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标题: 从“老鼠偷油”看绩效考核 [打印本页]

作者: 博商 时间: 2013-3-26 16:23
标题: 从“老鼠偷油”看绩效考核
下面是 “老鼠偷油”故事，看了之后，您有何感想？

3只老鼠一同去偷油喝。它们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。3只老鼠商量一只踩着一只的肩膀，叠罗汉轮流上去喝。当1只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，3只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，他们开会讨论为什么失败。

　　第1只老鼠说，

　　第2只老鼠说，

　　第3只老鼠说，

　　于是3只老鼠哈哈一笑说，看来都不是我们的责任了。

　　绩效考核的目的是改善绩效，而不是分清责任，当绩效出现问题的时候，管理者的着力点应该放在如何改善绩效而不是划清责任。遇到问题先界定责任后讨论改善策略是人们的惯性思维，当管理者把精力放在如何有效划清责任上而不是如何改善上，那么，最后的结果都是归错于外，作为企业员工谁都没有责任，在这个过程中顾客往往就被忽视了。当责任划分清楚了，顾客的耐心也已经丧失殆尽了。这样，客户满意和客户忠诚就会随之消失了，最后企业的财务目标的实现没有了来源，股东价值无从说起。

作者: Henry.W 时间: 2013-3-26 16:37
我没问题，是下面那位动了一下，我这边不稳才碰倒的

作者: xiaomi_! 时间: 2013-3-26 16:42
学习学习

作者: 李乐薇 时间: 2013-3-26 16:55
既要分享，也要合作，没有永恒的朋友，只有永恒的利益。这就是职场。

作者: zgx6868 时间: 2013-3-26 16:58
非常同意，绩效考核的目的是为了提高绩效。职工很多企业搞不明白这个道理，仅仅将绩效考核当做了发工资的另外一种形式。。。。

作者: andy2012 时间: 2013-3-26 17:25
绩效管理的目的是改善和提升绩效

作者: 大象的HR人生 时间: 2013-3-26 17:26
挺有意思！得看看

作者: jmhtoyou 时间: 2013-3-26 19:06
看一下故事。。。

作者: zytxwdhh 时间: 2013-3-26 19:21
很好很好

作者: sdkjrzb 时间: 2013-3-26 20:51
用很形象的内容说明了绩效考核枯燥的形式。

作者: 前进的蜗牛 时间: 2013-3-26 21:43
团队合作与交流？

作者: jocelyn-22 时间: 2013-3-26 23:10
。。。。。。

作者: jocelyn-22 时间: 2013-3-26 23:11
。。。。。。。

作者: 小言2003 时间: 2013-3-27 00:48
学习一下

作者: yazhi999 时间: 2013-3-27 08:43
期待看看解答！

作者: 杨锡 时间: 2013-3-27 09:10
看看好东西

作者: 杨锡 时间: 2013-3-27 09:14
分析的有道理，在某些特殊场合，先解决问题，再分析问题。
但是从长远看，分析问题是为了防止发生类似的问题

作者: 伊犁之魂 时间: 2013-3-27 10:25
非常很好的！！

作者: xiaoxie662868 时间: 2013-3-27 11:23
看看都说了什么

作者: Prince鹏湃 时间: 2013-3-27 15:57
愿闻其详

作者: evayoung 时间: 2013-3-27 18:57

目前我接触过的考核，不是把绩效考核看成奖励的一种方式，而是完全看成自己工资组成的一部分了。如果没有拿到100%，就是很气愤的问，“这是我应得的，为什么不给我？”。。。

