8月12-16日高级咨询师周鹏程本周问问值班

德勤咨询周鹏程

大家好！很高兴能在中人网提供的平台上，与大家一起学习交流。我长期从事人力资源管理工作，在国际知名咨询公司从事咨询工作多年，并曾在一家1000余人的集团金融服务公司任职人力资源负责人。
如果HR朋友们在工作中遇到人力资源管理相关的理论和实务问题，都可以提出来一起讨论、研究！

懒猫琪琪

            
                    
        周鹏程先生，现任德勤管理咨询人力资本咨询经理，曾任职中联重科金融服务公司人力资源部部长和多家国际知名咨询公司，具备10余年企业高层管理及咨询经验。已经运作和参与了20家以上企业的战略管控、组织变革、薪酬激励和人才管理等项目，尤其擅长于企业组织变革、员工激励考核、以及员工发展体系的设计和实施。服务过的客户涉及金融、能源、汽车、电信、IT服务等行业，多次担任项目负责人，对不同类型、不同发展企业所遭遇的组织和人力资源挑战有深刻理解。

shouwanlantian

周鹏程先生，您好，看到您在薪酬激励、员工激励考核方面非常有经验，甚是开心。最近正好在调整员工激励考核，而大部分人员工作难以量化，想要请教周先生，对于难以量化的人员如何进行考核。多谢。

tangezhuan

职场新人，学习！

lchriddle

shouwanlantian 发表于 2013-8-13 23:21
周鹏程先生，您好，看到您在薪酬激励、员工激励考核方面非常有经验，甚是开心。最近正好在调整员工激励考核 ...

为什么不执行绩效管理？

lulu1913

你好，我是职场新人，最近遇到一个问题，就是公司要招大量的IT人员，我们在各大网站都挂了招聘信息，但是投简历的人很少，几乎没有，怎么改变这个状况呢？我也想过别的招聘途径，现场、报纸。

霎时间

您好，请教下：如何将员工的绩效管理与岗位称职评价（岗位新人试用期转正和老人的半年、年度考核）结合起来？另外，本公司员工激励非常单一，如何丰富员工激励方式呢？
谢谢！

德勤咨询周鹏程

shouwanlantian 发表于 2013-8-13 23:21
周鹏程先生，您好，看到您在薪酬激励、员工激励考核方面非常有经验，甚是开心。最近正好在调整员工激励考核 ...

不同行业的中后台人员的考核方式比较不一样。
首先，我们要确定本公司此类员工的考核目的是什么？一般有以下几种情况：
1、前台支持人员的奖金发放，建议设定前台人员的一定系数，这完全由部门确定；
2、用于季度或年度考核，则前台、中后台各自归类，难以量化的员工一起考评，主要使用目标管理，部门清楚得很；
3、部分量化、部分不量化的业务人员，也是适用目标管理，不过一般来说，都是业务部门领导用来做调节实际奖金发放的。
确实比较难的是职能部门打分，虽然部门一般有数，但为了平衡，尽量将指标变成得分制，完成得分，不完成不得分。每个人的指标都在部门内部会议中通过，最后结果大家没话讲。不过这个前提条件是贵公司绩效之分较浓。

德勤咨询周鹏程

lchriddle 发表于 2013-8-14 11:17
为什么不执行绩效管理？

人力资源部要把握的是以下三点：
1、是否遵循了分布，如强制分配比例，或者在总额内；
2、是否设定了考核指标和对应具体目标（不管是量化还是非量化）；
3、设定模板。
非量化的指标和权重应该由部门去头疼，根据个人经验，我觉得部门对员工的业绩还是很清楚的。

德勤咨询周鹏程

霎时间 发表于 2013-8-14 14:31
您好，请教下：如何将员工的绩效管理与岗位称职评价（岗位新人试用期转正和老人的半年、年度考核）结合起来 ...

1、绩效管理和岗位称职评价是两项不同的评估内容；
2、称职评价主要用于评价能力，绩效作为显性的行为，可以作为称职评价的一部分；
3、一般来说绩效用于奖金发放，可能对第二年度薪酬有所影响；称职评价用于评价能力，故主要用于岗位晋级。你说的试用期转正、老人半年、年度考核实质都是绩效管理，不是岗位称职评价，该怎么考核就怎么考核好了。
激励方式有很多种，一般企业里也不需要太多，如果你指的是奖金发放，现在行业里一般都有通行做法，你可以对标下行业。
如果你指的包括福利等，可以考虑梳理下，尽量不要低于行业平均水平。感觉上，你的公司在薪酬激励方面对标作的比较少。