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胜任素质模型实施草案(一位人力资源从业者的独家奉献)

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发表于 2003-3-28 10:55:00 |只看该作者 |倒序浏览
我是昨天在沙龙活动第一个回答陈博士问题和随后接着提问三个问题的那位先生。近一个月来我一直在收集素质能力模型建立方面的资料。7 k/ m( T" b- s8 ]9 \ # L* y Y4 g- d8 e$ c0 S2 O 针对zhaolei的见解,我提出我的观点: b1 q9 K5 P, P- E- {- W7 J' G4 p; B n$ l4 u0 Y1 u; c 1、素质模型的应用结果不是主要应用于招聘方面,它应用方面很广:招聘、绩效考核、培训都可以应用,我们公司建立素质模型的初步目的,是为员工的职业生涯规划奠定基础。' `; ~7 L3 {) T3 J) L ; |! j |& t- A4 D- b2、我同意zhaolei第三和第四条的观点。* j- B+ l; `! P 5 G/ @5 A6 ?/ C# M) w现在我将我在3月10号完成的一个素质模型实施草案传递上来,供大家讨论和提出宝贵意见。在次感谢大老鼠,因为我借鉴了他的方案格式。# x4 c: U/ m7 } ( `) W- J% x2 Q- q! E6 D; [( ~###经理: : {, Q* j- l$ K- i8 g1 u $ A* Z% q; N% X! \为顺利实施素质能力模型项目,加强项目工作的计划性和目标的确定性,以减少失误,根据项目具体内容,特制定“素质能力模型项目”实施草案和提出一些想法建议,现呈报领导,作为讨论稿,请予以批阅和评审。 7 L' b1 H. I' |$ ?+ v* H: Z ^7 g 待各方面达成共识之后,再制定详细的项目实施方案,付诸实施。2 y& {* e9 K1 k - l5 {5 w2 r& X" u : z' ~* i1 f, N( E1 k 人力资源部培训科5 |% s! k+ j# d; j 8 P) D- R# w) b( f# Y3 m 2003.3.10; _- e$ @2 n. V: h8 S5 D/ n5 m% \ . V! x2 @9 x* M8 _9 ?0 Y5 M# s9 P9 Z% ~+ A! ]/ Q6 a1 i1 ~ “素质能力模型项目”实施草案+ y/ I7 M$ h) [8 E( @2 p& B2 ] $ j4 m& l& h+ s$ _ 一、 项目概述 ! t' p+ _* f- C5 \7 i- i! ~/ }; T8 E5 }" h1 L: G" ^5 Q7 ~ 企业员工素质模型的建立是##公司着眼于企业发展战略必须进行的工作之一,也是人力资源管理基础工作内容之一。通过素质能力模型的建立,可以应用于人力资源管理的诸多领域之中,如招聘、绩效考核和培训等,从而促使企业人力资源管理工作更加顺利进行。 S5 h. H! ^- N3 Z& i 4 |% j0 l- x( J6 ~' \7 W 现阶段我公司建立素质能力模型的内容是根据人力资源部2003年年度目标而定,主要是“借助外部专业机构,建立公司各类人员的素质能力模型,为员工职业生涯规划奠定基础”,从而做好企业员工的职业生涯规划管理工作,做到企业发展和个人发展同步进行,使公司在人才培养方面领先一步。 1 A' S/ Z1 U+ b; C4 R& S8 P: m0 V, P) {5 h; l8 |& I$ a 二、 具体实施方案; p! T% x4 ]: p1 y Q * O4 m- d% O7 G 1、 确定本公司对素质能力的定义、所要包含的内容、素质能力模型的结构、对那些人员和岗位群建立素质模型以及项目完成标准;完成时间:### . x9 Z" B. W* z3 c' L9 H: m8 l6 Y5 j8 ^$ _9 s; p 2、 项目工作人员通过与外部机构合作、外出参加相关培训或到有关公司进行调研,熟练掌握模型建立的方法、技巧、应用工具以及应注意事项;完成时间:###+ x2 w" ^- U, S" J7 m% b 3 V3 C* @: P/ X& w. S3、 参照公司《基本任职条件及技能通用标准汇总表》,通过对公司领导、骨干人员和一般员工的行为事件访谈、问卷调查等,分人员类别和岗位群有序、有重点的进行模型的建立;实施时间:###### % V4 ~ w& i* d& |5 [- b& Z* c" }: u7 Y" v0 ] 4、 根据已建立素质能力模型的初步文稿,反馈各相关部门和人员,征求意见,进行修改完善,以保证符合##公司的实际发展和长远发展的需要; % N$ C( \# s8 X; s1 T5 r6 |, v ( p4 m0 g' V" s! n# u: l* w完成时间:####! }+ g5 N' Y) T+ A" e3 n% J4 w 2 l1 C. i/ B/ m8 }5 u) c 5、 组织相关人员,举办项目完成报告会,以通过验收; 完成时间:### + ?- L5 _0 w# m: x' o- V ; ~+ x" U( u0 N5 b: w6、 编制《公司员工职业生涯规划管理制度》和《公司各类员工素质能力模型手册》,保证公司总部人员人手一份,以便各领导对员工进行培养管理和员工对自身职业生涯进行规划。 完成时间:####1 O4 [( H' I, ^# g) O; J 5 _0 s( ?' q+ b' p# `* G三、 项目实施注意事项7 X( q0 U1 o2 _5 T7 D0 [5 h # k o* J% o: {. a& z" b V9 V1、 项目工作人员平时要注意素质能力模型相关资料的收集和整理,及时、认真地思考和提出问题,实施过程中向有关领导汇报,以便避免使工作出现误差;8 X8 o7 T' K1 a , c/ v/ R$ b. P1 }8 w2、 素质能力模型的建立要结合此项目建立的初步目标—“为员工职业生涯规划奠定基础”,项目人员要了解和熟悉企业员工职业生涯规划的相关内容和知识,在设计模型结构时要考虑全面,以便对员工事业生涯规划有引导和指导的作用;: ]* a5 ]# ~1 u, Q G5 P 4 {+ l2 b- K8 m. h3、 项目工作人员对于第二项:具体实施方案步骤的1和2要确定、了解、熟悉和熟练之后方可进行,以便保证项目能够顺利开展,所以项目实施前期工作不能操之过急,本着“不会不做,熟知才做”的原则进行;项目步骤3和4是项目进行的重要阶段,此阶段工作是否认真进行,直接影响着项目的结果,本着“踏实认真、仔细耐心”的原则进行;步骤6的实施要“站在长远的角度”考虑,以便达到此项目进行的目的。 2 Y5 w1 C! A/ Q+ K# e$ Q2 b3 S; r( F6 u# P" q 四、 项目责任人 g$ R) ~* i* ~! _. a: U. M; S; Q3 ` 6 }& U! O2 n' m& ?7 N. [组织指导人:#### 0 ~0 p! t. x) I6 q) I+ P6 X " F0 [ I- S+ K4 X: t2 X- g主要责任人:#### 6 B# b' [) d! [" U/ A/ f2 `% A : C% _$ Y) {5 f" L$ z" Y 协同责任人:人力资源部相关人员 8 h5 u/ E @) K: b) R4 u1 B# b3 i . m* p! u5 J& Y五、 项目实施需支持配合的事项和部门 ' D; V+ ]- y6 O+ D# h* c9 n/ `, v. A, B( H 1、 模型的建立与开发是以职位说明书的核心内容、部门核心职能和企业核心竞争力和依据的和对各部门优秀员工的访谈为基础,鉴于此项目涉及内容广泛,资料的收集和准备工作需要相关人员的配合;/ a0 D8 O# l5 o6 v % r$ X+ j) b/ l* O2 s, h 2、 鉴于模型的建立涉及到不同的部门,建议高层领导、人力资源部和各个部门相关领导人能够给与鼎力支持。 8 O# ]# a* Y- A! h2 H, `; J$ m: y% t( V ! n! n+ N# O9 D1 z2 S0 K 4 g" `4 |) y7 }! T& T 附:, T2 V0 `9 n5 w+ R4 \ " q/ U6 `0 A! f4 F- b. @8 k《关于素质能力方面的讨论资料》 * U* R1 k) B. J/ j6 o ' \% n; I* u6 k* c《关于建立素质能力模型的疑问和建议》9 z1 M, Z* w" _5 G4 D8 ]7 E; [ 4 G) h: ^* L. P, i" ? 《关于如何借助外部机构的想法和建议》- L0 S9 I' R2 b6 P 9 I5 O. Z( @- x% m( p/ L& k2 X/ Z% @! }

