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我们企业中技术部门的管理者都是伴随着企业一起成长起来的技术精英,他们在管理中都存在一些问题,上述例子中的情况都不同程度的出现在各个部门管理者身上,这个现象对技术密集型企业来说很常见。每家企业都有自己的价值观,也许总经理选择这样的人担任经理一定是有他自己的目的,而技术人员也是很单纯的认为体现自己价值的往往是担任某个管理岗位,心情都是可以理解的。我们公司对于这样的管理者,一般会这样处理:
1、迟到的问题:既然他经常迟到,公司可以让他免打考勤。但一定要按申请程序走,建议由人力资源部提醒这位经理,他其实是有资格免打考勤的,具体规程如何处理,可以详细的告诉他。说实在话,考勤能少扣点,大家心里都还是领情的。
2、不敢管理部门,还有特别护犊子的问题:我不清楚所谓的不敢管理部门员工是什么意思?是想管不知道怎么管,还是根本就害怕手下而不敢管?如果是想管而不知道怎么管,人力资源部可以建议他参加一些专门的培训,提升管理技巧,也可以请他的上级直接辅导,也可接将整理好的管理类资料或案例给他学习或经常沟通他部门常见的问题的处理方法。在这个过程中要注意维护他在部门的形象。如果是害怕手下而不敢管,我觉得这种情况特别稀少,一般技术特别牛的人统帅技术人员,技术人员都出于对技术的尊敬,都会对他自觉认同。如果真是那万分之一的可能性导致他害怕而不敢管,那人力资源部门就要树立他的权威,关注让他不安的那些员工的动态,该谈话的谈话,该开的开掉,至少不能让矛盾公开化,同时树立他管理信心,让他明白手上的权力如何使用。
至于这样的部门经理怎么处理,最好是人力资源部拿出相应的考核管理办法,领导干部定期述职,述职事项是什么,他一看就清楚,要让领导认同他的管理能力像认同他的技术能力那样,他该如何去努力。就算是述职不合格,也要让他明白他的缺陷在哪里,他在哪些方面还需要改进,给他一个考察期,如果考察期证明他仍然不胜任的话,那就只能免去管理职务。而这一切,都是制度,都是对事不对人,大家谁都不能例外,他也就能够接受了。 |
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