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[求助] 对不服从制度的任性员工,该如何管理?

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发表于 2015-2-5 17:59:43 |只看该作者
对于这个问题,我觉得从以下几点进行:
3 l) ?, ~+ T- [1 G1.涉及员工利益的制度一定要内容合法,程序合法。诚如有楼上所诉。0 u: b8 O, C; \
2.制度出来后,一定要让每个人签字认可,最后让老板,部门经理,列在前,一个都不能少。这里有个诀窍,签名的制度要贴在公告栏广而告之。; y5 H+ U( L( f* I
3.组织内部培训,诀窍是培训完要考试,而且是开卷考试。又有一个秘诀,成绩公示,不过不能按照成绩分数排名,而是按部门列出。原因你明白的。: F) N8 I/ t  J+ w
4.制度出台就要执行,执行就要检查,秘诀是检查不要一个人或者一个部门进行,要组成检查组,邀请领导,各部门员工参与。一定要让老板至少是老板亲信知道结果。% E% [* W" _! R/ r# C
5.检查结果及时通报,并做出处理,也要公示。您明白的。
, b8 h0 ^: S, k4 y/ L6.果断做出处理,看看谁还敢投诉你。哈哈
, b9 p- ], ?- u$ P交流中进步
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发表于 2015-2-6 08:04:41 |只看该作者
个人建议可以评估一下这些人员,适当的个别辞退案例还是必须的,不然在这种大环境下,坚守制度本身就有一定难度,再不坚持一下制度的权威性以后就更难了。
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没有破产的行业,只有破产的企业!
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发表于 2015-2-6 09:17:37 |只看该作者
个人觉得“水清则无鱼”,这句话在现代企业管理里,特别是以80/90后为主力军的企业里,运用要恰到好处。。+ t6 t: z' j5 \) U% i
一种新的制度的建立,肯定会受到各种意料中或意料外的阻力,所以有必要的时候,可以杀一儆百,但是不能一味用强,应刚柔并济,恰到好处。。。
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spcchenyue + 5 说得在理。

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发表于 2015-2-6 11:34:08 |只看该作者
1.沟通想达到什么目的?如果没有目标,就不沟通.
  _1 A; _7 T/ j; Q' }2.按制度该罚罚该扣扣,绝对不出错.
; N6 t8 D, R7 J) h7 ~: c2 J, ]" O- R3.HR应与部门领导沟通好,让部门领导充当中间管理层,避免直接处理基层问题.
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发表于 2015-2-7 13:33:38 |只看该作者
1、好的老师,不在于教会多少好学生,而在于教好多少坏学生、差学生。好的HR也同理;/ {! h  |! m/ S
2、坚决履行自己岗位的职责和权力;
: l: Q5 S6 u0 O/ q2 O2 e, a3、杀鸡给猴看,擒贼先擒王,这些手段必要时还是得用的~~
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发表于 2015-2-7 16:13:09 |只看该作者
必须辞退!!!
# Q' v1 c8 R# m0 |. Y一定要明确的让boss知道,不管他业务能力多高(我从来不相信失去某一个人,公司就会倒闭),这种挑战公司制度,给团队带来负能量的员工,势必要给企业造成无法估量的灾害。正能量的扩大不容易,但负能量的传播是成几何发展的。严重影响公司正常的业务管理。今后其他工作也无法顺利实施。
+ B7 R# Y3 h$ l4 u! h" p' P9 F再问一个更关键的问题,你的管理权限高不高?- Z+ e, Y. Z# G) f3 g
boss给你权利了,制度不是已经颁布了嘛!个人也签字了,该怎样怎样。
6 ?. Y: y) ?0 r& A! q3 }% ^即便涉及违约金,不多的话,立刻辞掉!$ h' F2 r) Q  G  Q. r, p
估计你公司绩效还没有,最好把“守则”放进绩效考评中,合同到期可以用这一条不续签平时表现不良的员工。
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spcchenyue + 8 赞同阿paul 的观点。

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听了这么多年的beyond,只学会了坚持信念。(笑~~这就足够了)
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发表于 2015-2-9 15:35:15 |只看该作者
1、制度签字做的是对的,除此之外,在制定制度前是需要和高层沟通,取得认同和支持;6 ?7 w( z. R# H1 l" F
2、制定制度后,需要公示,需要培训,培训需要签到,公示需要拍照留做凭证;/ }6 m1 w4 p5 L! _; \% ?$ Z5 z7 o+ g
3、LZ提到的制度好像是迟到,属于考勤管理方面,打卡地方设有监控吧?排班表上有当事人签字吧,那就行了,让见证人签字,直接处罚,并且在打卡处张贴,以儆效尤。只要我们手头上掌握了真凭实据,即使他们不签字,我们可以照罚不误。那有的杀人犯,事实摆在眼前还不认罪呢。
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spcchenyue + 8 哈哈,很形象的比喻。

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发表于 2015-2-11 07:56:21 |只看该作者
一个企业要合谐发展必需所有人达成共识,如果有另类者,其主管必须认同公司的企业文化,只有主管的坚强支持才能让制度和方案真正落地,否则一切工作都没有结果。

点评

兰泉  主管管理是主要的,我比较认同。  发表于 2015-2-11 10:32  回复
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发表于 2015-2-11 08:35:48 |只看该作者
新制度出来,需要加强宣传,以及执行的力度,说真的中国俗语“杀鸡儆猴”,把制度签字一项项落实,然后进行公告,当然也需要适当的进行一些奖励制度,不然全是惩罚,那也就走到头了。其实针对你的那个情况,很简单,第一次口头警告,第二次小组通报,还有第三次就全公司书面通报,人总是要脸要皮的。
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spcchenyue + 6 呵呵,这是死磕的节奏啊。

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