作者: 老北京 时间: 2013-3-27 21:23
用放松的心情看一下故事

作者: 博商 时间: 2013-3-29 17:08

伊犁之魂发表于 2013-3-27 10:25
. n' O) ` }0 x- W! l/ L非常很好的！！

感谢您的认可

作者: eric_shadow 时间: 2013-4-1 13:53
看看，看看答案

作者: eric_shadow 时间: 2013-4-1 14:08
看一看，学习中

作者: yangliuliu 时间: 2013-4-1 14:27
这是一个经典的故事

作者: 博商 时间: 2013-4-2 16:17

yangliuliu 发表于 2013-4-1 14:27 4 h- }, A) Z/ Y' T
这是一个经典的故事

感谢你的认可

作者: jbfcw105 时间: 2013-4-8 15:00
期待，求分享

作者: zhaoxia222 时间: 2013-4-8 16:00
我觉得责任划分不是不重要，但是要有个先后之分。
问题出现，首先我们的重心是要解决问题，要解决问题就必须知道问题的构成，在探索问题根源的时候，我们的焦点不是问责。解决完问题后，我们回头回来看问题，分清责任的重心仍不是问责，而是要寻找避免同类问题再发生的有效措施。

作者: 博商 时间: 2013-4-8 17:56

zhaoxia222 发表于 2013-4-8 16:00
! t0 f# |/ W8 J- Q; i# f5 V我觉得责任划分不是不重要，但是要有个先后之分。
" g" e0 w% V V$ s4 J( U问题出现，首先我们的重心是要解决问题，要解决问题就必 ...

能够举一反三，亡羊补牢是许多企业中经常忽略的一点

作者: 七天0七夜 时间: 2013-4-8 20:56
学习学习，哈哈

作者: 博商 时间: 2013-4-9 16:13
顶一顶，

作者: 楓狂之叶 时间: 2013-4-9 19:00
谢谢楼主分享！！！！学习了

本贴由隐藏贴回复机快速回复

作者: sprinter 时间: 2013-4-10 13:31
了解一下

作者: jay_1981 时间: 2013-4-23 10:58
顶！！！！！！！！！！！！！

作者: 博商 时间: 2013-4-28 16:56

jay_1981 发表于 2013-4-23 10:58
5 F, G* {1 X8 ?1 V4 T: ]顶！！！！！！！！！！！！！

感谢

作者: 蓝溪儿 时间: 2013-4-28 17:20
挺好哒。受益了

作者: jibadaleme 时间: 2013-5-6 11:11
感谢楼主

作者: 博商 时间: 2013-5-9 15:37

jibadaleme 发表于 2013-5-6 11:11
( i, z2 S% x% r感谢楼主

不用客气，相互学习，一起成长

作者: jibadaleme 时间: 2013-5-15 09:08
现在各个单位的确有这种风气，不是不承担责任，而是更擅长推卸责任。现在的人越来越深喑为人之道，而淡化了把事情做好的耐心~~

作者: yangbining 时间: 2013-5-16 16:53
想看想看！

作者: 喵大E 时间: 2013-6-4 15:53
学习学习

作者: 快刀如风 时间: 2013-6-4 22:02
看看。。。。

作者: dandanlee 时间: 2013-8-4 18:46
互相推卸责任

作者: 二奎奎 时间: 2013-8-6 10:27
看看内容0000000000000000

作者: humeixin 时间: 2014-4-17 13:56
学习一下，谢谢。。

作者: jiddchenlei 时间: 2014-4-17 15:20
回复一下，看看

作者: yamazakei 时间: 2014-4-21 13:42
学习一下

作者: yamazakei 时间: 2014-4-21 13:44
很赞同这个观点

作者: Sarah_ 时间: 2014-5-9 16:57
看答案来，谢谢分享

作者: linda0755 时间: 2014-5-12 17:01
我是来学习的

作者: liuyanli728w 时间: 2014-5-17 16:08

什么啊

作者: YY。 时间: 2014-5-19 16:16

学习

作者: 在路上的苦行僧 时间: 2014-5-20 09:56
好邪恶，还搞隐藏啊

作者: maoxiong 时间: 2014-5-21 10:57
不是我碰倒的，因为~~~~~

作者: refp 时间: 2014-5-22 10:14
不知道哦！

作者: 指尖的爱 时间: 2014-5-22 10:36
看一下答案吧!

