特殊及突发的工伤该怎么处理

lingsuki

     有些企业在处理员工的工伤事故时，会碰到一些特殊或意外情形。 员工外出拜访客户，开电动车被车撞了，住院一段时间，员工之前没有要求算工伤，但后面突然要求工伤，但已经超过了申报工伤认定的期限。HR该如何处理最为合适？不知大家有没处理过一些特殊的工伤。可否分享下你是如何处理的？

grass803

你好，虽然文件规定公司申报工伤申请是一个月的有效期，但是一般都会给报的，我们单位有员工受伤近1年了，也给申报的。

找回我自己

具体问当地劳动局能不能申报，不过这个单位也有一定责任，怎么就没报工伤呢？

ycdbkun

首先要了解清楚该员工在交通事故中的责任，进而确定是否可以认定工伤。其次，30天的工伤认定时限超过，用人单位仍然可以去申请工伤认定，只不过在工伤认定前的医疗费用不能报销，以避免损失进一步扩大。将来在与员工谈时，再就这一细节谈判。

lingsuki

找回我自己 发表于 2013-10-7 16:51
具体问当地劳动局能不能申报，不过这个单位也有一定责任，怎么就没报工伤呢？ ...

  f) b( b% K9 {0 \$ r9 ?- g: C: D恩，其实是我公司人力资源部近期在研究这个案例，我们在找一些日常hr可能会遇到的突发事件讨论研究。不过很感谢各位的回答^_^

lingsuki

ycdbkun 发表于 2013-10-7 17:23
$ Z0 K& E, j9 ~; p3 h9 H首先要了解清楚该员工在交通事故中的责任，进而确定是否可以认定工伤。其次，30天的工伤认定时限超过，用人 ...

恩，我也重新看了一次工伤条例，申请认定还是必须的。谢谢你的宝贵建议。

lingsuki

grass803 发表于 2013-10-7 16:40
1 o! a3 l! q  W: A7 W/ P你好，虽然文件规定公司申报工伤申请是一个月的有效期，但是一般都会给报的，我们单位有员工受伤近1年了， ...

6 D7 q/ W# ^6 T# b0 C那认定前的工伤费用，是你公司负责支付的吗？

spcchenyue

我认为这个就是HR工作的失职和失误了。如果公司是给员工购买了工伤保险的，如果经过核实符合工伤认定的条件，HR就应当帮助员工去进行工伤认定，以免产生楼主所说的超过认定期限的问题。那怕是人社局不予认定，也体现了公司用实际行动对员工的关心和爱护，有形之中增强员工对公司的归属感。即使那个时候发生了劳资纠纷，公司的责任也应当小很多的。我们公司在这一块都告知得很明确，24小时之内必须要报给公司人力资源部专人备案的，人力资源部会有专人跟进与处理。

rainytao

个人觉得我们作为HR，还是该法律范围内维护员工的利益，遇到这样的事，就有如下几个问题：
5 g, a9 |" a/ ^5 ]4 i/ \/ D1、公司应该积极宣贯工伤知识，让员工了解工伤常识及申报程序；
  S) J; ?7 g# `3 r& P2、HR应该积极关注公司员工的考勤，比如，即使员工没有提出申报工伤，但是员工住院了，总有假单吧，HR总应该知道吧，有时工伤的申报并不一定非要是员工提出来的吧，我们作为专业人士，有时我们的员工不一定有这个意识和常识，所以，我们应该有这个职业敏感，我们应该主动提出来；
. w' K7 b: @6 b. I3、HR和当地劳动部门的关系一定要维护和处理好，遇到这样的事情，对方好能给我们方便；
+ ]$ [1 `9 M+ s6 v/ b6 y4、建议最好对公司管理级人员进行工伤相关知识培训，然后要求培训分享，要求他们下月培训计划里要将该培训在内部普及。

jhzhuzy

' b: C( u# c7 B& O  i9 B5 w+ c& j+ w      亡羊补牢，犹未为晚。这次不能工伤认定了，但以后如何避免类似的事情再次发生，是你必须考虑的。建议：
      一是了解清楚本地工伤管理的相关流程与要求，做好宣传教育工作，如符合工伤的要件，报案的时限、提交的材料、定点医院、认定的流程等等，说清楚并提出要求，特别是让基层的管理人员清楚。这些搞清楚了，可减少许多不必要的麻烦，如不用交钱而员工交了，你得去帮员工退钱，定点医院搞错了或未按规定转院，报销很费周折等等。
5 h# r" H8 [( B4 g, M7 |      二是最好再给员工保一份意外险，很多时候工伤“路子”不能走的时候，可走意外险。可减少公司和员工损失。
. I# Y- j6 U6 l      各地区政策可能不一样，请结合自己的实际操作。