外企制造业总秘的困惑

beeyao

) B2 b: ?4 C; P8 p
# ]$ L1 U6 x' YA毕业于某大学英语专业，通过专八考试。毕业2年后进入一家欧美制造企业，担任总秘职位。该公司位于中国二三线城市，属于下属子公司，总经理是中国人，公司未设总助或副总职位（其它兄弟公司也无设总助和副总的先例）。工作中基本上只有向总部上交的报告和邮件往来会用到英语，其它用到英语的场合非常少。但A的工作内容，更多的还是公司内部文书方面的工作，比如作会议纪要、公文撰写以及公司活动的组织等。

在该公司工作1年后，A感到目前的工作与自己的期望与规划有些出入：
: w9 r) b/ w/ `$ d1、工作中很少用到英语，没有英语环境；
2、虽然自己作为总秘，但对于运营一线的情况并不熟悉，开会时云里雾里，导致会议纪要经常无法有效跟踪落实；
2 O9 S" {% A0 Y: }3、有意向学习了解一线的情况，但HR无明确的培训计划（自入职起就未安排相关的业务培训）；
4、自身并不打算一直做总秘的工作，希望有轮岗HR的机会，曾向领导提议但无回应。
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" w( S) q5 y. y* k2 J" N请问：A接下来应该怎么做？要求转岗还是继续？（以其它兄弟公司为例，基本上各总秘做几年转行政、人事的居多）
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& h/ A& J  |1 F& H, ^" uPS：该子公司于2010年6月份成立。

小差火

此人有很好人际关系网络硬件基础，就是其所在的职位。
千万不要被定位，要自己想办法把总秘变成总助甚至是副总。
8 M2 g! t; {8 c$ }. _' K8 M' o1.多与部门经理接触，想办法了解各部门的运作；
$ V& d5 J. R- m) ^2.多补充行业知识，多站在总经理的角度看问题；
) O: q7 A" @" E6 H% `  R- {- ^3.作为总秘，一年了，对公司的运作还不熟悉，有必要检讨工作方式和方法还有学习能力。

beeyao

小差火 发表于 2011-11-29 11:58
此人有很好人际关系网络硬件基础，就是其所在的职位。
千万不要被定位，要自己想办法把总秘变成总助甚至是 ...

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) y/ Z6 z9 Z3 |9 n# I4 _5 v. ^我觉得你提到的“不要被定位”很好，这里面A的主观能动性的确是不够的，另外跟整个环境也有关系。A曾经主动跟生部或技术部门学习相关的业务，但被告知是技术保密未获得支持后，A便想求助于配套的业务培训，也未得到回应。若完全靠自身的学习，无相关的专业基础及培训，估计一年两年是不可能达到的。
6 p! y$ e7 e. F0 w5 F( h/ O7 f这其中还有一个原因，一年的工作下来，A觉得自己不适合或不喜欢总秘的工作，想往其它领域发展，如HR，这样应该怎么做呢？

小差火

beeyao 发表于 2011-11-29 12:09
- d. a& |. G$ W: U3 d0 i) Q我觉得你提到的“不要被定位”很好，这里面A的主观能动性的确是不够的，另外跟整个环境也有关系。A曾经主 ...

( p5 f( D" J) T& R- a一个这么好的位置，不充分利用？
古代，皇帝身边的人也顶得上个三品官啊。
既然，她已经知道不熟悉公司业务，已对她的工作造成严重影响，这种情况她就没有跟
老总反馈过，跟人力资源经理反馈过？若反馈过，他们置之不理，我认为她可以离职了，
因为，她已经不受到公司重视。若没有反馈，通过良性的沟通，总秘到各部门了解业务，
+ Z9 s/ l1 ?: i) p: q那是理所当然的事情，何况老总支持的话，没有那个部门敢阻拦。
还有一种情况，这个总秘是总部招聘配置给老总，目的是监视子公司老总的，这样她肯定受排挤。
5 i  E4 T  j" O$ O, O' f: y就目前的情况，我感觉她是对此工作环境无法适应，而不是工作本身；就建议来说，应提高沟通能力，
主动学习能力及察言观色能力。首先不要想工作如何如何，先想办法让别人接受你，若还有不明可QQ沟通。
240515515

