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楼主: cy4567
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决定20W年薪的24个问题

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发表于 2011-6-16 15:44:19 |只看该作者
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发表于 2011-6-16 15:51:07 |只看该作者
2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?
5 q/ d, K0 ?4 Y7 R' b我来试着回答第二个问题吧。。。
7 Q: F" i9 m* s4 p1、先去了解个别高层老职工进行软抵抗的实质原因(侧面打听了解)。
6 N1 d+ h8 J: U: ~9 g2、做到心中有数后与高层老职工沟通,讲清楚这套方案会达到怎样的效果(对话时谦虚点,最好是说想听听老员工们的一些建议与指教,尽量说服这些老员工接受。适当的时候表达出这套方案老板还满感兴趣的意思)。
# w' J% t6 m6 c, b/ N5 b4 v( G3、将所收集到的信息进行汇总,做一份报告给老板,说明此方案推行可能会存在的阻力(侧面了解老板知道有老员工软抵抗后想怎样处理)。
8 Z# m  x: W& P0 t. |* o4 L) R4、按照老板的意思解决。
) V. z) o6 Q) S# H心情很一忐忑,回答得可能没有水准吧?
2 |3 Y& X& I: M

点评

七七0515  我认为需要了解清楚原因,为什么软抵抗。根据原因,通过沟通协调解决。如果不能解决,那么就看新的管理方案实施与否的差别到底多大,给公司带来的影响有多大。总之,看效果评定是否采纳。   发表于 2011-6-23 09:36  回复
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花、浅眠 + 18 参与分照样给哈

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真的快HOLD不住了!
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发表于 2011-6-16 16:23:22 |只看该作者
回复 1楼 cy4567 的帖子7 Q3 V+ l/ I# R5 L% P8 B0 d
7 [$ ]5 X. W$ F* z1 m7 O; l
3.先给该女职工严肃处理,然后和工会联系,号召员工募捐!!萝卜大棒一块给了!6 P- c; W& p1 k- ^3 z% i# ~
3 d3 k7 S5 G' B# F8 x: _
   
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发表于 2011-6-16 16:42:29 |只看该作者
都是很难回答的问题,20W年薪也不敢说都能答出这些问题。楼主一道一道分析给我们看看吧。3 ~8 f7 U7 o! U) q; Y# ^3 s4 }. u+ a
开放性的问题主要还是以判断回答者的逻辑思维能力、问题解决能力、大是大非的判断能力。" v2 }) V# A9 G. w2 h% U1 O4 B8 X% b# M
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发表于 2011-6-16 17:14:13 |只看该作者
回复 22楼 双人“鱼” 的帖子( Q1 K7 F! c0 X7 z% g) x5 l0 ]1 s# b' X
" Z  `* `4 b' T& N% b
6 n- M& P6 v, K4 j7 B& x
您的意思是将阻力做成报告之后,就将猴子背在了老板的身上的了,这点我个人觉得不妥。* B, ?$ y+ _+ E6 n8 e
至于你提到的听取老员工的意见,我很认同的。
# B5 G+ i, w4 S/ O& a6 m: h+ {在你这个基础上再增一点意见,个人觉得就比较完善了:
' z2 P, J8 l# s悉心听取老员工的意见和建议之后,将他们的这些考虑综合衡量一下,完善在你的这个管理方案中,体现出来。不管是软抵抗也好,还是硬抵抗也好,无非就是涉及到利益的问题,所以,要在这个管理方案中体现他们的意志。2 K. m+ L/ A2 i* M1 Q
采取了他们的意见和建议,体现了他们的意志,也就是说,我们是利益共同体了,一个绳子上的蚂蚱,跑不了你,也逃不了我。能搬起石头打自己的脚的吗?不能吧?
- P+ p% `# \9 t& n  j这招,在历史上,记得先人讲述过一个故事:要想鸡进入笼子,最好的办法就是抓一把米,一点一点地丢,朝着笼子的方向丢,鸡就顺着米的轨迹自觉地跑到笼子里面来了。等它进笼子后,发现被关,已经晚矣!
, j3 n4 V2 _# ?* |5 x- ~% F- `1 a所以,要想推行新的管理方案成功,则必须先给一点大米。少了这个玩意,没有动力的。" j+ d& M/ L3 Q1 q4 I+ K2 y

/ y; K/ q( R1 P+ D8 {5 h" l$ v当然,在增加他们的意见和建议的时候,须要留下底线,不能违背推行这个管理方案的根本目的。这点是须要注意的。
8 {1 d  {  t! f* B   
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双人“鱼” + 10 看来我的道行不够哦,以加分的形式来谢谢你 ...