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沙发
发表于 2003-3-28 13:06:00 |只看该作者

很感兴趣

能不能把附件的资料发一份给我?我目前也正在做这类工作.谢谢了! 0 O: Q$ v5 t+ K% ~5 y0 Y2 q* G! V5 H2 r) Y6 I chendanlin@wuling.com
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发表于 2003-3-28 13:18:00 |只看该作者

我感兴趣,能否借鉴

素质横型是否是资质模型(competency model),能否借鉴有关资料,尤其是在各类资质项目与等级描述方面,比如团队领导力、沟通能力等,我的email是:hr@midea.com.cn谢谢!
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发表于 2003-3-28 13:27:00 |只看该作者 |楼主

回:纵横方圆:competency 的定义

关于competency 的中文翻译有很多种说法,有的译为:素质模型;能力模型;胜任素质模型;胜任能力模型;或者素质能力模型,及素质能力模型,其实都是一回事。
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发表于 2003-3-28 13:48:00 |只看该作者

我非常感兴趣

可否将资料给我发一份。 " C& _7 ]1 @5 c5 q' W" q5 u5 k3 b; N ' c, t$ Z2 @; Y& [" jm1022@163.com
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发表于 2003-3-28 13:50:00 |只看该作者

如果可以请将资料发给我一份

GANG0001@HOTMAIL.COM,或者能发在网上也不错。
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geef    

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发表于 2003-3-28 16:46:00 |只看该作者

可否将资料给我发一份。

geef_163@163.com0 e8 [! z0 G9 S8 Y" x , p6 q8 T }3 J1 Q 1 |6 D7 H. I3 l# P' F" B, E* ^谢谢!!
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发表于 2003-3-28 17:56:00 |只看该作者

如果你愿意与大家分享,请给我一份谢谢!

setsu7755@yahoo.com
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发表于 2003-3-29 11:33:00 |只看该作者

最好是能在网上发布

好东西,大家一起分享,想必这样的东西,对于做HR的人人都是想要的
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hkh 中人网电话实名  HR9万友 

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good

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