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楼主: chuanhua_zhu
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[讨论] 如此KPI受伤的到底是谁?

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发表于 2013-10-23 13:56:05 |只看该作者 |楼主
小妮子--Grace 发表于 2013-10-23 13:09
+ A- u) D/ i0 y4 _; A当出现管理问题时,绝对不止是一个方面的诱因。特别是涉及到企业绩效管理导向的问题。
. j0 p1 G4 n0 O4 o$ C- R0 ~. z& P涉及导向,既然该公 ...
# T9 e) q& K. K, N  W4 L1 X) K
现在这种情况是领衔主演、主演没有全身心的投入到剧情中,而友情出演的龙套角色确在拼命表演,导演用心全白瞎了。欢迎大家一起来讨论,保卫人员如何进行考核才能促进员工管理?员工行为又该如何进行有效管理?
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发表于 2013-10-23 14:32:16 |只看该作者
考核的目的是为了发现不足而改善,不是为了闹腾鸡飞狗跳!

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chuanhua_zhu  是的,有何好的建议呢?  发表于 2013-10-23 15:15  回复
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发表于 2013-10-23 16:05:46 |只看该作者
看到这样的KPI让人难以理解,KPI是关键考核指标,具有工作导向作用。保安是做什么的,保证安全的,员工工作纪律与保安何干?' p5 U( j2 C% i4 r9 N4 P
  若该公司保安的岗位职责中要求保安进行纪律检查也可以,但被保安查出来的是问题所在部门的考核指标,而不是将查出问题的多少作为保安的淘汰指标。& S# `- O  d" t' f
保安可以负责纪律违纪现象,每周或每月汇总交行政吧,由行政办负责责令各相关部门整改,再次被记录由对所在部门处罚;
# X. y; R5 b7 p  u5 ~: f: F) d  为了保证保安负责纪律检查工作,行政班定期抽查,若发现违规现象而保安没有检查记录,那么就给保安记录扣分(有纪律积分制),或相应的处罚。
( J( ]+ G/ b. {0 l- o- X5 ]9 m  

点评

chuanhua_zhu  该公司对保安的工作安排方向总体来说没有搞错,但考核的实施就有点值得评议。本楼的建议值得该公司参考!  发表于 2013-10-23 17:06  回复
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tonycheungchn + 15 赞!
chuanhua_zhu + 25 很给力!
懒猫琪琪 + 20 赞一个!

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发表于 2013-10-23 21:33:44 |只看该作者
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发表于 2013-10-23 23:27:01 |只看该作者
KPI是关键绩效指标法吧?我还不是很了解这个方法,不过我会补功课的!
+ k& o: U' U+ E+ N0 G; `看到这样的案例,心里有些纳闷,我还是一个学生,但是我也不会做出这样的决定,也许这是学校与社会的不同吧?我决定应该给员工营造一个轻松的工作环境才能发挥出员工应有的工作效率。3 c) R+ l. ~4 V3 t
所以如果真的要保卫人员监督纪律,也只能在工作场所之外,即员工走出车间之后才是保卫人员监督的范围。
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发表于 2013-10-24 07:56:46 来自手机 |只看该作者
公司的导向错误,保安的思想错误,直接导致了目前的结局。对一来于违纪员工,都知道应以教育引导为主。保安人员如此执法又跟城管有什么区别?  我们集团曾经也是这么干的,此种作茧自缚的方法,最终失败。不过转变观念,KPI可以列查点型、教育典型就行了,这样,案例就不用要求多了,保安也要学会提高教育沟通技能。
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发表于 2013-10-24 07:58:50 来自手机 |只看该作者
此举相信效果会不一样,最起码没有倒退,保安在员工中的形象也会有好转。
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发表于 2013-10-24 08:53:22 |只看该作者 |楼主
东北虎王 发表于 2013-10-23 21:33
' S6 h& R2 ^) H1 M# RKPI考核人性化和刚性化要结合起来,要分不同岗位区别对待

7 M4 G: f* J8 h比如呢?保安这个岗位要如何柔性和如何钢性???请老师指点一下!
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发表于 2013-10-24 08:56:54 |只看该作者 |楼主
小草的草棚 发表于 2013-10-23 23:27 5 B* C" E7 \3 l! `, d8 T/ Q
KPI是关键绩效指标法吧?我还不是很了解这个方法,不过我会补功课的!0 m4 T' I/ v- z& C0 j" [" n! F
看到这样的案例,心里有些纳闷,我还 ...

  P, j) ^2 K" D; X) M3 W0 G: e) X  h每个企业有每个企业生存的特点,保FOXCONN一样保卫的权力非常大的,保卫部门参与车间及园区的员工纪律管理也很正常。当然企业管理追求的目标是人性化管理,那是从人性本善的思维出发,要求员工能做到自律、自爱。但目前许多企业还停留在人性本恶的思维,强调人都是要被管,才会遵章办事,才能自我约束。
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lf2362011 发表于 2013-10-24 07:56
4 r/ E8 \  U9 V1 `' ?2 i9 `2 X公司的导向错误,保安的思想错误,直接导致了目前的结局。对一来于违纪员工,都知道应以教育引导为主。保安 ...

) X9 |2 i: V+ E5 b$ l9 `目前这种方法是要形成一种高压的姿态,营造一种严苛、慎行的氛围,可以说功效也是非常短暂的,就算是改变了,只要一松懈,迎来的是更疯狂的暴发。就像水闸一样堵得越死,冲破大堤的可能性越大,破坏的程度也越大。
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