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发表于 2011-6-16 17:17:05 |只看该作者
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发表于 2011-6-16 17:44:24 |只看该作者
回复 23楼 宠着小猪 的帖子* N! B$ ~  k0 `1 f

6 Z0 s0 T% l' ~& B嘿嘿,你倒是干脆利落,可是人事主管的行为怎么处理呢?5 y- ]  @$ c' q; p
( b% M4 M0 W8 ~7 c( h
1 @" x- w1 _( w4 B
再回顾一下题目:3. 公司有名女工偷了同事10块钱,按厂规应予开除。人事主管找你,向你汇报了调查经过:这个女工没有父母,是她哥哥把她养大,他哥哥要结婚了,她手里只有40块钱,她想凑够50快钱寄给她的哥哥表示心意。人事主管请求不要开除这个女工,给这个女工一次改过的机会。你所了解的情况与人事部掌握的情况根本不符,这个女工的父母都还健在。你是否会批准人事主管的请示? (题目中的“快”应该为“块”,我已在这里修改。)
8 v2 Y) J- [1 t- [2 Y. v0 y, O8 h2 w# W8 ]  Z. B
“你”掌握的事实和人事主管反馈的事实如此大的差异!0 Q/ F* G4 k7 q# ?" K

2 m6 y2 s% v6 F7 l$ X$ o; p0 N赞成对女工的严肃处理,按照制度予以进行,一般来说,偷钱,属于盗窃行为,不管金额大小,制度没有的,按照法律法规来处理。厂规上是开除,那就开除,不可姑息迁就的。% ?$ D6 }% g: B7 w; Z' v  k

/ g3 c4 M, \1 P! X3 }1 m但是这个人事主管说了谎话,不管是什么原因,总是和“你”调查的事实不符合,这个时候咋整?
/ j% a$ }1 _( M" S- L5 l- Q0 `
$ y5 a1 I+ u3 F这个时候千万不要明说了人事主管在撒谎,“你”可以按照他的思路继续装疯卖傻下去:  g  C* }) @$ X: v
1、工厂决定拿出贺金若干元,或者采购祝福新婚之喜的物品,“你”将陪同这个女工回家去参加其哥哥的婚礼!而且要求人事主管一起去。因为作为人事主管,就应该为员工解决后顾之忧的嘛,发生这样的10元盗窃,从某种角度上说是人事主管的失职,关心员工思想动态或者生活情况不够。
" p0 h) O" J/ R! e5 u3 @; k" y8 L4 m. S7 e% [" [" c4 S
2、告诉人事主管,对女工开除之后,过几天安排一个时间,“你”要和这名女工单独谈谈:如果她本人认识到了盗窃的不对,从思想上,从行为上已经进行了更正,那么就可以让女工重新回来工作。
! N% B3 N- a2 L( H; Y  c% U) m4 B- s: H
如此一来,相信在以后的工作中,人事主管不敢再“谎报军情”,女工的行为得到了纠正。
5 U1 y: q3 p/ h3 N2 [   

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宠着小猪  啊哦!我大意了!!  发表于 2011-6-17 07:53  回复
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发表于 2011-6-16 17:46:27 |只看该作者
好多问题呀,20万不好挣呀。。
宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒
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发表于 2011-6-16 17:57:56 |只看该作者
尝试回答第二题:
* _9 [; r; z8 u, h2. 你向老板递交了一份新的公司管理方案,老板很欣赏并让你推行新的管理方案。公司个别高层老职员对你的这套方案的推行进行软抵抗。你将如何工作?; Q! Y* I9 @0 P* s5 T3 r

% N: c! ]" Y# x8 _  做项目推行计划
; d0 d$ @1 ^) O0 K6 _  1、成立项目领导组,把老板拉进来,让老板做项目组长或者总指挥官;其他领导成员将高层领导(包括软抵抗的人)拉入。成立项目推行组,把自己定位在执行层面。
8 j/ ~- v3 U' z+ D. S* E2、等组织成员确定后,再将方案行动化,将方案细化成每个步骤。) g4 w! c# ~$ z& w, u$ _% N+ U
3、再请老板来个启动会,将领导组成员及推行组成员名单一一公布(稿子当然要你写好给老板)。
% k  L3 o3 C0 N5 q, b      那么就等于是老板要推行方案了。。。不管软抵抗或者硬抵抗,有老板这个后台在,不怕。( a4 o1 S  I6 Q  b3 U" |1 C

- ?& {0 U! x& k     专业程度不够,请各路朋友指正。

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常诚  是不是以后遇到问题,都把猴子背到老板的身上,哈哈  发表于 2011-6-16 20:48  回复
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常诚 + 5 有道理!

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宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天外云卷云舒
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发表于 2011-6-16 18:16:31 |只看该作者 |楼主
回复 27楼 常诚 的帖子& H# c9 z0 t3 L1 Z

" Q( f- [2 F, w; n$ E这个回答高呀; I6 ?. M" J$ \+ c* ?! c- Y
   
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