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楼主: 常诚
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这样的部门经理怎么处理?

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发表于 2011-7-20 12:33:18 |只看该作者
回复 2楼 玻璃王子 的帖子

同意,我觉得可以沟通,让他做一些调整   
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发表于 2011-7-20 12:36:25 |只看该作者
这种人都是顺毛驴,我们家相公就是典型的这种人,不能跟他硬碰硬,就是吃软不吃硬,什么事好商好量,而且要拿出充份的证据和话语来支撑人事主管所要求的事情,这种人应当说是比较有原则的人。做技术的人伤不起啊。
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常诚 + 10 伤不起啊

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发表于 2011-7-20 12:56:46 |只看该作者
可以给予其一些管理成功的案例和失败的案例在他不知情的情况下,给他放在办公桌上,让他自己醒悟。
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发表于 2011-7-20 13:35:21 |只看该作者
和大家的意见都差不多了,一是要多沟通,和这样技术过硬的人多靠近多了解,让他知道考勤执行是HR需要做好的工作,也是需要各位配合的工作;二是提升此人的职务,一些管理的任务另委他人,让他做更能发挥专长的技术和培养人才,这样充分挖掘其潜能,更好的实现自身价值。
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发表于 2011-7-20 14:08:03 |只看该作者
1、加强沟通、引导;
2、可以考虑换人。1)这种人对团队的伤害较大;2)、一个公司如果会屈服于某位员工,那这个公司就不够健康。
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HR=Heart Relationship
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发表于 2011-7-20 16:20:20 |只看该作者
我们公司也有这样一个员工,销售能力不错,管理客户的能力也很强,连自己的产品都不能很好的说全,居然还能让客户买,老板也特别的喜欢他,但是下面的员工总是没法和他沟通,个个都在抱怨,头都大了。。。。。。
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发表于 2011-7-20 16:47:57 |只看该作者
“不懂业务就不懂管理”,工作的越久对这话就越体会得深。
不懂他的业务,不了解他的团队,不能给他提供支持与帮助
提出要处理他的人需要反思。
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发表于 2011-7-20 16:52:03 |只看该作者
我们企业中技术部门的管理者都是伴随着企业一起成长起来的技术精英,他们在管理中都存在一些问题,上述例子中的情况都不同程度的出现在各个部门管理者身上,这个现象对技术密集型企业来说很常见。每家企业都有自己的价值观,也许总经理选择这样的人担任经理一定是有他自己的目的,而技术人员也是很单纯的认为体现自己价值的往往是担任某个管理岗位,心情都是可以理解的。我们公司对于这样的管理者,一般会这样处理:
1、迟到的问题:既然他经常迟到,公司可以让他免打考勤。但一定要按申请程序走,建议由人力资源部提醒这位经理,他其实是有资格免打考勤的,具体规程如何处理,可以详细的告诉他。说实在话,考勤能少扣点,大家心里都还是领情的。
2、不敢管理部门,还有特别护犊子的问题:我不清楚所谓的不敢管理部门员工是什么意思?是想管不知道怎么管,还是根本就害怕手下而不敢管?如果是想管而不知道怎么管,人力资源部可以建议他参加一些专门的培训,提升管理技巧,也可以请他的上级直接辅导,也可接将整理好的管理类资料或案例给他学习或经常沟通他部门常见的问题的处理方法。在这个过程中要注意维护他在部门的形象。如果是害怕手下而不敢管,我觉得这种情况特别稀少,一般技术特别牛的人统帅技术人员,技术人员都出于对技术的尊敬,都会对他自觉认同。如果真是那万分之一的可能性导致他害怕而不敢管,那人力资源部门就要树立他的权威,关注让他不安的那些员工的动态,该谈话的谈话,该开的开掉,至少不能让矛盾公开化,同时树立他管理信心,让他明白手上的权力如何使用。
至于这样的部门经理怎么处理,最好是人力资源部拿出相应的考核管理办法,领导干部定期述职,述职事项是什么,他一看就清楚,要让领导认同他的管理能力像认同他的技术能力那样,他该如何去努力。就算是述职不合格,也要让他明白他的缺陷在哪里,他在哪些方面还需要改进,给他一个考察期,如果考察期证明他仍然不胜任的话,那就只能免去管理职务。而这一切,都是制度,都是对事不对人,大家谁都不能例外,他也就能够接受了。
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发表于 2011-7-20 17:36:33 |只看该作者
很简单:聘他只负责技术口,另找一个人做职能管理就可以了。
其实,单纯的技术人员是很好处理的,没很多事的,只是有些人员脾气确实怪癖一些。但你们人事人员也要从自身上找找问题了,同时,类似于考勤问题,也可以变相处理一下,譬如看到他出勤了,你们给做个记号就可以了。
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2011年人气会员勋章 最佳辩手 中人守护者 我要“脱光” 原创先锋 精华大师

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发表于 2011-7-20 18:12:09 |只看该作者
此人的优点:技术好、善于与客户沟通
此人的缺点:不会管理也不愿意管理、劳动纪律意识淡薄、恃才傲物
用人原则:扬长避短!
建议:
1、将此公调离技术部门,另聘懂技术、会管理的人接任
2、任命此公一单纯不管人的技术职务,如专职副总工程师、技术总监什么的。
3、此公的职责:有技术研发时带领一个项目团队做技术开发;同时,兼管客服!无研发任务时,此公主要负责技术调研,并收集客户意见,提出技术改进或研发设想与建议。
4、此公的绩效考核主要内容:技术项目的实施、客户满意度、技术调研报告与建议的可行性
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