常诚

常诚看着这个案例，想说的话很多，哈哈。暂时先说几点：
第一、职业目标。
“毕业2年后进入一家欧美制造企业”这句话说明：已经换了一份工作了。同时，是否可以揣测一下：A的职业目标不是很清晰？若是，给予的建议是：通过3-5年的努力，对自己所在行业的基本框架与模式有一个清晰认识，同时能掌握1-2个特殊领域的技能（能力）。比如说：A在制造业，那么，就对制造业的生产、物流、技术等方面要有一个掌握，知道大体的框架是什么，自己又在秘书岗位上，那么，自己的协调沟通能力上是不是很突出，能不能成为特殊能力？假如A能将其中的一项工作做好，就会得到公司内部的较为不错的信任与口碑。比如，当你的协调沟通能力很强的时候，其他同事或者上级会不会在遇到事情的时候想，呀，这个事情我自己去协调的话，有点难，搞不好会办砸了，当他想到这点的时候就会寻求帮助，就会想到你。也就是说，要扬长避短的同时接受挑战，自己挑战自己。
8 `. \7 E- a+ T  V, u第二、跳还是不跳的困惑。
( z- j) I% R+ t# x8 O" Y; g4 s从整个案例描述上来看，常诚得到的感受不单单是困惑，而是感受到想换工作的念头最大。比如：“工作中基本上只有向总部上交的报告和邮件往来会用到英语，其它用到英语的场合非常少”、“A的工作内容，更多的还是公司内部文书方面的工作”、“对于运营一线的情况并不熟悉，开会时云里雾里”、等等。这里建议的是：判断跳与不跳的标准应该是建立在对自身的职业规划有明确认识的基础之上的，并根据它来判断什么时候跳什么时候不能跳。
案例中，已经说出来“A感到目前的工作与自己的期望与规划有些出入”，并罗列了4个理由。那么，当你的岗位与最初的目标不相符合的时候，不要留恋外企的啥美好啥啥的，跳吧。呵呵。
3 p) f1 K% C# u第三、耐得住寂寞。
/ c  C# ^3 x' X( N" T耐心这玩意，在现在这个时代，比恐龙这样的动物还难找，比大熊猫还难伺候，是不是呢？嘿嘿，有些人，工作了2-3年甚至多一点的时间，并不知道自己要的是啥，更不知道自己的职业愿景是个咩东东，下一步想做什么要做什么，无法从现有的工作中找到成就感，导致自己很迷茫很困惑，就滋生出跳槽的想法，就在实际中眼高手低，就在工作上消极被动地等待，呵呵，这话也许偏激，但是确实是事实。在这里，给予的建议是：培养自己的全局观，你在这个公司里工作的同时，必须以开放的心态看待，了解自己公司的管理系统，之后思考自己在这个组织中的价值，这样就会发现可以在这个公司里做出什么样的成就，自己需要和上级和同事多沟通，争取不同的机会，了解自己要改善的地方，打好资源仗。
案例中“3、有意向学习了解一线的情况，但HR无明确的培训计划（自入职起就未安排相关的业务培训）；4、自身并不打算一直做总秘的工作，希望有轮岗HR的机会，曾向领导提议但无回应。”这两段理由，自己意识到了，也有行动了，但是效果没有达到自己想要的目标，那么就得分析其中的原因，找到对策。不过，外企的培训和轮岗很重视的啊，为何不给A这样的机会呢？分析分析这里面的原因是什么。也许问题出现在：你提出需要的请求的时候，没有站在老板的角度来思考问题，没有关注他所关注的地方，可能也没有顾及他的行事风格什么的。或许，当你提出轮岗要求的时候，老板在想：你值得我轮岗吗？你轮岗对公司和对我有什么好处？再者，想去一线学习了解，不需要HR或者公司层面的安排，有心，啥时候都可以掌握和学习一线情况的，没心，就是天上掉下来的馅饼也会被你丢弃。
2 k, p' G* m8 o4 l/ q* _第四、无聊。
9 `2 A0 E* p7 Z7 C# b. T通过案例，我还读到了“无聊”或者叫“无趣”。感觉到在这样的企业里做，自己也有这么多的困惑，就有点无趣了。不知道谁说过一句话：见证奇迹的时刻其实就蕴藏在平淡的日子里。工作上的快乐和新鲜感，主要依靠自己的自力更生。在平淡的总秘岗位上，从事的是文秘工作，那么，你多了解公司生产制造方面的东西，站在一个更周全更宏观的层次来理解，时间久了，就会有自己的好想法，和同事、上级聊天时，借机说出来，你就能从更宏观更周全的角度给予建议，这样一来，你就把自己现阶段的工作提升了档次。也就是说，改变平淡无趣的日子，需要自己去发掘。
2 l! w$ J5 s9 z1 c- |5 c- I; N# V
& {* n8 l7 \! p& j8 W: r以上建议，不算建议，仅供参考！

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beeyao

常诚 发表于 2011-11-29 12:43
常诚看着这个案例，想说的话很多，哈哈。暂时先说几点：
" x0 Z; e. N, [- W9 S* L- g9 M第一、职业目标。
$ K# B- W+ K4 w6 d+ r' {& g“毕业2年后进入一家欧 ...

非常感谢常诚前辈的分享与建议!

乐在途中

机遇是自己争取的哈！

欣然如月

推荐一本书《一个外企女秘书的日记》

( p% u4 h" \0 x9 z+ @3 h+ ^以前也遇到过此样的经历。当时我选择了放弃。回过头来看，那些坚持到现在的伙伴 已经成为分公司领导或总部的重要部门负责人了。


1 j+ K. Z. m9 U2 f' C严重同意楼上的第4点。见证奇迹的时刻其实就蕴藏在平淡的日子里。
重点看自己了，

beeyao

小差火 发表于 2011-11-29 12:19
0 m  d( c. R" J- S' w; u一个这么好的位置，不充分利用？
2 v$ O, \0 A4 v+ U3 M古代，皇帝身边的人也顶得上个三品官啊。
既然，她已经知道不熟悉公司业 ...

非常感谢小差火的点评！

beeyao

欣然如月 发表于 2011-11-29 12:56
4 K* ?: M/ W, G% K+ i推荐一本书《一个外企女秘书的日记》

以前也遇到过此样的经历。当时我选择了放弃。回过头来看，那些坚持到 ...

呵呵，的确，路是要自己走过才会明白的。