遇到这样的下属怎么办？

大小李

阳光绿洲，从您提到的情况来看，您是这个女孩的上级，同时您和这个女孩的朋友关系非常不错，而这个女孩或者他的朋友与您的上级关系也非同一般。我的理解是否正确？ 如果正确的话，根据我的经验您可以这样来解决问题： , C# `# R) X0 L3 C# C% o3 i# O1、任何一个人能不能干好一件工作，最关键的是态度。从您说的情况来看，这位女孩的明显是一种“不合作”“不积极”的态度。并且，可能会因为“与您的上级关系很好”“她的朋友与您关系不错”而觉得没有改变这种态度的必要。 0 Y1 F9 h$ j( o5 z$ K; ^. ?" w% \% o您可以首先与您的上级沟通，客观地向您的上级说明情况，并且告诉您的上级，您之所以想改变现状，是为了帮助这位女孩，同时也让她更出色地完成工作，争取到您的上级的支持。 您也应该与“她的朋友”沟通，把您的困惑告诉他。并且告诉他，从长远的角度来看，这样对“这位女孩”很不利，而且可能会影响您以及您的上级对“他”的看法。 " X% l5 z1 {* a3 @ g! K如果您能争取到“您的上级”“她的朋友”的支持，这件事情就会比较好处理。 " Z* [: q% x# d; K6 t, J8 n2、从您所说的情况看，这位女孩是属于“自负”的那种人。对于这种人，最好的方式是能“维护她的面子”，同时又能用“事实”证明她存在很多需要提高的地方。比如，她的打字速度很慢，我觉得您可以通过自己的行为，有意无意地让她知道，您的打字速度“超过100字/秒”，这样她自己机会认识到自己的不足。 8 ^$ i* \; t: F3 l2 j m 3、与下属打交道的时候，一定要“换位思考”，站在她的立场来考虑如何改变她，这样她才能更容易接受。 + j1 l) a; O6 [2 E5 r8 q几点不成熟的想法，供您参考。

大君子

阳光绿洲，你好！ 这个问题我认为可以从两个角度来考虑： ; O$ h: P4 N6 a4 {一、企业用人应任人唯贤而不是任人唯亲，如果不合适，不管是谁推荐的都不应接纳。 ( N8 U4 z3 c. D1 j6 c二、既然生米已经煮成熟饭，就要考虑怎样把这个人用起来。 不知她是在哪个岗位工作，这个岗位的胜任素质是什么，像打字这样的技能是否她必备的技能？如果只是做为一种工具就可以让她自己在工作之余多一些练习，至于水平嘛，能满足工作需要就行。 另外，不知她的英语水平如何，专科？本科？研究生？口语、笔译水平怎样？如果她的水平很高，人家当然会跷尾巴，不屑于打字这样的小事嘛？（咦，突然想起，她是不是习惯英语思维，打英语快而打汉字慢呢？）如果这样，不妨给她调岗到能发挥英语专长的职位，如翻译，这样各尽所长是不是好一些呢？ 这样说仍然有失偏颇，职业化素质方面的培训对从象牙塔中刚出来的学子来说也中很重要的。

wning

建议他参加中人网的EMC课程，提高管理能力。他的情况主要需要提高：沟通能力、问题决策与解决能力。

大君子

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壁立千刃

[quote]以下是引用男士在2005-1-26 15:46:08的发言 & J6 E; r( ]4 i' w% x1 t$ U8 `, u首先用愿景激发她的自强心，然后用她的弱点打击她的自信心，利用舆论摧毁她倔强，用关心维护她自尊！ **************[/quote] 2 K& V4 h. _: e O, p这位仁兄的建议属于浓缩的精华，我很认同！但不知到各位看官收到多少，又能执行得如何？ ' P7 t1 s! p' K" h5 Z3 q1 G8 w具体可操作的执行方法，又首推前面的“大小李”朋友的一番指导。 " C! l0 p& F% l“大君子”好像对“拿合适的事给不同的人做”很有心得。 & j3 g# y5 O9 F/ l* h呵呵，看样子，这里高手不少啊！ $ i) O) G! A- S0 {' `[em33][em15]

morgan.bao

很多时候，当大家没有对出色的一个共同标准认定的时候，一个人对自己的看法往往是偏颇的（呵呵，我也如此），所以这种问题需要从两个层面解决，一个层面是一种相对公平的合理的制度体系（可以理解为出色的标准），另一个层面属于沟通技巧方面的了，这方面大小李的观点不错，

gaojs

对于一个学习外语专业的人来说，所作的工作应该是什么那？不知道贵公司是什么性质的公司呀，难道要外语专业的学生打字吗？ 对于关系户来说，这样的事情太多了，这要看是什么样的公司和什么样的领导了，如果私企，肯定这小妮子走人，如果想真心的为单位办事的领导，先礼后兵，给她一定时间练习所要做的事情，时间过后，如果不行，不好意思，走人。但如果是国企的不太负责人的领导，那结果可能是得过且过。悲哀呀。

夜雨轻飞

听高人意见，收获极大。 我想应该先搞明白一下几点： 6 B: N p) ^$ w2 r6 U6 I9 P1。办公性质，是以什么为主的，所谓的工位能力是什么？一个外语人才怎么就干打字的工作哪？ 2。是不是沟通出现了问题，你说你用了一切方法，但是无效，先想想为什么？ 3。如果真的不合你的要求，就要用领导的手段，因为你的办公室不是就这一个人，不可以姑息！[em42]

梦白

省略其他，这个女孩所表现的态度更像是一种意识到自己能力有欠缺而采取的自我保护行为，由此推理她的自尊心应该很强。 # ~& n/ E& M+ G5 g也许你该从称赞她的好的表现入手（不会真的一点好表现都没有吧？），在日常工作中多表扬而不是多谈话，同时也该观察一下什么样的工作岗位适合她——既然赶不走，不如对照已有的岗位职位选择（向领导建议）因岗择她，附带着也解决给你带来的烦恼。

斯库化文

我是学人力的研究生，类似的问题在书上是找不到现成的答案的，而我又苦于没有实践经验，感到无所适从。看了诸位的分析真是受益匪浅。像这样棘手的问题在实际中肯定是层出不穷，怎样才能够提高解决问题的能力，以不变应万变呢？