柴更早发明出来的。 　　◎找情人的广告中，有 30％ 是已婚者发布的。 　◎据说，在你睡觉的时候，在你不知不觉中，你会吃入 70 多种虫子和和 10 多只蜘 蛛。 　　◎据说，70％的看过这个文章的人，都试图进行过同一个动作：那就是用自己的舌头 舔自己的手肘。 　　你舔了吗

白玉盘

-_-!

希望之翼

从你给的资料来看，这个综合管理部还真是大杂烩还是个服务部门，具体情况我也不了解，如果是因为工作作风的问题而定个考核细则的话，可以定个日常行为准则之类来个实际。

天津卫

首先要根据工作分析的格式，做一套工作分析， 然后按照工作说明书和工作描述的要求，制定一系列的绩效考核目标，包括工作态度、工作成果、工作技能。。。很多方面吧 最后说一点，其实这里很多的案例啊、表格啊，你都是可以借鉴一下的啊。

书竹

根据你们部门的具体情况,应该以工作岗位为考核的依据.重在工作任务完成情况、完成效率、工作成果及工作态度等方面。根据岗位职责的不同可以定不同的权重。实际考核可以结合员工自评和主管考核。

妞妞LANNY

自已不要把事情搞的太复杂,简单易行才是真理. 从两方面,一个硬件的,一个软件,硬件从工作业绩,办事能力,工作效率,考虑. 软件从工作态度,遵章守纪方面考虑.

老小

虽然每个部门的制度都有所不同，但是可以借鉴一下的。这是最有用的办法了。

狼华

同意老小的意见，不过还是要根据说明书和描述书等，不然肯定要挨骂了

才先生

细则只要实用就是有效