烦心的绩效考核细则！

ywen

考核分类是比较容易的，难点主要在细则上。

yuki0000

可以借鉴其他公司的绩效考核制度，再结合本公司的实际情况，从细节入手！

jack.pang

虽然我不能给你列出个方案，但可以给你提个醒： 1、综合管理部门的工作比较繁杂，也就是说很难记录、很难量化同时给考核的人提出了大难题，所以如果从工作内容出发制定考核方案，我想应该是费力不讨好； 2、从部门职责及各个岗位性质来看，如你所说。。。，工作的结果应该是上级对你工作效率、准确性的认可和下级（平级部门）对你工作态度、方式、方法方面的意见，所你你不如从这几方面考虑制定综合的考评表（意见表）； 3、简单并不意味着考核的内容少，关键是领导最关心你们这个部门的什么（姑且叫他KPI吧，呵呵），列出一二三来，也许这就是领导 的意思，同时也可以间接的反映大家的绩效（有点绕，但有效）； 4、考核的主观项目多，会出很多问题。量化（客观）的东西多了又不适应咱这个国度，小心啊。 呵呵，好好玩儿

黑根

《奔跑的蜈蚣》，里面有一个案例可以用。

jh-369963

然后再综合审定，这样会很全面，每个人都不想说自己做的工作少，又容易考核，因为都是员工自己提出来的。

阿帅

其实，绩效考核不是很难做，首先你要了解他们的工作，公司最想让他们做到什么样，你就考核这些项目。其次，这些项目要尽可能的量化。然后将这些指标性的条款同被考核人沟通。重点是这些指标是公司和员工都能接受的。并切是要持续改善，定性的考核要少，定量的要多。

澹台栩栩

应先理清办公室相互的工作关系，画出组织结构图，然后由你的领导确认，再写职位说明书，明确个人的职责和工作量，然后进行比较量化，形成绩效考核的初步内容。

智子

先分三个阶段进行。 第一，你先从综合管理办公室的工作职务进行考核（主要是完成的工作的质量、数量，花取的时间与金钱，效果如何，有效性怎么样）， 第二，就各岗位（不论是身兼数职还是与否）的工作协调考核。 第三，就各岗位的工作状态考核。 如果不行， 再配以海氏图表进行（可参考一下本网上的知识库中的“难以量化的考核”文章。）

chinay

象这种难以量化的部门的考核,如果要求简单而容易操作,建议以职务说明书为基础,选取公司领导认为最重要的不超过8个关键职责,作为关键指标,采用每月考核的方式操作.并不断跟踪完善,随时调整指标.

gmsj

里找一下绩效考核的方案 作参考,与你的公司实际情况结合修改后就可以了