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RE:阿强在线——中人网贵宾专栏
借郝老师的“宝地”分享一下自己做培训的经历和经验[em04]
, n |' N, S) \- d自02年开始接触到员工培训方面的工作,不是销售类,是快速消费品的制造型企业。起初是做一些培训组织方面的工作,基本上不用自己做培训规划、培训计划之类的事,也不用自己去讲课,更不知道培训的方式与方法。6 W+ p. U+ E# N9 J* b0 N
自03年3月组织进行中专学生入职培训起,开始走上讲台给员工做培训。第一次上台讲的公司的考勤制度,紧张得不行,虽然做了大量的准备工作,培训结束后还是自我觉得特别差,都不知道自己在培训什么内容,也没什么现场气氛调节、游戏之类的东东。. p4 s6 W3 S; _& ]) I4 f; G& W
有了第一次就慢慢有了第二次、第三次,也渐渐克服了紧张心理:)虽然培训的技巧还是没有太大提高,但至少不会站在台上很紧张了,语言表达比较流畅了。: x! \* U" U, X( }" Q
随着上台的次数增加,培训的课程内容也更多,自己也开始有意识地学习一些培训的技巧和方法,到现在差不多已经可以做到无论什么时候在讲台上都可以挥洒自如了:)7 G8 S+ C) T5 p. ]* |" l
1 N( v/ C1 s+ [- l1 U, |心得体会:* i* n' z; S9 i: |
1、站在台上一定要克服紧张心理,至少保证说话不打结:)$ s; |- e. U- `# X: c7 e, y
2、无论什么课程的培训,培训师必须具备课程本身以及与之相关的很丰富的知识,知识储备是培训师挥洒自如的根本。
~1 K% ]! I$ C- ^3、授课时要注意充分注重培训对象的感受,现在我一般不和员工说我是在给他们上课做培训,而是说与他们一起分享和探讨我对这个课题的一些认识,与他们一起学习进步; @0 U# a. n0 U3 X, g; N
4、营造课堂气氛需要方法,也非常重要,感觉到培训对象情绪低落时,采取一些活跃气氛的方式非常好;
6 n, F* g$ l7 T4 U# K9 @5、授课过程中注重尊重和互动,促进和引导员工积极思考问题,对他们回答问题予以肯定和赞赏,回答完毕每次都要求其他员工热烈真诚地鼓掌。[EDIT]用户“小虫王崇军”于2005-10-13 21:23:04编辑过此帖。[/EDIT] |
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