作者: 自然醒Yoga 时间: 2014-5-23 13:08
不错不错

作者: chejinjun 时间: 2014-6-4 16:17
学习学习

作者: Penny87 时间: 2014-6-5 10:02
晕，这个还要隐藏。。。。。。。

作者: 兰天大海 时间: 2014-6-5 11:53

大家都没责任。。。哈哈

作者: 门泊东吴万里船 时间: 2014-6-11 13:42
学习了！

作者: 蚂蚁group 时间: 2014-6-12 16:18
看来大家对这个故事很感兴趣，扯皮现象每个公司都有，制度健全的少些，不健全的只会扯皮了。

作者: 杉杉s 时间: 2014-6-13 15:56
学习一下

作者: everlam 时间: 2014-6-13 16:29
好奇好奇

作者: freefeng0904 时间: 2014-6-13 16:39

挺有意思！得看看~

作者: 黄然星辰 时间: 2014-6-14 11:48
公司的考核太多的流于表面，对一些老员工不能根据实际评评分

作者: 可辉 时间: 2014-6-14 15:30
有点意思

作者: xiongdan0803 时间: 2014-6-19 10:23
第1只老鼠埋怨第2只老鼠重心不稳。第2只老鼠埋怨第3只老鼠没站住。第3只老鼠埋怨第1只老鼠太重。

作者: zezezezzz 时间: 2014-6-19 10:39
是不是下面晃了一下，自己没站稳，撞倒了油瓶？

作者: gd19850614 时间: 2014-6-21 13:57
***0000000000000

作者: dmj895 时间: 2014-6-21 15:47
可恶居然要我回复才可以看。

作者: wdnh201 时间: 2014-6-22 08:48
借鉴下寓言故事

作者: 想太多白菜 时间: 2014-6-23 14:12
学习学习

作者: wency_s 时间: 2014-6-23 14:56
好东西，学习了

作者: ypllang 时间: 2014-6-24 09:55
绩效重点是改进而不是分责任

作者: lunhui1986 时间: 2014-7-7 13:30
看看学习一下

作者: lunhui1986 时间: 2014-7-7 13:32
学习一下，

作者: aimeiling1986 时间: 2014-7-14 14:14

学习学习

作者: yinglan 时间: 2014-7-14 15:55
如果不是老鼠弄倒的，是因为其他原因倒的，那么他们前期制定目标时就没有做好分析，油瓶周围的环境分析以及油瓶倒的概率分析、忽然来人的概率等（风险分析）；是老鼠把油瓶弄的话，那就是目标设置部分的行动计划的动作设计部分的问题，没有按照油瓶的特点设计动作。

作者: yewenjing9001 时间: 2014-7-15 13:10
感谢分享

作者: 冬月之轩 时间: 2014-7-30 16:07
学习学习一下

作者: mameng 时间: 2014-8-6 14:49
老鼠偷油

作者: dejmd 时间: 2014-8-7 12:13
深受启发

作者: Schatzzzzzz 时间: 2014-8-9 16:43
就是为了看故事的。

作者: 面若小银盘 时间: 2014-8-11 14:11
看看答案

作者: MR-HR 时间: 2014-8-11 16:46
体系制度是根本，

作者: qdswot 时间: 2014-8-12 10:25
是下面那位动了一下

作者: qdswot 时间: 2014-8-12 10:27
老鼠偷油”看绩效考核

作者: easonsonson 时间: 2014-8-12 16:35
啊哈哈，肯定是不齐心

作者: 金川 时间: 2014-8-12 17:51
看看是怎麼做績效管理的

作者: elllin 时间: 2014-8-21 09:46
故事最能通俗说明问题，谢谢分享。

作者: 树上的读者 时间: 2014-8-22 11:05
是什么呢

作者: 宋哲人 时间: 2014-8-22 11:41
如果绩效考核变为一种形式，那就失去了他本身的作用，没有了意义，还怎么提升效率？

作者: slj023 时间: 2014-8-24 16:55
打开看看

作者: znnini 时间: 2014-8-25 10:52
学习一下

作者: “天天向上”。 时间: 2014-8-27 16:21
不与贪心

作者: 天涯乡思 时间: 2014-8-28 14:11
值得借鉴！

作者: s780802w 时间: 2014-8-28 14:38
组织绩效，初学者

作者: 管水 时间: 2014-8-28 14:53
得先看看他们说什么啊

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